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Hilfe mit Sportsdirect.com

Guten Abend,

ich wollte gestern das erste mal was bei Sportsdirect bestellen,
aber Paypal lies mich nicht da es eine Kreditkarte verlangte.

Heute ging es mit Lastschrift. Soweit so gut.
Aber, als ich dann die Bestellung bei Sportdirect aufgab kam eine Fehlermeldung mit :

"Sorry, there was a problem processing your payment. Please try again."

Von Paypal habe ich aber eine Bezahlbestätigung bekommen, aber im Paypal Account steht Status als offen.

Ich habe jetzt sportsdirect.com und Paypal kontaktiert und um Hilfe gebeten.

Vo.n sportsdirect kam direkt 1 Minute später eine Standartantwort, die nichts mit meiner Frage zu tun hat

Werde ich jetzt keine Bestellung bekommen, aber der Betrag von 5 Euro wird abgezogen?

Vielen Dank
Info43

5 Kommentare

Also ich habe schon drei mal dort bestellt - ging alles gut.
Mach dir keine Sorgen - wenn Paypal Geld sendet, dann wird Sportdirect auch Geld bekommen haben (ist denn deine Bestellsumme 5€ gewesen?)
Warte einfach mind. 1ne Woche und sollte in der 2ten Woche nichts ankommen, kannst du bei Paypal es anmerken lassen (Konflikt).
Du bekommst auch von SD eine Mail, sobald die Ware raus geht.

Verfasser

Ok, danke. ja die bestellsumme war um die 5 Euro.

Hab auch schon dreimal bei denen bestellt. Liefern sehr schnell. Aber ich würde gerne Artikel wieder zurück senden. Der support antwortet nicht. Wie ist es denn mit der Retoure? Wird die auch bezahlt oder muss ich die Kosten selber tragen?

Info93 :
Hat sich das bei dir einfach am nächsten Tag geändert? Oder hast du irgendwas gemacht?

LG

Verfasser

@nasti1

Sorry für die späte Antwort.
Nach 30 Tagen hat PayPal die Transaktion automatisch abgebrochen.
Also es wurde nichts abgebucht.

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