Hinweis für Smartmobil-(Neu)Kunden: Datenvolumen wird vergessen

Es werden ja einige Neukunden zu Smartmobil durch die Computerbild Aktion dazu gekommen sein:

Scheinbar vergisst o2, bei denen wird das ganze wohl intern bestellt, schonmal gerne das Datenvolumen den Zusatzvolumen anzupassen. So stand ich heute am Bahnhof und konnte nüx mehr nachschauen, weil meine 500 Mb Standardvolumen futsch waren und die 5,5 Gb wohl einfach unter den Tisch gefallen sind.

Der Hotline war das Problem bekannt, es wird intern an die Technik weitergeben, die sich dann mit o2 auseinandersetzen müssen... Ob das wohl so im Sinne der Regulierungsbehörden war, wenn da Drillisch doch keinen 100%tigen Zugriff auf das "eigene" Netz hat...

Also, nicht das Handy wegschmeißen, es funktioniert noch!

8 Kommentare

wer sich irgendwas holt, was mit o2 zu tun hat, hat doch selber schuld ;-)

Welche 5,5GB? Hast du das drauf gebucht oder hab ich ne Aktion verpasst? X)

Medit
Ok grad gesehen das es dort auch nen 5,5 Paket gibt.

Smartmobil mit insgesamt 6GB? Hab ich was verpasst?

Crenzy

Smartmobil mit insgesamt 6GB? Hab ich was verpasst?


Computerbild und Smartmobil in die Suche, ca. drölfenzig mal gepostet

Crenzy

Smartmobil mit insgesamt 6GB? Hab ich was verpasst?


Ich glaube das war dieses Angebot
smartmobil.de/cobi

Crenzy

Smartmobil mit insgesamt 6GB? Hab ich was verpasst?


Ah okay, mit 15€ zusätzlich pro Monat. Merci!

Ich war auch erst elektrisiert, als ich 6GB Daten gelesen habe.

Der "Ausfall" hat mich dann übrigens 6 Tage gekostet... Verzögerungen bla bla.

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