Hinweis: Lovefilm stellt sein Flatrate DVD/BD-Versandangebot zum 23.02.2015 ein. !! Euer Handeln erforderlich!!

Hallo yay,

Ihr aktuelles Paket LOVEFiLM Flatrate 2 (2 Discs gleichzeitig) für €10 ist nicht länger verfügbar. Ab dem 23. Februar 2015 wird Ihr LOVEFiLM DVD Verleih-Paket auf 2 Discs pro Monat umgestellt und mit €4.99 pro Monat berechnet. Bis zu diesem Zeitpunkt wird Ihnen weiterhin Ihr Paket LOVEFiLM Flatrate 2 (2 Discs gleichzeitig) für €10 pro Monat berechnet.

Falls Sie Ihre LOVEFiLM DVD Verleih-Mitgliedschaft nicht fortsetzen möchten, besuchen Sie unsere Hilfeseite oder beantragen Sie einen Rückruf unter amazon.de/kon…akt.

Bitte beachten Sie auch, dass wir ab dem Januar 2015 einige Veränderungen an unserem Katalog durchführen werden. FSK 18-Titel werden dann nicht länger für den Verleih auf DVD oder Blu-Ray verfügbar sein. Aufgrund der hohen Portokosten für den Spezialversand von FSK 18-Titeln mit persönlicher Quittierung der Lieferung ist es uns nicht möglich diese Discs kostengünstig anzubieten. Sofern verfügbar, werden wir die FSK 16-Versionen der Titel aufstocken. Alle FSK 18-Titel auf Ihrer Leihliste werden im Januar entfernt.

Falls Sie Fragen haben, besuchen Sie bitte unsere Hilfeseite oder beantragen Sie einen Rückruf unter amazon.de/kon…akt.

Ihr LOVEFiLM DVD Verleih

18 Kommentare

Falls Sie Ihre LOVEFiLM DVD Verleih-Mitgliedschaft nicht fortsetzen möchten, besuchen Sie unsere Hilfeseite oder beantragen Sie einen Rückruf unter amazon.de/kon…akt.

meine Mail sah so aus..

Hallo XXX,

ab Januar 2015 werden wir einige Veränderungen an unserem Katalog durchführen. FSK 18-Titel werden dann nicht länger für den Verleih auf DVD oder Blu-Ray verfügbar sein. Aufgrund der hohen Portokosten für den Spezialversand von FSK 18-Titeln mit persönlicher Quittierung der Lieferung ist es uns nicht möglich diese Discs kostengünstig anzubieten. Sofern verfügbar, werden wir die FSK 16-Versionen der Titel aufstocken.

Alle FSK 18-Titel, die Sie zum Zeitpunkt der Änderung im Januar 2015 auf Ihrer Leihliste haben, werden von uns entfernt.

Falls Sie Fragen haben, besuchen Sie bitte unsere Hilfeseite oder beantragen Sie einen Rückruf unter amazon.de/kon…akt.

Ihr LOVEFiLM DVD Verleih


wahrscheinlich haben sie nicht den Mut mir die Wahrheit zu sagen, weil sie wissen, dass ich mich an Ihren Frauen und Töchtern rächen werde


Als Antwort habe ich das geschrieben:

Sehr geehrte Damen und Herren.

Ich habe seinerzeit für die Freischaltung der FSK18 Funktionalität bei Lovefilm bezahlt! Es kann doch nicht sein, dass Amazon jetzt einfach mit gerade mal 3 Wochen Vorankündigung diesen Service einstellt.

Die Begründung dazu ist der größte Schwachsinn überhaupt. Lovefilm hat die FSK18 Disks genau wie die anderen Disks versendet und es war wunderbar so. Seit Amazon den Laden übernommen hat laufen wir Kunden Sturm gegen dieses absurde Vorgehen die FSK18 Titel per Einschreiben mit persönlicher Übergabe zu versenden. Wie oft ich im vergangenen Jahr wegen diesem Unsinn zu Post fahren musste.

Verschickt die FSK18 Titel einfach ganz normal wie die anderen Disks auch und hört auf am Markt und am Kunden vorbei zu entwickeln.

Eine FSK18 Disk ist kein Sturmgewehr, da muss man keine persönliche Übergabe machen.

Es ist schon traurig zu sehen wie Konzerne erst wachsen, um sich dann nach und nach durch eigene Dummheit selbst ins Abseits zu befördern...

Viele Grüße
XXX



und von Amazon als Antwort das bekommen:

Guten Tag Herr XXX,

vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback zum Thema FSK18 Versand.

Gerne leite ich Ihre Beschwerde dazu an die entsprechende Abteilung weiter. Die Gebühr von 5 EUR für das Postident Verfahren wurde von der Deutschen Post erhoben und wurde nicht zur Bereicherung unsererseits an uns weitergeleitet.

Wir haben jedoch nicht vor, die FSK 18 Titel in absehbarer Zukunft wieder einzusetzen.

Alle verbleibenden FSK18-Titel, die auf Ihrer Leihliste bleiben, werden im Januar automatisch entfernt.

Vielen Dank, dass Sie Amazon.de kontaktiert haben.

Freundliche Grüße
YYY

Ich habe nur die Mail mit der Einstellung des FSK18 Versand bekommen, aber nichts von der anderen Änderung. Liegt sicher am Gesetzgeber, aber sollte ja jedem klar sein, dass sich das für Amazon nicht rechnet.
Für uns ist es auch schlecht, immer zur Post zu rennen.

also mir geht es gar nicht um die FSK18 Sachen, vielmehr stört mich, dass ich nun keine Blurays auf dem Postwege mehr bekommen kann. Nicht jeder hat Internet mit 10 oder mehr Mbit zur Verfügung. - Ich z.B. krebse hier mit 4 MBit rum. Streaming ist da nicht praktikabel (wenn man auf einem 60 Zoll Fernseher guckt schonmal gar nicht...).

Das mit dem Schicken lassen war so wunderbar bequem. Nun muss ich wohl wieder offline in den Videotheken nach Filmen schauen. Ärgerlich.

yay

also mir geht es gar nicht um die FSK18 Sachen, vielmehr stört mich, dass ich nun keine Blurays auf dem Postwege mehr bekommen kann. Nicht jeder hat Internet mit 10 oder mehr Mbit zur Verfügung. - Ich z.B. krebse hier mit 4 MBit rum. Streaming ist da nicht praktikabel (wenn man auf einem 60 Zoll Fernseher guckt schonmal gar nicht...). Das mit dem Schicken lassen war so wunderbar bequem. Nun muss ich wohl wieder offline in den Videotheken nach Filmen schauen. Ärgerlich.



Ich habe noch einen alten VF DSL 6000 Vertrag und Streame Problemlos Netflix in HD auf einem 50" HD TV...

yay

also mir geht es gar nicht um die FSK18 Sachen, vielmehr stört mich, dass ich nun keine Blurays auf dem Postwege mehr bekommen kann. Nicht jeder hat Internet mit 10 oder mehr Mbit zur Verfügung. - Ich z.B. krebse hier mit 4 MBit rum. Streaming ist da nicht praktikabel (wenn man auf einem 60 Zoll Fernseher guckt schonmal gar nicht...). Das mit dem Schicken lassen war so wunderbar bequem. Nun muss ich wohl wieder offline in den Videotheken nach Filmen schauen. Ärgerlich.



Es gibt noch Videotheken? oO

cunningdevil

Als Antwort habe ich das geschrieben: [b]Sehr geehrte Damen und Herren. Ich habe seinerzeit für die Freischaltung der FSK18 Funktionalität bei Lovefilm bezahlt! Es kann doch nicht sein, dass Amazon jetzt einfach mit gerade mal 3 Wochen Vorankündigung diesen Service einstellt. Die Begründung dazu ist der größte Schwachsinn überhaupt.



X)

Videobuster und verleihshop sind vermutlich preislich keine attraktiven Möglichkeiten?
Bei VB z.B. werden nach Authentifizierung (kostenlos z.B. per epost möglich) auch 18er verschickt.

Ich habe mich schon bei Lovefilm ausgeklinkt als die Umstellung zu Amazon mit den geänderten Agb erfolgte. Habe denen gesagt, dass ich das nicht möchte und nicht mit der Änderung der AGB einverstanden bin. Wie im Kindergarten noch mal kräftig auf den Boden getrampelt und nach einiger Debatte habe ich mein gesamtes Restguthaben als Amazonguthaben umgewandelt bekommen. Habe Lovefilm eh nicht mehr genutzt und das Guthaben waren noch Reste von der McDonalds Monopoly Aktion. Alles in allem sehr kulant, wie immerhin Amazon.

Ich kann aus deiner Mail nicht lesen, dass Amazon den Versand einstellt.

gintonic

Ich kann aus deiner Mail nicht lesen, dass Amazon den Versand einstellt.



Das Flatrate-Versandangebot wird eingestellt. 2 Disc oder so pro Monat werden weiter geliefert. Nur eben nicht mehr as much as possible...

Also mein Tarif (Flatrate, eine gleichzeitig) wird anscheinend nicht eingestellt. "nur" fsk18...

tempo

Also mein Tarif (Flatrate, eine gleichzeitig) wird anscheinend nicht eingestellt. "nur" fsk18...



Ja, ich hab auch nur die Mail bekommen, dass der FSK 18 Versand eingestellt wird. Ich habe ebenfalls die Flatrate mit einer Disc gleichzeitig (für 7,99) wird es hoffentlich weiter geben. Ist zwar im Vergleich zur 2er Flat um einiges teurer, aber im Vergleich zu den anderen Anbietern immer noch günstig.
Die 2er Flat war glaube ich schon länger nicht mehr verfügbar, ich nehme an die haben sie für Bestandskunden von Lovefilm übernommen.
Die 18er Titel muss man dann wohl bei videobuster oder verleihshop bestellen.

gintonic

Ich kann aus deiner Mail nicht lesen, dass Amazon den Versand einstellt.



Jo Danke für den Hinweis. Es war schon spät.

Hmm.. Ich habe soviele Discs im Monat wie möglich frei, für 4€.

Ginalisalol

Hmm.. Ich habe soviele Discs im Monat wie möglich frei, für 4€.


wie geht das? und wo geht das??

Ginalisalol

Hmm.. Ich habe soviele Discs im Monat wie möglich frei, für 4€.


Filehoster.

yay

wie geht das? und wo geht das??



nein, ist noch der alte Vertrag, da ich ja noch Prime habe

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