Hornbach Tiefpreis Garantie - Keine 10% mehr?

eingestellt am 26. Dez 2016

Gerade in der Zeitung eine Hornbach Anzeige bzgl. Der Tiefpreisgarantie gesehen - dabei wird diese wie folgt beschrieben:


Sollten Sie beim Wettbewerb einen identischen Artikel günstiger finden, machen wir Ihnen diesen Preis. Gilt auch für Werbeaktionen sowie für Internetpreise. Ausverkäufe ausgenommen. Hornbach.de/pre…tie


Die übliche Beschreibung mit den "10% unter den Preis des Wertbewerbers" fehlt hier. Auf der Website ist die alte Beschreibung mit den 10% noch enthalten!

Die Frage ist gibt es bei Hornbach eine Änderung bei der TPG - was sehr schade wäre. Habt ihr schon was davon gehört?

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15 Kommentare

Am Ende auf der Hornbachseite steht:
Findet ein Kunde bei einem Wettbewerber einen identischen Artikel, der günstiger ist als bei uns, machen wir ihm diesen Preis – und für den Hinweis bekommt er noch einmal 10 % Abschlag! Denn bei HORNBACH ist alles, immer und sofort günstig. Online und im Markt.

Verfasser

dadukevor 3 m

Am Ende auf der Hornbachseite steht: Findet ein Kunde bei einem Wettbewerber einen identischen Artikel, der günstiger ist als bei uns, machen wir ihm diesen Preis – und für den Hinweis bekommt er noch einmal 10 % Abschlag! Denn bei HORNBACH ist alles, immer und sofort günstig. Online und im Markt.


Jepp - das habe ich auch gesehen - wie gesagt die Beschreibung auf der Webseite ist noch mit den 10% - mich hat die Formulierung auf der Print Werbung irritiert! Hab mal das Bild hochgeladen!

Das ist doch jetzt nur eine Anzeige. Vielleicht hats der Werbemann vergessen oder keinen Platz gehabt. Schau einfach was auf der Webseite steht. Link ist ja abgedruckt worden.
Bearbeitet von: "floriankpunkt" 26. Dez 2016

Verfasser

floriankpunktvor 2 h, 55 m

Das ist doch jetzt nur eine Anzeige. Vielleicht hats der Werbemann vergessen oder keinen Platz gehabt. Schau einfach was auf der Webseite steht. Link ist ja abgedruckt worden.


Wie auch schon in meinem Beitrag geschrieben, sind auf der Webseite die 10% noch beschrieben! Und solange es online drin steht, ist ja auch alles gut!

Dass es aus Platzgründen auf der Anzeige weggelassen worden ist, kann ich mir ehrlich gesagt nicht vorstellen, da dadurch faktisch eine andere Aussage getroffen wird - nämlich Anpassung auf den Wettberweber-Preis!

Und vergessen.... naja auch dann hätte die Anzeige wohl ihren Zweck verfehlt!

Kurzum: 2 verschieden Aussagen und die Frage in die Community, ob ihr schon was dazu wisst!

Gleich die 12% bei Bauhaus holen und gut

...was ich jetzt erst mitbekommen habe ist, dass es auch eine Tiefpreisgarantie mit -10 % bei Hellwich gibt.
Hatte sonst der Preise wegen immer einen großen Bogen um Hellwich gemacht...

Es ist so . Auf Lagerware bekommt man weiterhin 10% ausgenommen sind hier nur die Mähroboter. Keine 10% gibt es auf Bestellartikel! Hier geht Hornbach nur auf den Mitbewerber Preis .

Gruß Stiff

St.stiffler10. Januar

Es ist so . Auf Lagerware bekommt man weiterhin 10% ausgenommen sind hier nur die Mähroboter. Keine 10% gibt es auf Bestellartikel! Hier geht Hornbach nur auf den Mitbewerber Preis .Gruß Stiff



Kann ich bestätigen. Ich habe die Garantie gestern online in Anspruch genommen. Gibt nur den Mitbewerberpreis. Somit ist es online nun uninteressant

Wenn man auf die HP von Hornbach geht und dann auf den Punkt Dauertiefpreisgarantie geht und sich das alles durchliest wird man feststellen das dort die 10% nicht mehr erwähnt wird, anders ist das in den Nachbarländern CH, A, NL,S dort wird noch mit 10% geworben. Ich hab zwar gestern noch was im Hornbach mit Preisgarantie und 10% extrarabatt gekauft aber ich denke das hat sich bald erledigt.

Verfasser

Das ist genau das, was ich befürchtet hatte!

gibt es hier schon neue Erfahrungen? Finde auf der Hornbachseite leider nur noch den Hinweis, dass es den Preis des Mitbewerbers gibt, das wars. Von 10% finde ich nichts mehr .

Würde mich auch interessieren. Ich hab in nen Forum was gelesen dass die Info vom Kundencenter Hornbach kam

Verfasser

Habe letzte Woche im Markt nachgefragt und es ist so dass es die 10% nicht mehr gibt! Bei Nachweis des günstigeren Mitbewerbers wird der Preis angeglichen! Aus dem Grund ist die Hornbach Preisgarantie meines Erachtens nicht mehr attraktiv!

Bleibt nur noch die Bauhaus Preisgarantie mit 12% - die ziehen aber bekanntlich nicht bei Internetpreisen mit - sondern nur im stationären Handel!

Schade!

So, habe bei Hornbach Online nachgefragt und nach der guten Nachricht auch gleich was gekauft . Preis des Mitbewerbers -10% hats natürlich gegeben ohne wenn und aber

Hier die Antwort von Hornbach Online:
vielen Dank für Ihre Anfrage.

Auf Lageware im Markt erhalten Sie weiterhin 10% für Ihren Hinweis.

Bei Bestellware im Markt oder Onlineshop gewähren wir den Mitbewerberpreis.

Viele Grüße

Ihr HORNBACH Onlineshop Kundenservice


Bearbeitet von: "PolyMorph" 7. Mai

Kann ich bestätigen. Bei mir im Markt das Gleiche
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