Hornbach TPG nicht für lokale Angebote gültig

eingestellt am 30. Jul 2021
Mir wurde durch Hornbach (Onlineshop) eine Anfrage zur TPG abgelehnt - Meine Verwunderung über die Begründung möchte ich gerne teilen, denn es könnte ggf. auch für den einen oder anderen interessant sein.

Konkret habe ich im Hornbach Onlineshop zwei Artikel bestellt die in einer OBI-Filiale sehr günstig im Wochenangebot waren (kein Onlineangebot, nur lokal und kein bundesweites Angebot).

Hornbach hat meine dazugehörige Anfrage zur TPG abgelehnt mit der Begründung:

"Das Angebot war lediglich ein lokales Angebot in einem Markt und somit nicht für alle Kunden erreichbar."

Auf meine Rückfrage hin, dass diese Aussage nicht zu Definition der TPG passt ...

"Die Dauertiefpreisgarantie gilt für Preise von Wettbewerbern, die ihr Geschäft in unserem Lande regulär, auf Basis hier geltender Gesetze und Steuern betreiben und auch für Gewährleistung und Service erreichbar sind."

wurde leider nur die o.g. Aussage wiederholt.

Das Werbeangebot von Obi war übrigens mehr als 70% günstiger ... ein Schelm wer Böses dabei denkt
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