Hp6500a plus: touchscreen funktioniert nicht

ich hatte mir, nach hinweis von mydealz natürlich, den oben genannten drucker bei hp gekauft. nach Ablauf der garantie war zuerst die linke seite, kurze zeit später das komplette touchscreen-feld tot.hp hotline hat zu nem resett geraten, ohne touchscreen naturlich nicht möglich. als nächstes kam der "nette" hinweis auf neue drucker angebote.

wie siehts mit eurem drucker aus, vergleichbare symptome ? oder hat jemand sogar ne info / anleitung zum beheben ?
Eingetragen mit der myDealZ App für Android

3 Kommentare

HP = Hast Pech

Gandalf

Funktionieren noch die Sensortasten? Falls ja könnte es evtl. wie beim großen Bruder mit einem Hard Reset funktioneren:http://www.youtube.com/watch?v=dfnET-jRXGo (ab 1:20)Edit: http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c03177455&cc=uk&dlc=en&lc=en&product=4083977&tmp_track_link=ot_search



werd ivh mal am wochenende ausprobieren ...

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