Info: Amazon WHD Italien bieten auch 24 Monate Gewährleistung

Hatte gestern mal die WHDs aus Italien, Frankreich und England kontaktiert, wie es mit Garantie bzw. Gewährleistung aussieht.

In England sind es die bereits bekannten 12 Monate. Aus Frankreich kam keine brauchbare Antwort, hinge vom Produkt ab.

Italien schreibt jedoch, dass sie 2 Jahre "Assistenz bei Schäden und Defekten" anbieten, was ich mal frei als eine Art Gewährleistung übersetze. Erfahrungen habe ich diesbzeüglich noch keine, aber wem etwas daran liegt und die WHD-Preise vergleicht, der könnte in Italien besser aufgehoben sein.

Hier die Antwort, die ich erhalten habe:

"Gentile XXX,

I Warehouse Deals Amazon sono articoli restituiti dai nostri clienti e che possono presentare lievi difetti o essere stati riparati. Prima di essere rimessi in vendita verifichiamo le condizioni estetiche di ogni articolo e testiamo meticolosamente le funzionalità.

Come per tutti gli altri articoli venduti su Amazon.it, se non dovessi essere soddisfatto del tuo articolo, puoi restituircelo entro 30 giorni lavorativi e noi ti rimborseremo l'importo relativo al tuo ordine.

Ti ricordo inoltre, che Amazon offre 2 anni di assistenza anche per questi articoli, in caso di malfunzionamento e/o difetto dell'articolo, che si manifestano entro i 2 anni dalla data di consegna del bene.

Per maggiori informazioni sui Warehouse Deals, consulta la pagina seguente:

amazon.it/war…als

Se necessiti di ulteriore assistenza, non esitare a contattarci rispondendo semplicemente a questa e-mail. In alternativa, potrai contattarci via chat o telefono utilizzando il seguente link:

amazon.it/con…aci

Saremo felici di esserti utili.

Spero di averti aiutato. "

4 Kommentare

Redaktion

Google Übersetzung:

Liebe XXX,

Die Warehouse Deals Amazon sind Produkte von unseren Kunden zurückgegeben und das kann unwesentliche Mängel aufweisen oder repariert wurden. Bevor sie erneut eingestellt Überprüfung der kosmetischen Zustand der einzelnen Elemente sorgfältig und testen Sie die Funktion.

Wie bei allen anderen Elementen auf Amazon.it verkauft, wenn ich nicht mit Ihrem Einzelteil zufrieden sein, können Sie es innerhalb von 30 Tagen zurückbringen und wir den Betrag für Ihre Bestellung zurückerstatten.

Ich Sie daran erinnern, dass Amazon bietet zwei Dienstjahre für diese Elemente, im Falle einer Störung und / oder Defekt, innerhalb von 2 Jahren auftreten, ab dem Zeitpunkt der Übergabe der Ware.

Weitere Informationen zu den Warehouse Deals, siehe folgende Seite:

amazon.it/war…als

Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns bitte, indem Sie einfach Antwort auf diese E-Mail. Alternativ können Sie uns per Live-Chat oder Telefon über den folgenden Link an:

amazon.it/con…aci

Wir freuen uns, um nützlich zu sein.

Ich hoffe, ich habe euch geholfen.

Hast du dort auch auf Google Italienisch angefragt?

Danke für die Info.
Wurde ja auch vor ein paar Tagen in einem anderen Amazon WHD Italien Deal so bestätigt (Antwort war in englischer Sprache, aber der Inhalt war gleich)

Verfasser

Ich spreche ein wenig italienisch, aber mehr als google

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