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    Info Debitel Light

    Hallo ich habe mir zwei Debitel Light Sim Karten bestellt. Diese sollten 10€ Startguthaben enthalten. Allerdings steht bei beiden Konten ein aktuelles Guthaben von 8,05€
    So jetzt meine Frage werden die 1,95€ noch drauf gebucht ?
    PS: Konto ist noch nicht freigeschaltet

    15 Kommentare

    Das kost doch 1,95 EUR?

    Verfasser

    trash123

    Das kost doch 1,95 EUR?


    die wurden ja vom Bankkonto abgebucht...

    Du hast die Karten schon?

    Verfasser

    ExtraFlauschig

    Du hast die Karten schon?


    nein, noch nicht

    ExtraFlauschig

    Du hast die Karten schon?

    Dann warte doch mal ab bis die Karten da sind und du sie aktiviert hast.

    Verfasser

    ExtraFlauschig

    Du hast die Karten schon?


    werd ich machen, fands nur komisch...

    eigentlich sind immer direkt 10 € da verfügbar - 0 € oder 10 €, dazwischen hatte ich noch nie

    Und immer schön dran denken, vorher das mobile Internet auszuschalten Sonst kannst du mit dem Guthaben nix mehr anfangen, wenn 10 Cent fehlen

    alexalex

    Und immer schön dran denken, vorher das mobile Internet auszuschalten Sonst kannst du mit dem Guthaben nix mehr anfangen, wenn 10 Cent fehlen


    Doch die bieten dir ne Option an dich in den Minus Betrag zu bringen, dauert ein paar Stunden, bis es bemerkt wird. Kann man dann ja per Überweisung begleichen.

    alexalex

    Und immer schön dran denken, vorher das mobile Internet auszuschalten Sonst kannst du mit dem Guthaben nix mehr anfangen, wenn 10 Cent fehlen



    Bei mir hat das nur Ärger gegeben! War vielleicht 50 Cent im Minus und eh der Support mir die Bankverbindung gegeben hatte, waren die 5 Tage rum, meine Karte war gesperrt und ich musste 5€ Gebühr zahlen. Ab jetzt wird aufgepasst oder das Guthaben verfällt!

    ... du hast doch jetzt die Bankverbindung...

    habe heute auch 2 karten erhalten aber nur 5€ startguthaben erhalten anstatt 10€ bei anruf bei debitel wurde mir gesagt die hätten online blos 5€ als bonus und keine 10€, wie habt ihr das denn gemacht?

    Verfasser

    Wolferatus

    habe heute auch 2 karten erhalten aber nur 5€ startguthaben erhalten anstatt 10€ bei anruf bei debitel wurde mir gesagt die hätten online blos 5€ als bonus und keine 10€, wie habt ihr das denn gemacht?


    hast du direkt bei debitel die karten bestellt? oder über ebay ?

    Wolferatus

    habe heute auch 2 karten erhalten aber nur 5€ startguthaben erhalten anstatt 10€ bei anruf bei debitel wurde mir gesagt die hätten online blos 5€ als bonus und keine 10€, wie habt ihr das denn gemacht?


    Das liegt am ebay Händler. Du musst bei der Bestellung schauen, ob auf der rechten Seite die 10€ Guthaben stehen oder 5€.

    Ja hab über Ebay bestellt, Reflink angeklickt und links werden 10€ angezeigt aber mir wurden nur 5€ gutgeschrieben und laut aussage am telefon gäbe es auf deren seite keine 10€ startguthaben aber werde mal ein link machen und dene per mail schicken dann sollen die den fehler berichtigen.

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