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    Inkassokosten berechtigt ? Infoscore

    Hallo Zusammen,

    leider habe ich in der SuFu nichts zu diesem Thema gefunden.

    Und zwar habe ich aus "Dummheit" erst bei der dritten Mahnung bezahlt, Problem dabei, am selben Tag des Geldeingangs bei Zalando kam auch der Brief von Infoscore mit Inkassokosten von ca 70€.

    Jetzt frag ich mich sind solch hohen Kosten berechtigt ?

    Vielen Dank vorab !

    45 Kommentare

    Die Inkassokosten sind bei einer gewissen Summe gedeckelt.
    Glaube 90€ oder so - weiß es aber nicht genau.
    Denke die 70€ sind angemessen.
    Wer nicht zahlt muss halt damit rechnen, dass weitere Gebühren entstehen.
    Dem Unternehmen entstehen ja auch Kosten, wenn man nicht zahlt.
    Wie/weshalb/warum es in deinem Fall war weiß ich nicht und geht mich ja auch nix an
    Ich würde mal mit Zalando Kontakt aufnehmen und denen die Situation (Überweisungstag/Erhalt der Post) schildern.
    Oft ziehen Firmen dann die Forderung zurück.


    Edit: die Inkassogebühren richten sich ja nach der geforderten Gesamtsumme.
    Die Inkassodirma darf aber max. 20€ an Auslagen berechnen.

    funk uhr? ;-)

    maufinho

    funk uhr? ;-)



    Gibt´s die bei Zalando.

    Verfasser

    Es waren Schuhe für 70€
    Diverse Internetseiten wie z.B.
    shopbetreiber-blog.de/201…tz/
    schreiben das Inkassokosten nicht immer gerechtfertigt sind, da die Mitarbeiter der Inkassofirmen keine Anwälte sind und daher auch nicht so teuer sind.
    Nur will ich da kein Risiko eingehen und mal die Community hier fragen

    Zahl einfach und schreibe es als Lerngeld ab, sonst wirst du in einigen Wochen einen neuen Thread eröffnen:

    Und zwar habe ich aus "Dummheit" erst bei der dritten Mahnung bezahlt, Problem dabei, am selben Tag des Geldeingangs bei Infoscore kam auch der Brief von Gerichtsvollzier mit Gerichtskosten von ca XXX €.

    (_;)

    Deal-Jäger

    Das sind normale Kosten für ein Inkasso. Was meinst du wie sie geld verdienen? Ruf bei Zalando an und regel die Sache dort, die Menschen beim Inkasso werden dir nicht helfen.

    Search85

    Das sind normale Kosten für ein Inkasso. Was meinst du wie sie geld verdienen? Ruf bei Zalando an und regel die Sache dort, die Menschen beim Inkasso werden dir nicht helfen.

    Auch Zalando wird da nicht viel machen. Im Zweifelsfall sind bei denen die Kosten fürs Inkasso angefallen, bzw. werden sonst evtl. trotzdem berechnet. Wenn der Vorgang einmal abgegeben ist, machen die nichts mehr selbst.

    Zahlen und gut ist. Lehrgeld, kurz drüber ärgern und damit abschließen.

    Verfasser

    Search85

    Das sind normale Kosten für ein Inkasso. Was meinst du wie sie geld verdienen? Ruf bei Zalando an und regel die Sache dort, die Menschen beim Inkasso werden dir nicht helfen.


    Sowas wollte ich eigentlich hören. Bevor ich auf irgendwelche Spezialisten höre und mich nur noch mehr in die ******* reite.
    Draus gelernt, auf jeden Fall !
    Danke für eure Hilfe

    Bezahlt vor Erhält des Schreibens ist doch bezahlt. Wende dich an Zalando und erkläre es.

    Murmel1

    Bezahlt vor Erhält des Schreibens ist doch bezahlt. Wende dich an Zalando und erkläre es.

    Erhalt des Schreibens ist egal. Es zählt die Fälligkeit, das ist meistens 14 Tage oder so nach Erhalt der Ware (steht auf der Rechnung). Spätestens in der ersten Mahnung steht ein fixes Datum drin, wenn danach gezahlt wird ist es "zu spät". Wenn es also darum gehen würde, ob hier Gebühren für die erste Mahnung rechtens sind könnte man noch mal anfangen überlegen. Aber hier ist der Zug abgefahren, im Zweifelsfall hätte Zalando auch direkt einen Anwalt einschalten dürfen.

    Verfasser

    Murmel1

    Bezahlt vor Erhält des Schreibens ist doch bezahlt. Wende dich an Zalando und erkläre es.


    Habe mich an Zalando gewendet, hier die Antwort:
    Ich habe Ihr Anliegen zur Bestellung X vom X geprüft und dabei festgestellt, dass die Abtretung an das Inkassounternehmen gerechtfertigt ist.

    Unsere Zahlungserinnerungen werden nur aus Kulanz unsererseits verschickt. Wir sind dazu nicht gesetzlich verpflichtet, da in unseren Rechnungen ein nach dem Kalender bestimmtes Datum zur Zahlung genannt wird.

    Somit gerät man automatisch in Verzug, wenn die Frist zur Zahlung innerhalb von 14 Tagen nach Fälligkeit nicht eingehalten wird. Sie können dies auch in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen nachlesen, denen Sie bei der Bestellung zugestimmt haben.

    Demnach bleiben die Inkassogebühren bestehen, auch wenn die Hauptforderung in der Zwischenzeit beglichen wurde. Ihre Zahlung ist erst nach Ablauf der Zahlfrist bei uns eingegangen.

    weareonenow

    Habe mich an Zalando gewendet, hier die Antwort: Ich habe Ihr Anliegen zur Bestellung X vom X geprüft und dabei festgestellt, dass die Abtretung an das Inkassounternehmen gerechtfertigt ist. Unsere Zahlungserinnerungen werden nur aus Kulanz unsererseits verschickt. Wir sind dazu nicht gesetzlich verpflichtet, da in unseren Rechnungen ein nach dem Kalender bestimmtes Datum zur Zahlung genannt wird. Somit gerät man automatisch in Verzug, wenn die Frist zur Zahlung innerhalb von 14 Tagen nach Fälligkeit nicht eingehalten wird. Sie können dies auch in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen nachlesen, denen Sie bei der Bestellung zugestimmt haben. Demnach bleiben die Inkassogebühren bestehen, auch wenn die Hauptforderung in der Zwischenzeit beglichen wurde. Ihre Zahlung ist erst nach Ablauf der Zahlfrist bei uns eingegangen.



    Genau, da hast du es noch mal. Rechtlich vollkommen korrekt. Hilft leider alles nichts, du wirst zahlen müssen.

    Murmel1

    Bezahlt vor Erhält des Schreibens ist doch bezahlt. Wende dich an Zalando und erkläre es.


    das schlimme ist ja:
    Zitat von ober:
    Und zwar habe ich aus "Dummheit" erst bei der dritten Mahnung bezahlt,
    dritte Mahnung!!! oO!
    Da wird Zalando nicht rumdiskutieren. Man kann schon mal vergessen, eine Rechnung zu bezahlen, aber bei einer dritten Mahnung .....würde ich noch nicht mal den Versuch unternehmen, dagegen anzugehen!


    So verdient der Modesalon noch extra Geld - da hätte ich lieber auf den Mahnbescheid gewartet und den gezahlt - sicher keine 70€

    nbg

    So verdient der Modesalon noch extra Geld - da hätte ich lieber auf den Mahnbescheid gewartet und den gezahlt - sicher keine 70€

    Ganz bestimmt nicht. Die Kosten vom Mahnbescheid kommen nur noch zusätzlich oben drauf.

    Kommentar

    nbg

    So verdient der Modesalon noch extra Geld - da hätte ich lieber auf den Mahnbescheid gewartet und den gezahlt - sicher keine 70€



    Sind ja Inkasso kosten nicht Modesalon kosten außerdem wenn man nach der 3. Mahnung nicht bezahlt ist man ja auch selbst schuld

    Verfasser

    Murmel1

    Bezahlt vor Erhält des Schreibens ist doch bezahlt. Wende dich an Zalando und erkläre es.


    es hat diverse Gründe, nur spar ich mir dann die Kommentare von Hatern bei Mydealz aber darum gehts ja eigentlich bei meiner Frage nicht.

    da in unseren Rechnungen ein nach dem Kalender bestimmtes Datum zur Zahlung



    Dabei handelt es sich aber wohl um eine einseitige Zahlungsbestimmung. Die wird für einen Verzug nicht ausreichen. Da Du aber vorher zumindest eine Mahnung erhalten hast, warst Du wohl auch im Verzug. Die Inkassokosten können dann einen erstattungsfähiger Verzugsschaden darstellen. Dabei kommt es auf den Zeitpunkt der Beauftragung an. Ein Anwalt hätte bei der Forderungshöhe 70,20 Euro berechnet. Da es sich hier um Masseninkasso handelt, könnte allerdings eine 1,3 Geschäftsgebühr nicht mehr angemessen sein. Die Inkassobuden rechnen in Anlehnung an das Rechtsanwaltsvergütungsgesetz ab. Guck mal nach, ob die Dir so etwas wie Kontoführungsgebühren berechnen wollen. Das geht nicht.

    Hater laut Google ein Neider/ hasser....
    So so......
    Nur das kaufen, wofür man auch Geld hat...
    Die Schufa lässt grüssen.


    Verfasser

    udo1964

    Hater laut Google ein Neider/ hasser.... So so...... Nur das kaufen, wofür man auch Geld hat... Die Schufa lässt grüssen.


    Leider gibt es bei Mydealz Menschen, die ohne Grund gerne spamen, das meinte ich.
    Geldmangel eher nicht

    Verfasser

    da in unseren Rechnungen ein nach dem Kalender bestimmtes Datum zur Zahlung


    Inkassokosten aus Inkassoauftrag(Verzugsschaden §280,286 BGB) analog §13 RVG i.V.m. VV:
    1,3 Gebühr usw

    QNO

    Dabei handelt es sich aber wohl um eine einseitige Zahlungsbestimmung. Die wird für einen Verzug nicht ausreichen.



    Wieso?

    §286 BGB: [...] (2) Der Mahnung bedarf es nicht, wenn 1. für die Leistung eine Zeit nach dem Kalender bestimmt ist,



    In den AGB steht das meistens auch noch drin, so dass das alles passt.



    QNO

    Ein Anwalt hätte bei der Forderungshöhe 70,20 Euro berechnet..


    Anwalt wären insgesamt 83,54€ (bei 70€ Streitwert). Geschäftsgebühr + Auslagen + USt.

    Spam siehe Wikipedia....
    Klar.... Ich mache Werbung dafür, Rechnungen pünktlich zu bezahlen......
    Der klügere .....verabschiede mich mit kopfschütteln.

    Zalando ist ein so kompetenter Laden, da würde ich gar nichts zahlen

    Verfasser

    doneone

    Zalando ist ein so kompetenter Laden, da würde ich gar nichts zahlen


    Kommt auch nicht mehr vor

    doneone

    Zalando ist ein so kompetenter Laden, da würde ich gar nichts zahlen



    aber du bist doch selber schuld?

    Was kann Zalando dafür?

    irgendwann ist der kulante Zahlungsaufschub-Zug eben abgefahren. Nächster Halt: Inkasso.

    ganz klar.

    gatnom

    +USt



    Zalando dürfte vorsteuerabzugsberechtigt sein, damit bleibt es dann bei 70,20 Euro.

    gatnom

    +USt


    Auf die Gebühren fällt trotzdem MwSt. an

    doneone

    Zalando ist ein so kompetenter Laden, da würde ich gar nichts zahlen



    Ich vermute das beruht auf Gegenseitigkeit

    Kommentar

    doneone

    Zalando ist ein so kompetenter Laden, da würde ich gar nichts zahlen



    Und wenn du ein Unternehmen hast gewährst du den Leuten natürlich 12 Monate zahlungsziel ja?

    doneone

    Zalando ist ein so kompetenter Laden, da würde ich gar nichts zahlen



    Ja

    Ich hätte die Schuhe reklamiert. ... an Deiner stelle. .. und diesen als Grund für die nicht Zahlung genannt. ...

    wer sucht der findet. ... naja jedem das seine

    doneone

    Zalando ist ein so kompetenter Laden, da würde ich gar nichts zahlen



    Ok

    Die Forderung an Zalando zahlen (Ohne Mahngebühren), auf die Schreiben vom Inkasso nicht reagieren und ggf. auf den Mahnbescheid warten. Die müssen dir nachweisen das die Mahnungen etc bei dir eingegangen sind was die nicht können, da in 99,9% der Fälle nichts per Einschreiben verschickt wird.

    maxii

    Die Forderung an Zalando zahlen, auf die Schreiben vom Inkasso nicht reagieren und ggf. auf den Mahnbescheid warten. Die müssen dir nachweisen das die Mahnungen etc bei dir eingegangen sind was die nicht können, da in 99,9% der Fälle nichts per Einschreiben verschickt wird.



    Dito. Bekomme seit Monaten Drohbriefe und es passiert null

    Dilayla1990

    Ich hätte die Schuhe reklamiert. ... an Deiner stelle. .. und diesen als Grund für die nicht Zahlung genannt. ...


    Oder er bestellt jetzt bis in alle Ewigkeit (oder bis sein Account geschlossen wird) Schuhe, trägt sie zwei Wochen und schickt sie dann zurück X)

    Verfasser

    doneone

    Zalando ist ein so kompetenter Laden, da würde ich gar nichts zahlen


    Naja ich hatte ihnen angeboten per Paypal zu zahlen, ging aber leider nicht.

    gatnom

    +USt



    Ja klar fällt die Umsatzsteuer an, aber die gehört wegen der Vorsteuerabzugsberechtigung nicht zum Verzugsschaden. Erstattungsfähiger Verzugsschaden sind die Nettoanwaltsgebühren in Höhe von 70,20 €.

    Verfasser

    Dilayla1990

    Ich hätte die Schuhe reklamiert. ... an Deiner stelle. .. und diesen als Grund für die nicht Zahlung genannt. ...


    Kann ich die leicht getragen wieder zurück schicken ? hört sich echt spaßig an

    doneone

    Zalando ist ein so kompetenter Laden, da würde ich gar nichts zahlen



    naja auf Rechnung hat sich dann für ihn erledigt
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