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iPhone 5: Apple tauscht defekte Standby-Taste gratis aus

Apple hat festgestellt, dass die Standby-Taste an iPhone 5-Modellen in seltenen Fällen nicht oder nur sporadisch funktioniert. Von diesem Problem können iPhone 5-Modelle betroffen sein, die bis März 2013 hergestellt wurden.

Bei iPhone 5-Modellen mit qualifizierter Seriennummer, die dieses Problem aufweisen, tauscht Apple den Standby-Tastenmechanismus kostenlos aus.

Beste Kommentare

Mängelgewährleistung ist kein Freebie.

iBen83

Wo / Wie erfahre ich, ob ich eine "qualifizierte Seriennummer" habe ?!



solche fragen, kann man nur als apple-user stellen...die eine zeile, die unter dem link zu finden ist, ist nämlich nur für geburstagsglückwünsche gedacht!

Hmmm. Für mein Auto gibts einen Rückruf. Da muss ein Schnüffelstück getauscht werden, weil das sonst vergriesgnaddelt.
Soll ich das als Freebie einstellen?

Genialer Satz auf der Seite übrigens:

Hinweis: Weist die Standby-Taste Ihres iPhone 5 keine Anzeichen für das Problem auf und/oder ist die Seriennummer des Geräts nicht qualifiziert, müssen Sie derzeit nichts tun.



Wie stellen die sich die Welt vor?

"Oh shit, meine Standby-Taste funktioniert nicht richtig... ich prüfe mal ob meine Seriennummer qualifiziert ist." *tiptiptip*

"Nein, ist sie nicht. PERFEKT! Dann muss ich ja gar nichts gegen meine defekte Taste tun :D" *hüpft in den Sonnenuntergang*

47 Kommentare

Ja super und bei meinen 4 er was noch keine 2 jahre alt War wollten die das nur auf extrem hohe koste ganz tauschen obwohl das eindeutig Produktionsfehler waren. aber danke für den Tipp

Mängelgewährleistung ist kein Freebie.

Wo / Wie erfahre ich, ob ich eine "qualifizierte Seriennummer" habe ?!

iBen83

Wo / Wie erfahre ich, ob ich eine "qualifizierte Seriennummer" habe ?!



solche fragen, kann man nur als apple-user stellen...die eine zeile, die unter dem link zu finden ist, ist nämlich nur für geburstagsglückwünsche gedacht!

Genau wie beim Ipod nano 6gen, Fehler mit der standby Taste weitläufig bekannt, aber kostenlos ausgetauscht wird nichts.

V2

Ja super und bei meinen 4 er was noch keine 2 jahre alt War wollten die das nur auf extrem hohe koste ganz tauschen obwohl das eindeutig Produktionsfehler waren. aber danke für den Tipp


hatte das selbe Problem beim 4S... kein Austausch das finde ich unfair

iBen83

Wo / Wie erfahre ich, ob ich eine "qualifizierte Seriennummer" habe ?!



Hör auf mit deinem Sozialneid

Guten Morgen, schon aufgestanden.
Diese Info gab es heute Morgen schon in einer Push. Wenn du dieses nach Stunden solltest du den Link für die Prüfung der qualifizierten Geräte mitliefern!

iBen83

Wo / Wie erfahre ich, ob ich eine "qualifizierte Seriennummer" habe ?!


ssl.apple.com/de/…on/

Hmmm. Für mein Auto gibts einen Rückruf. Da muss ein Schnüffelstück getauscht werden, weil das sonst vergriesgnaddelt.
Soll ich das als Freebie einstellen?

iBen83

Wo / Wie erfahre ich, ob ich eine "qualifizierte Seriennummer" habe ?!



Apple macht da ne Lotterie draus X)

Danke für die Info. Das iPhone von meiner Frau ist anscheinend betroffen.

Könnte Apple mal für das 4/4s anbieten. Da hatte ich das damals auch :<

Meins auch betroffen, Apple bot lediglich ein Austauschgerät an für 250€. Reparatur über lokalen Händler hat mich vor 6 Wochen 79€ gekostet. Toll das es jetzt das Austauschprogramm gibt... Letztes iPhone gewesen das ich gekauft hab, nexus ftw (_;)

ich hab mir deswegen heute n neues iPhone 5 im Apple store geholt

---> DIVERSES

Genialer Satz auf der Seite übrigens:

Hinweis: Weist die Standby-Taste Ihres iPhone 5 keine Anzeichen für das Problem auf und/oder ist die Seriennummer des Geräts nicht qualifiziert, müssen Sie derzeit nichts tun.



Wie stellen die sich die Welt vor?

"Oh shit, meine Standby-Taste funktioniert nicht richtig... ich prüfe mal ob meine Seriennummer qualifiziert ist." *tiptiptip*

"Nein, ist sie nicht. PERFEKT! Dann muss ich ja gar nichts gegen meine defekte Taste tun :D" *hüpft in den Sonnenuntergang*

Meine Taste geht gar nicht mehr. Seriennummer ist qualifiziert ... bin am überlegen ob ich in einen der angegebenen Shops geben. Will dann aber ein Austauschgerät haben.

Tauschen die wirklich nur die Taste aus mit Versand usw oder kann es sein das die direkt ein rundum erneuertes Gerät geben?

Im ersten Fall mit was sollen die Leute in den 4-6 Tagen telefonieren?

PS ein hot von mir

sandrete

Meins auch betroffen, Apple bot lediglich ein Austauschgerät an für 250€. Reparatur über lokalen Händler hat mich vor 6 Wochen 79€ gekostet. Toll das es jetzt das Austauschprogramm gibt... Letztes iPhone gewesen das ich gekauft hab, nexus ftw (_;)



Auf der Seite findest du ein link wenn du das bereits reparieren lassen hast für Kosten Erstattung. Würde mich dahin wenden!

HOT. Danke für die Info!

Ok das mit leihgerät steht auch im Text :-\

Rummelsburg

Hmmm. Für mein Auto gibts einen Rückruf. Da muss ein Schnüffelstück getauscht werden, weil das sonst vergriesgnaddelt.Soll ich das als Freebie einstellen?



Hast bestimmt ne Opel

Rummelsburg

Hmmm. Für mein Auto gibts einen Rückruf. Da muss ein Schnüffelstück getauscht werden, weil das sonst vergriesgnaddelt.Soll ich das als Freebie einstellen?



Apple = Opel?

Ein Hoch auf meinen Corsa B!

furzenderelch

Mängelgewährleistung ist kein Freebie.



Für Eierfon-Junkies ist es eines.

Meins ist berechtigt, hmm austauschen lassen oder nicht. Taste funktioniert ja.. noch ^^

Wo ist denn das bitte ein Deal? Das ist Garantie. Meine Waschmaschine ist defekt und wird gratis getauscht. Ist das jetzt auch ein Deal?

Wow, Apple tauscht defekte Geräte aus! Wie großzügig......

lol Hammer deal ist ja fast so hot wie das IPhone

Zwar kein echter "deal" aber dennoch hot!!!
Seit 2 Wochen ist die Taste defekt, danke an den "deal"-Ersteller!!!

Meine Standby Taste ist bereits im ersten Jahr kaputt gegangen. 5 Minuten im Apple Store und ich hatte ein Austauschgerät in der Hand. Man bekommt schon einiges an Service für sein Geld.

Hinweis: Weist die Standby-Taste Ihres iPhone 5 keine Anzeichen für das Problem auf und/oder ist die Seriennummer des Geräts nicht qualifiziert, müssen Sie derzeit nichts tun.



made my day

hab mei gerät auch schon etwas über einen jahr,ob der applestore direkt das gerät komplett austauscht?

Psi

Gewährleistung = HOT?????

Und dann auch erst als es zu viel in die Presse kam. Die ersten Kunden mussten noch selbst zahlen und sich jetzt aufaendig das Geld zurueck holen.

Puh....

Cold. Doofer Fehler. Bei iPhone4 wurde der Home Button nur fuer Garantieverlaengerer getauscht, obwohl aehnlicher Fehler. Pfui.

AwesomeAL

Meine Standby Taste ist bereits im ersten Jahr kaputt gegangen. 5 Minuten im Apple Store und ich hatte ein Austauschgerät in der Hand. Man bekommt schon einiges an Service für sein Geld.


Wenn mein Androide 2x kaputtgeht kann ich mir jedes Mal ein neues kaufen und habe dann immer noch nicht soviel bezahlt wie für ein iPhone ..
Man bekommt schon einige Android Handys für das Geld das ein einziges iPhone kostet.

[Fehlendes Bild]


Für die Apple User die's nicht wissen..

seid doch froh dass ihr es hier erfahrt. ist schon peinlich dass apple sowas schrottiges auf den markt bringt und dann noch so teuer....

Es geht um Geräte die außerhalb der Garantie sind (Apple bietet nur 1 Jahr kostenfrei). Gewährleistung ist gegenüber dem Händler. Wenn das Gerät nicht direkt bei Apple gekauft wurde, dann hat Apple mit der Gewährleistung nichts zu tun.

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