iPhone 5 bei MediaMarkt gekauft, Rückgabe möglich ?

Hallo zusammen,

ich habe bei MediaMarkt online ein iPhone 5 gekauft und mir dieses nach Hause liefern lassen. Muss Mediamarkt das iPhone noch zurücknehmen wenn ich es bereits geöffnet habe ? Oder müssen die es nur zurück nehmen wenn die Verpackung verschlossen ist ? Danke schon mal.

Beliebteste Kommentare

Bei Mobiltelefonen gibt da so ne Regel.

Du darfst ein Gespräch führen und 1 SMS/MMS versenden um es zu testen.

Der TE sollre sich mal die Frage stellen ob er Geschäftsfähig ist!

Hart ich weiss aber...

Zudem gibt es bei MM-Online auch die AGB´s und Widerrufsbelehrung!

Aber man muß diese Dinge weder lesen noch verstehen.

31 Kommentare

Wenn nicht beschädigt, müssen sie es zurück nehmen. Fernabsatzgesetz heißt hier das Zauberwort

Auch nach dem Öffnen kannst du die Ware innerhalb der 14-tägigen Rückgabefrist zurückgeben! Solltest du es aber bspw. verkratzt oder anderweitig den Wert gemindert haben, kann dir der Händler diese Kosten in Rechnung stellen --> du würdest also nicht den vollen Kaufpreis erstattet bekommen.

Ach so, sollte es das für 579€ sein aus dem Angebot, kannst du es auch mit Gewinn verkaufen bei kleinanzeigen oder lokal bei dir. Gibt sicher welche die 600€ Zahlen.

War ja ein Fernabsatzgeschäft und du hast 14 Tage Rückgaberecht. Wie sollst du denn die Ware Prüfen, wenn du es nicht aufmachen darfst.

Ich habe heute bei MediaMarkt ein offline gekauftes Produkt umgetauscht. Der Karton war beschädigt durch das Abreissen des Klebestreifens. Trotz des Offlinekaufs und der etwas beschädigten Verpackung wurde das Produkt anstandslos zurück genommen.
Daher denke ich, dass es, gerade auch weil es online war, keinerlei Probleme diesbezüglich geben sollte

IceNight

Ach so, sollte es das für 579€ sein aus dem Angebot, kannst du es auch mit Gewinn verkaufen bei kleinanzeigen oder lokal bei dir. Gibt sicher welche die 600€ Zahlen.



ich sag nur 9%

Willst du das Iphone verkaufen??

die Frage ist wo und wie du es bestellt hast.

Online -> Rückgabe möglich
Offline -> Rückgabe nur mit Schwierigkeiten möglich -> 9% Abzug weil es Apple ist und sich das Gerät nach dem Öffnen selbst registrieren könnte.

IceNight

Ach so, sollte es das für 579€ sein aus dem Angebot, kannst du es auch mit Gewinn verkaufen bei kleinanzeigen oder lokal bei dir. Gibt sicher welche die 600€ Zahlen.



"Kleinanzeigen oder lokal". Wo sollen da 9% anfallen!?!

Bei Mobiltelefonen gibt da so ne Regel.

Du darfst ein Gespräch führen und 1 SMS/MMS versenden um es zu testen.

Der TE sollre sich mal die Frage stellen ob er Geschäftsfähig ist!

Hart ich weiss aber...

Zudem gibt es bei MM-Online auch die AGB´s und Widerrufsbelehrung!

Aber man muß diese Dinge weder lesen noch verstehen.

andoga

"Kleinanzeigen oder lokal". Wo sollen da 9% anfallen!?!



gut dass du groß schreibst hab meine Brille bei der Jagd verloren...

andoga

"Kleinanzeigen oder lokal". Wo sollen da 9% anfallen!?!



Bitte bitte, vielleicht findest du dann noch die Shift-Taste auf der Tastatur

ch3t4x

Ich habe heute bei MediaMarkt ein offline gekauftes Produkt umgetauscht. Der Karton war beschädigt durch das Abreissen des Klebestreifens. Trotz des Offlinekaufs und der etwas beschädigten Verpackung wurde das Produkt anstandslos zurück genommen.Daher denke ich, dass es, gerade auch weil es online war, keinerlei Probleme diesbezüglich geben sollte



Das nennt sich Kulanz und kann von Mitarbeiter zu Mitarbeiter oder Laden anders aussehen. Kommt auch immer auf den Fall und dem Artikel an.

nix tastatur, ich diktier der siri und die ist ami, die versteht ne deutsche rechtschreibung nicht immer...

so jetzt ist aber gut mit dem bashing sonst hol ich den alten Supernatural ist toll thread wieder rauf und mach da denn gleich weiter

Samsonito

Das nennt sich Kulanz und kann von Mitarbeiter zu Mitarbeiter oder Laden anders aussehen. Kommt auch immer auf den Fall und dem Artikel an.




Ich weiß. Der Kern meiner Aussage war: Warum sollten Sie Onlineware nicht zurücknehmen, wenn sie sogar Offlineware zurücknehmen.

Samsonito

Das nennt sich Kulanz und kann von Mitarbeiter zu Mitarbeiter oder Laden anders aussehen. Kommt auch immer auf den Fall und dem Artikel an.



Weil sie es Online müssen und es Gesetzlich geregelt ist. Ich verstehe jedoch was du damit sagen wolltest. Nur Offline hättest du heute bei einem anderen Markt vielleicht Pech gehabt.

Samsonito

Weil sie es Online müssen und es Gesetzlich geregelt ist. Ich verstehe jedoch was du damit sagen wolltest. Nur Offline hättest du heute bei einem anderen Markt vielleicht Pech gehabt.



Jep, haben wohl beide minimal aneinander vorbei geredet!

IceNight

Wenn nicht beschädigt, müssen sie es zurück nehmen. Fernabsatzgesetz heißt hier das Zauberwort



Das "Fernabsatzgesetz" gibt es schon seit 10 Jahren nicht mehr. Das Stichwort heißt wohl eher: Fernabsatzgeschäft

Selbst bei einem Kratzer kann MM eigentlich nicht viel machen, schließlich darf man es in den 14 tagen testen wie man es im Laden hätte testen können. Und alle Ausstellungsstücke haben Gebrauchsspuren, die von eben diesem Ausprobieren herrühren. 14 Tage in der Hosentasche und voll nutzen geht dabei aber darüber hinaus.
Aber im Zweifel wird es natürlich trotzdem Scherereien geben - nachweisen, dass ein Kratzer vom kuzen Testen und nicht vom regulären Gebrauch herrührt, ist schließlich nicht so einfach...

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