Iphone 5s, alt für neu noch möglich?

Hallo zusammen,

früher war es möglich im Applestore ein defektes Iphone abzugeben, und für eine Zahlung von 150Euro ein komplett neues vom gleichen Modell zu erhalten. Gibt es diese Möglichkeit noch? Ich habe ein defektes Iphone 5s, die Scheibe war gesprungen, und beim selbstständigen Reparatur versuch habe ich das Display darunter kaputt gedrückt und überall kleber hingegossen

Über Google werd ich nicht schlauer, und apple.com erst recht nicht

18 Kommentare

Also solang es ungeöffnet ist hättest du eine Chance gehabt aber da du es selber geöffnet hast werden die das mit großer Wahrscheinlichkeit verweigern

Interessiert Apple nicht ob selbst verschuldet, kostet aber 241,10 €

Wäre man mit dem Display direkt hin, nur 141,10 €...

iszene.com/thr…tml

3G4G

Interessiert Apple nicht ob selbst verschuldet, kostet aber 241,10 € Wäre man mit dem Display direkt hin, nur 141,10 €... http://iszene.com/thread-158443.html


Verdammt, dann hab ich ein Problem.

Die 150€ waren beim iPhone 4 aktuell. Zu dem Preis habe ich mal eins getauscht. Beim iPhone 5s ist es deutlich teuer, das hat 3G4G bereits aufgeführt. Und ja, das geht immer noch...

3G4G

Interessiert Apple nicht ob selbst verschuldet, kostet aber 241,10 € Wäre man mit dem Display direkt hin, nur 141,10 €... http://iszene.com/thread-158443.html



Heißt das ich kauf mir ein geschrottetes Iphone6 und kann das dann für knapp 300€ austauschen lassen?

Imadog

Heißt das ich kauf mir ein geschrottetes Iphone6 und kann das dann für knapp 300€ austauschen lassen?



Genau - aus dem Grund gehen kaputte Dinger bei ebay auch immer noch für viel Geld weg.

wo kann ich die aktuellen Preise nachsehen? Der Beitrag in dem Forum wurde zuletzt Ende 2014 geändert..

3G4G

Interessiert Apple nicht ob selbst verschuldet, kostet aber 241,10 € Wäre man mit dem Display direkt hin, nur 141,10 €... http://iszene.com/thread-158443.html



Der gleiche Gedanke kam mir auch eben. X)

http://www.mydealz.de/deals/original-apple-iphone-5s-16gb-touch-id-lte-generalüberholt-1-jahr-garantie-farbe-668850

Funktioniert das auch bei iPads?

Pass lieber auf, wenn das iPhone geöffnet wurde kann es richtig schnell eine hohe Rechnung geben -
Ich hatte das selbe Problem, hab nen Express Austausch gemacht, und bekam 2 Wochen später eine Rechnung über 749€ da in den Austauschbedingungen steht, dass bei Modifikation oder öffnen des iPhones der Neupreis berechnet wird

soeren796

Pass lieber auf, wenn das iPhone geöffnet wurde kann es richtig schnell eine hohe Rechnung geben - Ich hatte das selbe Problem, hab nen Express Austausch gemacht, und bekam 2 Wochen später eine Rechnung über 749€ da in den Austauschbedingungen steht, dass bei Modifikation oder öffnen des iPhones der Neupreis berechnet wird


Hast du die Rechnung beglichen oder das neue Handy zurückgebracht?

soeren796

Pass lieber auf, wenn das iPhone geöffnet wurde kann es richtig schnell eine hohe Rechnung geben - Ich hatte das selbe Problem, hab nen Express Austausch gemacht, und bekam 2 Wochen später eine Rechnung über 749€ da in den Austauschbedingungen steht, dass bei Modifikation oder öffnen des iPhones der Neupreis berechnet wird


Das versteht sich doch mehr oder weniger von selbst oder? Da mit dem Öffnen des Gerätes die Garantie erlischt (Ob das rechtens ist- sei mal dahin gestellt) musst du das natürlich auch bezahlen. Steht auch in den AGB des Expresstauschs

soeren796

Pass lieber auf, wenn das iPhone geöffnet wurde kann es richtig schnell eine hohe Rechnung geben - Ich hatte das selbe Problem, hab nen Express Austausch gemacht, und bekam 2 Wochen später eine Rechnung über 749€ da in den Austauschbedingungen steht, dass bei Modifikation oder öffnen des iPhones der Neupreis berechnet wird



Es geht hier ja nicht um einen Garantieanspruch, sondern um einen Service nach der Garantiezeit den Apple anbietet.

soeren796

Pass lieber auf, wenn das iPhone geöffnet wurde kann es richtig schnell eine hohe Rechnung geben - Ich hatte das selbe Problem, hab nen Express Austausch gemacht, und bekam 2 Wochen später eine Rechnung über 749€ da in den Austauschbedingungen steht, dass bei Modifikation oder öffnen des iPhones der Neupreis berechnet wird


Dann habe ich das falsch verstanden, mein Fehler!

gibt es eine aktuelle Liste mit Preisen?

solaaa

gibt es eine aktuelle Liste mit Preisen?



Gibts hier ( beim Punkt außerhalb der Garantie): support.apple.com/kb/…_DE

Gibt es auch die Möglichkeit, ein defektes 4s einzureichen und dann für den o.g. Preis ein 5s zu kaufen?

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