iTunes Karte - Guthaben abfragen

eingestellt am 21. Sep 2015

Hi,

habe hier noch zwei 25€ iTunes Karten rumzuliegen. Habe sie nie angerührt, weiß aber eben nicht ob diese irgendwann ablaufen und das Guthaben verloren ist.

Über Google ist leider nichts zu finden. Kann man irgendwie vor der Einlösung herausfinden, ob noch ein Guthaben auf der Karte ist?

Vielen Dank

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1 Kommentar

21. Sep 2015

Dasselbe Problem hatte ich auch schon, ich bekam dann vom Apple Support folgende Antwort (ich hatte die Nummern der Gesschenkkarten mit aufgeschrieben):

itunesstoresupportde@apple.com
Sehr geehrte TMos, vielen Dank, dass Sie sich an den iTunes Store … Sehr geehrte TMos, vielen Dank, dass Sie sich an den iTunes Store Customer Support gewandt haben. Mein Name ist Fxxxx Gxxxx und ich bin gerne bei Ihrer Anfrage behilflich. Wie ich Ihrer Anfrage entnehme, haben Sie zwei etwas ältere iTunes Gutscheinkarten und möchten wissen, wie lange diese gültig sind. Gerne helfe ich Ihnen bei der Beantwortung dieser Frage weiter. Ich habe die von ihnen angegebenen Gutscheinkarten geprüft und bei sind nach wie vor einlösbar. Daran wird sich grundsätzlich auch nichts ändern, da die iTunes Karten kein Verfallsdatum haben. Ich hoffe, ich konnte Ihnen weiterhelfen und wünsche noch einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Fxxxx Gxxxx iTunes Store Customer Support http://www.apple.com/support/itunes/ww/ Apple Inc., on behalf of Apple Distribution International

Die Karten habe ich immer noch nicht eingelöst, aber falls die dann doch nicht gehen, werde ich mich auf diese Mail berufen.

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