Jacobs Kronen - Congstar Prepaid Prämie - Gutscheincode fehlt

Hi,

viele von euch haben hier bestimmt schon über das Treueprogramm von Jacobs die Congstar Prepaid Karte bestellt.

Bei mir war es gerade der Fall, dass in der Bestätigungsmail von Jacobs an der Stelle, wo der Gutscheincode stehen soll, nichts steht.

Hat das jemand auch schon mal gehabt? Was macht man in dem Fall am besten?

Bei Antwort an die Mail, von der der Gutschein kam, kommt nur eine automatische Antwort.

8 Kommentare

jap, hab gestern bestellt und das selbe problem. finde aber auch keine support adresse bei jacobs

Kiinasu

jap, hab gestern bestellt und das selbe problem. finde aber auch keine support adresse bei jacobs


contactus.mdlzapps.com/for…XSj

Besten Dank!

Kiinasu

jap, hab gestern bestellt und das selbe problem. finde aber auch keine support adresse bei jacobs



Sie haben mir geantwortet und die Taler wieder gutgeschrieben. Ich habe erneut bestellt...wieder kein Gutscheincode in der Mail.

ich wollte mir auch noch welche holen aber in der Prämienwelt nicht mehr verfügbar

Cheatyx

ich wollte mir auch noch welche holen aber in der Prämienwelt nicht mehr verfügbar



Die arbeiten gerade daran, den Fehler zu beheben, wurde mir mitgeteilt.

Cheatyx

ich wollte mir auch noch welche holen aber in der Prämienwelt nicht mehr verfügbar



will es auch hoffen habe Kronen gekauft um festzustellen das prepaidkarten nicht mehr verfügbar sind...

Cheatyx

ich wollte mir auch noch welche holen aber in der Prämienwelt nicht mehr verfügbar



Meine Prämienbestellung wurde inzwischen neu ausgelöst, und jetzt habe ich den Gutschein bekommen. Allerdings taucht die Prämie im Treueprogramm weiterhin nicht mehr auf.

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