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    Kabel BW, Unitymedia 25Euro geschenkt

    Habe letzte Woche irgend eine Werbung von denen bekommen und
    gedacht logg mich mal wieder auf meinem Account ein, zufällig
    irgendwo den Buton Kündigung gesehen und mir gedacht ach mach
    mal bevor du das vergießt, also den bestehenden Vertrag zu kündigen
    der erst ein halbes Jahr läuft, mit Sonderkonditionen. Gedacht getan,
    promt bekomme ich diese Woche zwei drei Anrufe, aber jeweils keine
    Zeit zum Sprechen gehabt, heute nun hatte ich Zeit und folgendes
    Angebot bekommen.

    "Ziehen Sie die Kündigung zurück bekommen Sie eine 25 Euro Gutschrift
    die nächsten Wochen, Vertragslaufzeit bleibt bestehen, also unverändert
    so wie Sie ist. Wir melden uns dann nächsten Sommer bei Ihnen oder Sie
    kündigen erneut im Spätsommer und wir machen Ihnen ein neues
    verbessertes Angebot"

    Für 15 Minuten Aufwand 25 Euro, da kann man nicht meckern, oder?

    2 Kommentare

    Dafür bist du aber auch bei UM

    Und direkt danach wieder kündigen, wieder zurückziehen und wieder kündigen... Ist nichts neues. Kann man bis zu x* mal machen, danach rufen die nicht mehr an.
    Man kann aber bei Störungen anrufen und wieder verhandeln. Die kommen bei Unitymedia zum Glück sehr häufig vor. Man braucht halt eine Flat zur Unitymedia-Hotline, die nicht über Unitymedia läuft. Kann schon mal ein paar Stündchen dauern, bis da einer rangeht (bei einer größeren Störung).

    *) weiß nicht mehr, wie oft ich das gemacht habe.

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