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    Kabel Deutschland gekündigt, kein Rückholangebot

    Ich habe kürzlich bei Kabel Deutschland gekündigt, aber keinen Anruf bezüglich eines Rückholangebotes bekommen bzw diesen vielleicht auch einfach verpasst.
    Lohnt es sich, dort anzurufen, und sich aktiv nach einem Rückholangebot zu erkundigen? Hat irgendjemand schon Erfahrungen diesbezüglich gemacht?

    5 Kommentare

    Gestern hatten wir erst was Ähnliches.
    Wann läuft dein Vertrag endgültig ab? Warte doch einfach, die melden sich schon noch früh und oft genug...

    https://www.mydealz.de/gruppe/diverses/vodafone-kundenrückgewinnung-anstoßen-769497
    Kommt jetzt täglich diese Frage....

    Bearbeitet von: "schmidti111" 3. Jul 2016

    oder ruf einfach den Support an, lass dich zur kundenrückgewinnungshotline durchstellen und lass dir nen Angebot machen^^

    (das hatte damals bei mir auch funktioniert obwohl ich noch NICHT gekündigt hatte und noch ca 7-9 Monate bis der Vertrag wieder kündbar war)

    Bearbeitet von: "Barron" 3. Jul 2016

    Verfasser

    Barron

    oder ruf einfach den Support an, lass dich zur kundenrückgewinnungshotline durchstellen und lass dir nen Angebot machen^^(das hatte damals bei mir auch funktioniert obwohl ich noch NICHT gekündigt hatte und noch ca 7-9 Monate bis der Vertrag wieder kündbar war)


    Vielen Dank für den Tipp! Wie lange vor Vertragsende hast du dort angerufen?
    Bei mir sinds noch 6 Wochen, ist das noch zu früh? Bis heute gibt es halt noch das Telekom Angebot über Pluratec, deshalb bin ich am Grübeln...

    Barron

    oder ruf einfach den Support an, lass dich zur kundenrückgewinnungshotline durchstellen und lass dir nen Angebot machen^^(das hatte damals bei mir auch funktioniert obwohl ich noch NICHT gekündigt hatte und noch ca 7-9 Monate bis der Vertrag wieder kündbar war)


    es war auf jeden Fall noch über nen halbes Jahr. Ich war zu den Zeitpunkt aber glaube ich schon ca drei Jahre bei Kabel.

    Den neuen Vertrag gab es damals für mich gleich mit den Monatswechsel und der alte wurde dadurch abgelöst. Ich bin damals der "Erhöhung" entgangen die Kabel veranlasst hatte (ich glaube von ~30€ auf ~33€) und habe noch bzw wieder einen günstigen neuen Jahresvertrag bekommen der damals"fast" so gut wie bei Neukunden war (~23€ 30k DSL mit einem Jahr Laufzeit)

    Bearbeitet von: "Barron" 3. Jul 2016
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