Kalixa Kündigung - Kontoschließungsgebühr?

Hallo zusammen,
ich wollte eben meine Kalixa Card kündigen, nachdem diese nur noch per AT IBAN "gebührenfrei" aufladbar ist und sich auch sonst die Negativmeldungen über Kalixa mehren (Stichwort Geld wird nicht gutgeschrieben - war bei mir auch schon bei einem Betrag von 300€...).
Wenn ich nun im Account auf "Konto schließen" klicke, erscheint allerdings folgende Nachricht, die mich etwas stutzig macht:
"Schließung Ihres eAccounts

Wir möchten natürlich nicht, dass Sie Ihren eAccount auflösen, aber wenn Sie dies wirklich tun müssen, kontaktieren Sie uns.

Eine eAccount Kontoschließungsgebühr wird verrechnet. In unseren Geschäftsbedingungen erfahren Sie Näheres dazu."

In den allgemeinen Geschäftsbedingungen kalixa.com/Kal…ons kann ich allerdings nichts zu einer solchen Gebühr finden, auch in der Gebührenübersicht ist diese nicht vermerkt.
Also meine Frage: Was hat es damit auf sich? Weiß jemand Bescheid?

Beliebteste Kommentare

Er ist schüchtern

6 Kommentare

Warum schreibst du die nicht an?

Er ist schüchtern

HansHamster

Er ist schüchtern


Jo.

Leonice

Warum schreibst du die nicht an?


Weil man in der Regel Tage auf eine Antwort wartet und es mir hier eventuell jemand innerhalb von ein paar Minuten hätte sagen können. Es sollten ja einige hier mit einer Kalixa Erfahrung gemacht haben. Aber anscheinend habe ich mich da geirrt.

Leonice

Warum schreibst du die nicht an?


Ist aber auch ne Frechheit, dass hier kein Livesupport geboten wird. Also bei meiner Kündigung vor ca. einem halben Jahr wurde keine Gebühr fällig.

Leonice

Warum schreibst du die nicht an?


Von Frechheit war doch nie die Rede, habe mich nur über die anderen unnötigen "Antworten" geärgert. Von kalixa hab ich übrigens bis heute keine Antwort bekommen.
Danke trotzdem für für Info.

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