Kann man bei DM Labor-Fotos zurückgeben, die einem nicht gefallen?

eingestellt am 15. Feb 2013

Gilt eigentlich noch bei dm das Angebot, dass man Abzüge, die einem nicht gefallen zurückgeben kann und nicht bezahlen muss? Im Internet konnte ich bis auf einige uralte Postings nichts dazu finden. Falls das noch geht: Gibt man die Fotos an der Kasse ab oder muss man einen Mitarbeiter ansprechen? Gibt es da eine Mengen-Begrenzung?

Hintergrund: Ich habe einige uralte Kleinbildfilme gefunden, keine Ahnung, was da für Fotos drauf sein könnten. Ich würde sie ja auf Verdacht entwickeln lassen, aber es könnte gut sein, dass es nur völlig uninteressante Motive sind.

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22 Kommentare

15. Feb 2013

lol.

15. Feb 2013

You made my day
X)

15. Feb 2013

Bei Qualitätsmängeln geht das vielleicht - aber wegen nicht gefallen des Motives denke ich mal nicht

15. Feb 2013

Kannst du an der Kasse abgeben. Ich habe mal die Fotos eines ganzen Films dort gelassen. Musste dann nicht mal die Entwicklungskosten zahlen.

15. Feb 2013

Ablehnen kann man die Fotos nur wegen Mängeln oder weil die wegen dem Alter nicht mehr gut geworden sind.

Falls auf den Bildern allerdings ein Nacktfoto von Tante Inge drauf ist, ist das kein Grund zur Rückgabe ;).

15. Feb 2013

4nnonym
aber wegen nicht gefallen des Motives denke ich mal nicht

Doch, geht.

15. Feb 2013

Habe vor kurzem 3 Panoramaposter bei dm bestellt. Haben aber nicht ganz den Abmessungen entsprochen. Durfte die Poster dann behalten ohne zu bezahlen

15. Feb 2013

QTime
lol.

werber82
You made my dayX)

4nnonym
Bei Qualitätsmängeln geht das vielleicht - aber wegen nicht gefallen des M … Bei Qualitätsmängeln geht das vielleicht - aber wegen nicht gefallen des Motives denke ich mal nicht

Sebastian3
Ablehnen kann man die Fotos nur wegen Mängeln oder weil die wegen dem … Ablehnen kann man die Fotos nur wegen Mängeln oder weil die wegen dem Alter nicht mehr gut geworden sind.Falls auf den Bildern allerdings ein Nacktfoto von Tante Inge drauf ist, ist das kein Grund zur Rückgabe ;).

Leute, es ist ja nett, dass ihr mir antwortet, auch wenn ihr die Antwort nicht wisst Es gab dieses Angebot definitiv, klingt komisch, ist aber so. Die Frage war, ob es noch aktuell ist.

15. Feb 2013

dm ist sehr kulant was das angeht. aber bitte nutzt das jetzt nicht unnötig aus. witzigerweise hab ich letzte woche erst nen netten alten herrn vor mir an der dm kasse stehen gehabt, der AN DER KASSE seine fotos aussortiert hat (ich stand dort wegen dem etwas länger)...

15. Feb 2013

5. Unscharf, verwackelt, zu dunkel ?In Ihrem dm-Markt können Sie Fotos, … 5. Unscharf, verwackelt, zu dunkel ?In Ihrem dm-Markt können Sie Fotos, die Ihnen nicht gefallen, problemlos an der Kasse zurückgeben.

Quelle

15. Feb 2013

Ja kann man. DM ist da sehr kulant und ich hatte noch nie Probleme damit wenn ich ein paar Fotos nicht wollte.

15. Feb 2013

Es handelt sich hierbei nicht um eine Kulanzleistung von DM, da die Rückgabemöglichkeit bereits bei Vertragsabschluß vereinbart wird. Siehe Wikipedia:

Kulanz bezeichnet allgemein ein Entgegenkommen zwischen Vertragspartnern … Kulanz bezeichnet allgemein ein Entgegenkommen zwischen Vertragspartnern nach Vertragsabschluss und damit einen Rechtsverzicht.

Leider wird der Begriff Kulanz mittlerweile inflationär gebraucht. Immer wenn man auf etwas einen Rechtsanspruch hat, hat dies nichts mit Kulanz zu tun, bspw. Widerrufsrecht, Garantie.

15. Feb 2013

quellcode
Leute, es ist ja nett, dass ihr mir antwortet, auch wenn ihr die Antwort … Leute, es ist ja nett, dass ihr mir antwortet, auch wenn ihr die Antwort nicht wisst Es gab dieses Angebot definitiv, klingt komisch, ist aber so. Die Frage war, ob es noch aktuell ist.

Schön das du aus meiner Antwort herausliest, dass ich es nicht kenne.

Fakt ist, unser DM hier nimmt Fotos nur wegen Mängeln zurück, wo allerdings auch gewackel, unterbelichtung etc. dazu gehören.
Nur weil mir die Tante Lise als Motiv doch nicht gefällt, nehmen die das jedenfalls hier nicht zurück.

Wenn das bei dir anders ist, schön.

15. Feb 2013

gib sie bitte einfach nicht zurueck, die 2 euro wirst du doch noch haben, falls nicht lass die pics einfach nicht entwickeln.

15. Feb 2013

J0rd4N
gib sie bitte einfach nicht zurueck, die 2 euro wirst du doch noch haben, … gib sie bitte einfach nicht zurueck, die 2 euro wirst du doch noch haben, falls nicht lass die pics einfach nicht entwickeln.

Ich hoffe du weißt was ein Analogfilm ist. Wie soll er denn da vorher entscheiden, welche Bilder er entwickeln lassen will?

15. Feb 2013

Kenn ich schon immer so, dass man nur die Fotos kaufen muss, die man auch haben möchte. Allerdings ist das nicht nur bei DM so, sondern (zumindest bei mir in da Hood) überall!

15. Feb 2013

J0rd4N
gib sie bitte einfach nicht zurueck, die 2 euro wirst du doch noch … gib sie bitte einfach nicht zurueck, die 2 euro wirst du doch noch haben, falls nicht lass die pics einfach nicht entwickeln.

weiss ich schon aber ist ja nicht dms problem, sondern seins. wieso soll dm dafuer zahlen?

16. Feb 2013

Wenn dm ein solches Werbeversprechen macht, ist das weder mein noch dms Problem, sondern gar kein Problem.

16. Feb 2013

J0rd4N
weiss ich schon aber ist ja nicht dms problem, sondern seins. wieso soll … weiss ich schon aber ist ja nicht dms problem, sondern seins. wieso soll dm dafuer zahlen?

Gerade wenn es um schlechte Bilder geht ist das sehr wohl DMs Problem.

Das Labor könnte die Überalterung nämlich auch erkennen und den Auftrag erst gar nicht ausführen.

16. Feb 2013

J0rd4N
weiss ich schon aber ist ja nicht dms problem, sondern seins. wieso soll … weiss ich schon aber ist ja nicht dms problem, sondern seins. wieso soll dm dafuer zahlen?

okay, peinlich, daran habe ich nicht gedacht, tut mir leid

26. Feb 2013

Ich habe mal bei DM gefragt: Man kann beliebig viele Abzüge ohne Angabe von Gründen zurückgeben, es werden keine Fragen gestellt.

19. Dez 2013

Bilder heben normal 70 Jahre +x
Bei Qualitätsmangel kannst Du reklamieren.

Anbieter wie z.B. fotokasten bieten eine 100% Geld-Zurück-Garantie bei nicht gefallen.

Aber ich denke oft liegt´s am Foto/-Graf ;-)