Käufer will Ebayauktion rückgängig machen

Hallo zusammen,

habe mal eine Frage, wie ich mich verhalten soll.

Bei Ebay verkaufte ich ein gut erhaltenes Nexus 5. Jetzt meldet sich der Käufer, dass es an seinem QI Ladegerät nicht funktioniert. Ich habe es immer nur mit dem original Ladekabel geladen. Ich will, dass ich das Handy jetzt zurücknehme. Hatte natürlich in der Auktion den Standardtext "Privatverkauf.......keine Rücknahme"

Muss ich es trotzdem zurücknehmen? Habe geschrieben, dass ja das mitgelieferte Ladekabel funktioniert und ich es nicht zurücknehme.

Beste Kommentare

Prinzipiell ist ein rechtskräftiger Kaufvertrag eingegangen worden. Zur Rücknahme bist du nicht verpflichtet (privat!), solange das Produkt der Beschreibung entspricht (tut es ja).
Paypal hingegen hat allerdings einen Käuferschutz, der prinzipiell immer für den Käufer entscheidet. Paypal schert sich dabei nicht um geltende Gesetze und Verträge. Ergebnis ist allerdings, dass Paypal erstmal das Geld zurückbucht. Klar kann man dann per Rechtsanwalt gegen Paypal und Käufer vorgehen, aber das lohnt sich vermutlich erst bei wirklich großen Beträgen.

Paypal ist aus genau diesen Gründen absolut fürchterlich für Verkäufer, die es aus Konkurrenzgründen jedoch anbieten müssen/wollen.

Habe heute das Handy erhalten und ein QI Ladegerät mal ausgeliehen. ES FUNKTIONIERT!!!! Der Käufer ist echt ein Bob!

44 Kommentare

Paypal angeboten? Wenn nein ignorieren

bambula

Paypal angeboten? Wenn nein ignorieren


Leider hatte ich das PayPal angeboten. *grrrr*

bambula

Paypal angeboten? Wenn nein ignorieren


Würde ich genauso machen.

Die Nexus-Geräte sind etwas eigen, was den QI-Standard angeht. Es kann also auch gut an dem Ladegerät deines Käufers liegen.

bambula

Paypal angeboten? Wenn nein ignorieren



Dann nimms zurück und erspar dir den ärger

Und schon hat er eine Rückgabeanfrage bei Ebay gestellt.
Er ist der Meinung, dass ich in der Auktion hätte reinschreiben müssen, dass das induktive Laden nicht funktioniert, was ich nie genutzt habe.

Was für eine dämliche Ausrede, diese Geräte funktionieren schon nicht, wenn man Sie falsch anschaut... Hoffentlich hast du dir die Seriennummer notiert, oder vielleicht noch irgendwo auf eine Rechnungskopie. Wenn du was anderes zurückbekommst -> Anzeigen.

Prinzipiell ist ein rechtskräftiger Kaufvertrag eingegangen worden. Zur Rücknahme bist du nicht verpflichtet (privat!), solange das Produkt der Beschreibung entspricht (tut es ja).
Paypal hingegen hat allerdings einen Käuferschutz, der prinzipiell immer für den Käufer entscheidet. Paypal schert sich dabei nicht um geltende Gesetze und Verträge. Ergebnis ist allerdings, dass Paypal erstmal das Geld zurückbucht. Klar kann man dann per Rechtsanwalt gegen Paypal und Käufer vorgehen, aber das lohnt sich vermutlich erst bei wirklich großen Beträgen.

Paypal ist aus genau diesen Gründen absolut fürchterlich für Verkäufer, die es aus Konkurrenzgründen jedoch anbieten müssen/wollen.

Besser kann man es (leider) nicht erklären, man kann es drauf ankommen lassen, zu 99% entscheidet aber PayPal für den Käufer. Pass halt auf, dass er dir keine alte Gurke andrehen will.

kingetzel2

Prinzipiell ist ein rechtskräftiger Kaufvertrag eingegangen worden. Zur Rücknahme bist du nicht verpflichtet (privat!), solange das Produkt der Beschreibung entspricht (tut es ja). Paypal hingegen hat allerdings einen Käuferschutz, der prinzipiell immer für den Käufer entscheidet. Paypal schert sich dabei nicht um geltende Gesetze und Verträge. Ergebnis ist allerdings, dass Paypal erstmal das Geld zurückbucht. Klar kann man dann per Rechtsanwalt gegen Paypal und Käufer vorgehen, aber das lohnt sich vermutlich erst bei wirklich großen Beträgen. Paypal ist aus genau diesen Gründen absolut fürchterlich für Verkäufer, die es aus Konkurrenzgründen jedoch anbieten müssen/wollen.

er soll es als Lerngeld betrachten. PAypal ist ein Taboo ffür Verkäufer! Und es ist falsch, die Kunden mit paypal zu locken: man lockt auch Betrüger damit, und was man durch bessere Verkaufspreise (bei paypal ) gewinnt, verliert in solchen Fällen wieder

Paypal anbieten = größter Fehler deines Lebens

Kauf mit PayPal = HOT
Verkauf mit PayPal = COLD, ICECOLD

Das sollte man sich merken.

lol. liegt höchstwarhscheinlich an seinem lader.
das würde ich nicht akzeptieren.


aber musst du wissen

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GelöschterUser21287

Du kannst auch schreiben, dass das Gerät entsprechend der Beschreibung war, du das Gerät aber zurücknehmen würdest, du die Seriennummer des Gerätes hast und damit dann nach Erhalt vergleichen würdest. Sollten die Nummern nicht stimmen wirst du Anzeige erstatten wegen Betrugs.
So einen ähnlichen Fall hatte ich auch mal und dann ging das Gerät plötzlich

Boah, Mensch, wie kannst du auf den Käufer hören? Du hast das Handy verkauft und nicht das Qi. Und zudem: er hat sicherlich kein Original Qi, sondern so ein China Gedöns oder von ner anderen Marke. Ich würde nicht drauf eingehen. Du hast das Handy verkauft, das funktioniert auch. Und nur weil sein Qi Ding nicht dein Handy laden kann, kannst du doch nichts dafür. Und ich bezweifle echt, dass ein Schaden am Qi Sensor vorhanden ist. Erläutere ihm klar, dass er nichts zu sagen hat.

Wenn der Käufer bei den KS bei PP aktiviert, hat er trotzdem keine Chance. Mehrfach selber erlebt, man wird als Verkäufer nicht mal um Stellungnahme gebeten. Finger weg von PP beim Verkauf.

Nuklid

Du kannst auch schreiben, dass das Gerät entsp. Sollten die Nummern nicht stimmen wirst du Anzeige erstatten wegen Betrugs. So einen ähnlichen Fall hatte ich auch mal und dann ging das Gerät plötzlich



So mache ich es auch immer und die Problem lösen sich meist von allein.

Rechtlich hat der Käufer keine Chance. Das Nexus ,selbst wenn QI nicht funktioniert.

Ganz einfach selber Schuld/Paypal.

Lehrgeld X)

Frag ihn ob er auch das original Qi, wie empfohlen benutzt. ich gehe jetzt mal davon aus das in der Beschreibung irgendwo steht nur original Zubehör zu verwenden.

Vllt. hat Du Glück und er stellt am Ende keinen Käuferschutzantrag

sag ihm außerdem, dass du den Rücktritt ausdrücklich ausgeschlossen hast und dass sein Vorgehen absolut unter aller Sau ist.

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