Käuferschutz von PayPal ist nichts wert

Ich hatte mir bei dem Deal eine Android Box bei Gearbest bestellt, die aber leider nie ankam. Nach dem wohl absehbar war, dass hier wohl kein mehr Päckchen eintrudelt, hatte ich mal Käuferschutz bei PayPal beantragt. Heute hatte ich eine Ablehnung bekommen.

"Guten Tag, XXX!

Nachdem Sie den Antrag auf
Käuferschutz gestellt haben, hat der Verkäufer
Nachverfolgungsinformationen zur Verfügung gestellt. Anhand der
Nachverfolgungsnummer des Versandunternehmens konnten wir feststellen,
dass die Ware geliefert wurde. Wir haben diesen Fall daher geschlossen.
Wir freuen uns, dass wir Sie bei der Lösung Ihres Problems unterstützen
konnten."

Was für ein Drecksladen. Ich stelle mir gerade vor, ich hätte ein Handy bestellt, dann wäre vermutlich gleich mal ein 3stelliger Betrag futsch. Toller Käuferschutz, den kann man voll vergessen. Na ja, auch wenn mir keiner da helfen kann, musste ich einfach mal loswerden.

859844-Qcnet.jpg
Wenn ich mir das Bild angucke, wundert es mich nicht, dass nichts angekommen ist. Auf dem Päckchen scheint es so, als ob die Hälfte der Versandadresse fehlt. Sieht wie abgerissen aus.

Beliebteste Kommentare

Ich frag mich jedes mal, warum hier bei mydealz jeder zuerst den Käuferschutz einschaltet, anstatt mit dem Händler zu reden. Z.b. bei Gearbest kamen 2 Bestellungen nicht an und mir wurde das Geld immer erstattet. Der Käuferschutz sollte der letzte Weg sein. Jetzt kannst du noch Gearbest fragen. Die werden das vermutlicu erstatten. Laut deinem Trackingsstatus häbgt das Paket beim Zoll und kommt entweder noch oder wurde vernichtet. Das hatte ich bei meinen Bestellungen auch und die kamen nicht mehr.

39 Kommentare

Versandunternehmen kontaktiert? Nachverfolgungsnummer ist ja da.

"Auf dem Päckchen scheint es so, als ob die Hälfte der Versandadresse fehlt. Sieht wie abgerissen aus."

Hauptsache: Nummer steht drauf. Versandunternehmen hat die komplette Adresse, die wurde ja beim Ausstellen der Versandetikette an Versandunternehmen geschickt.
Bearbeitet von: "boerse" 2. November

Dafuer schuetzt PayPal Verkaeufer ganz besonders gut!

@boerse

Belgische Post. Wem soll ich da jetzt kontaktieren? Was für ein Geraffel.
Bearbeitet von: "Pflegedusche" 2. November

Hast du dieses Bild auch an Paypal geschickt? Kann man noch Einspruch einlegen?

Bei ebay hatte ich auch mal einen Fall eröffnet, weil Ware nicht wie beschrieben und Zubehör fehlte.

Erst haben die abgelehnt. Dann habe ich Einspruch eingelegt oder wie es bei ebay heißt. Dann wurde nochmal der Fall geprüft und zu meinem gunsten entschieden.

@macs27

Der Fall ist jetzt geschlossen. Man wird ihn wohl nicht wieder eröffnen können, oder?

Pflegeduschevor 14 m

@boerseBelgische Post. Wem soll ich da jetzt kontaktieren? Was für ein Geraffel.



wie wärs mit der belgischen Post?

Pflegeduschevor 9 m

@macs27Der Fall ist jetzt geschlossen. Man wird ihn wohl nicht wieder eröffnen können, oder?


Also bei mir wurde der Fall bei ebay auch geschlossen. Habe dann über diese ebay Oberfläche Widerspruch mit 2 Mausklicks eingelegt und er wurde dann neu bearbeitet.

Aber wie gesagt das war alles bei ebay mit Paypal. ..

Einfach mal die sendungsnumner bei 17track eingeben. Die sagen ja nicht ohne Grund das es angekommen ist. Liegt vielleicht beim Nachbarn

okolytavor 5 m

Einfach mal die sendungsnumner bei 17track eingeben. Die sagen ja nicht ohne Grund das es angekommen ist. Liegt vielleicht beim Nachbarn




OMG Wendet sich jetzt das Blatt? Ist PayPal doch nicht boese, sondern Pflegedusche nur zu heiß.... geduscht? Verwandelt sich das Gejammer etwa noch in etwas Konstruktives? Verdammt, ich bleib dran!

okolytavor 13 m

Einfach mal die sendungsnumner bei 17track eingeben. Die sagen ja nicht ohne Grund das es angekommen ist. Liegt vielleicht beim Nachbarn


Die Information finde ich auch bei GearBest, bringt mich nicht weiter.

2016-08-23 13:15 Your shipment has arrived at the postal operator of the country of destination and will be delivered in the coming days.
2016-08-23 05:21 Departure to country of destination
2016-08-20 13:00 Arrival at export hub
2016-08-20 00:01 Item is ready for transport
2016-08-19 07:29 Item is announced / bpost received the information

Ich frag mich jedes mal, warum hier bei mydealz jeder zuerst den Käuferschutz einschaltet, anstatt mit dem Händler zu reden. Z.b. bei Gearbest kamen 2 Bestellungen nicht an und mir wurde das Geld immer erstattet. Der Käuferschutz sollte der letzte Weg sein. Jetzt kannst du noch Gearbest fragen. Die werden das vermutlicu erstatten. Laut deinem Trackingsstatus häbgt das Paket beim Zoll und kommt entweder noch oder wurde vernichtet. Das hatte ich bei meinen Bestellungen auch und die kamen nicht mehr.

sideshowvor 16 m

OMG Wendet sich jetzt das Blatt? Ist PayPal doch nicht boese, sondern Pflegedusche nur zu heiß.... geduscht? Verwandelt sich das Gejammer etwa noch in etwas Konstruktives? Verdammt, ich bleib dran!


Wenn ich mal deinen belanglosen an Diskussionen ansehe, dann würde ich an deiner Stelle mal lieber ganz ruhig sein.

"Freiberger Bier im Frankfurter (FFM) Raum?"
"Wo "aussergewöhnliche" Biersorten in Frankfurt/Main kaufen?"
"Suche: Rommeekarten. (Lokal: Frankfurt/Main)"
Bearbeitet von: "Pflegedusche" 6. November

Pflegeduschevor 1 m

Wenn ich mal deinen belanglosen an Diskussionen ansehe, dann würde ich mal lieber ganz ruhig sein."Freiberger Bier im Frankfurter (FFM) Raum?""Wo "aussergewöhnliche" Biersorten in Frankfurt/Main kaufen?""Suche: Rommeekarten. (Lokal: Frankfurt/Main)"




Pflegeduschevor 30 m

Die Information finde ich auch bei GearBest, bringt mich nicht weiter.2016-08-23 13:15 Your shipment has arrived at the postal operator of the country of destination and will be delivered in the coming days.2016-08-23 05:21 Departure to country of destination2016-08-20 13:00 Arrival at export hub2016-08-20 00:01 Item is ready for transport2016-08-19 07:29 Item is announced / bpost received the information


Ich gehe mal davon aus, dass die Sendung nicht zugestellt werden konnte, da ein Teil des Aufklebers fehlt. Außerdem befindet sie sic wohl auf dem Weg zurück nach China. Leider lässt sich die Sendung nicht zurück nach China verfolgen, da die Sendungsverfolgung nur für die erste Strecke gilt. An deiner Stelle würde ich mich an Gearbest wenden und sonst noch mal an PayPal, wenn das nichts bringt. Angekommen ist die Sendung nämlich nicht, laut Sendungsverfolgung.

Ist der Käuferschutz nicht sowieso Kulanz? Oder haben die das jetzt geändert?

sideshowvor 2 h, 59 m

Dafuer schuetzt PayPal Verkaeufer ganz besonders gut!



natürlich! vor allem bei imateriellen Gütern -.-

Gearbest ist ein Drecckksladen, habe da auch viele Probleme gehabt nach dem
die ersten drei bestellungen ohne Probleme liefen, ist zwar schon weit über ein
Jahr her aber bestelle da nichts mehr, hat mich einiges an Geld gekostet.

@beneschuetz

Danke für dein Angebot, mittlerweile habe ich mir einen Raspi bestellt, der heute angekommen ist. Den möchte ich nun als Mediaplayer benutzen, auch wenn ich da erst mal durchsteigen muss.

Mir geht es da auch weniger um die 20,- EUR. Vergessen, die habe ich mit guten Deals hier schon lange wieder rein. Eher das sinnlose Warten, Zeit verplempern für nichts und wieder nichts. Also bei Chinadeals, insbesondere GearBest, mache ich wohl nicht mehr mit und wenn dann nur wenn es sich um einstellige Eurobeträge handelt. Aber ein Handy würde ich wohl nie bestellen.
Bearbeitet von: "Pflegedusche" 2. November

Also ich habe diesen Monat 3 Paypal verfahren gewonnen und sogar ein immaterielles

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