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Kaufhof Probleme mit Einlösung von Geschenkgutscheinen

Immer wieder sonntags, ich kann schon wieder keinen Geschenkgutschein bei
einer Kaufhof Bestellung einlösen, hat jemand das gleiche Problem ?
Scheint fast so, als wäre das absichtlich, damit man nicht die Sonntagsangebote noch mit rabattierten Geschenkgutscheinen bezahlen kann (von shoop oder optiopay)

4 Kommentare

Was sagt denn der Kundenservice dazu?
oder magst du nur Orakelaussagen?

Murmel1vor 34 m

Was sagt denn der Kundenservice dazu?oder magst du nur Orakelaussagen?



Hast Du mal mit dem Kundenservice von denen telefoniert ? In Bezug auf Freundlichkeit und Kompetenz ist da noch Luft nach oben.
Ich wollte nur wissen, ob jemand dasselbe Problem hat um auszuschliessen, das es an meinem Gutschein liegt. Sonntags bestellen ja einige von den Sonntagsangeboten und lösen auch mal gerne einen bei shoop generierten Geschenkgutschein ein, das wären dann ja schon eher Erfahrungswerte als Orakelaussagen.

Schon einmal die Gutscheinbedingungen kontrolliert?

QNOvor 1 m

Schon einmal die Gutscheinbedingungen kontrolliert?



Ich meine einen Geschenkgutschein, ist ein Zahlungsmittel wie Kreditkarte oder Paypal, ich meine keine Gutschein / Aktionscodes.

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