Kaufland mobil Prepaid Tarif umstellen

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eingestellt am 28. Aug
Hi,

einige von euch haben sicherlich auch das Angebot mit den 50€ Bonus wahrgenommen.
Ich habe mich erst mal für den Tarif Smart S, also 3 GB Allnet Flat entschieden.
Nun würde ich das gerne erst mal auf 1GB umstellen.

Der 3GB Tarif verlängert sich automatisch am 31.08.

Wenn ich jetzt im Webportal auf Tarife gehe, und will auf 1GB umstellen steht dort:

Ich bin damit einverstanden und verlange ausdrücklich, dass die Telekom Deutschland Multibrand GmbH vor Ende der Widerrufsfrist mit der Ausführung der beauftragten Dienstleistung beginnt. Nicht verbrauchtes Datenvolumen oder nicht verbrauchte Inklusivminuten erlöschen mit dem Tarifwechsel! Mir ist bekannt, dass bei vollständiger Vertragserfüllung mein Widerrufsrecht erlischt.

So wie ich den Text deute, erlischt dann sofort mein 3 GB Allnet,
und der 1 GB Vertrag würde dann Heute am 28.08. schon beginnen?
Das wäre jedenfalls nicht in meinem Interesse.


Andererseits wirbt Kaufland Mobil mit:
Wählen Sie Ihren Wunschtarif – flexibel buchbar und alle vier Wochen wechselbar bei voller Kostenkontrolle und ohne Vertragsbindung.

Ich habe mir vorgestellt, dass ich auf 1 GB umstelle, und dies dann ab 31. August gilt.
Ist das jetzt wirklich so blöd, dass ich quasi am 30. August umstellen muss um meine 3 GB bis dahin zu behalten?
Zusätzliche Info
7 Kommentare
Ja.
Ja.
Am Besten mal den Support anrufen, die können dir bestimmt weiter helfen, da gibt's dann auch andere Antworten als 'Ja.'
Ich bin bei KL mobil. Das "Umstellen" dauert etwa 30 Sekunden. Das wäre mal gerade 0,0000041% deiner Zeit am 30.08. Ich denke ein Preis denn man ruhig zahlen kann und darf für 50 Euro die es damals gab
SteveBrickman28.08.2020 21:19

Ich bin bei KL mobil. Das "Umstellen" dauert etwa 30 Sekunden. Das wäre …Ich bin bei KL mobil. Das "Umstellen" dauert etwa 30 Sekunden. Das wäre mal gerade 0,0000041% deiner Zeit am 30.08. Ich denke ein Preis denn man ruhig zahlen kann und darf für 50 Euro die es damals gab



Ja das geht schnell. Ich wollte es ja vorhin auf 1 GB umstellen, aber wenn es dann sofort umgestellt ist wäre es ja blöd, zumal ich jetzt am Wochenende nochmal ordentlich mobiles Internet brauche. Also werde ich es dann erst am 30. ändern.
Es ist das erste Mal, dass ich so eine Art Prepaid Vertrag habe. Ich dachte, es läuft automatisch bis ans Ende der 4 Wochen und stellt sich erst dann erst um und nicht sofort.
HaraldKrull29.08.2020 01:37

Ja das geht schnell. Ich wollte es ja vorhin auf 1 GB umstellen, aber wenn …Ja das geht schnell. Ich wollte es ja vorhin auf 1 GB umstellen, aber wenn es dann sofort umgestellt ist wäre es ja blöd, zumal ich jetzt am Wochenende nochmal ordentlich mobiles Internet brauche. Also werde ich es dann erst am 30. ändern.Es ist das erste Mal, dass ich so eine Art Prepaid Vertrag habe. Ich dachte, es läuft automatisch bis ans Ende der 4 Wochen und stellt sich erst dann erst um und nicht sofort.


Wenn es sich sofort umstellt geht es ja noch. Kann sogar praktisch sein wenn man kurzfristig mehr Datenvolumen benötigt und auf einen höheren Tarif upgraden will.

Schlimmer: Bei allen Congstar Marken dauert die Umstellung 3-4 Tage ab Beauftragung. Wenn man 1 Tag zu spät den Tarifwechsel bucht werden beide Beiträge voll abgebucht. Man muss also aufpassen nicht zu früh umzustellen, aber auch nicht zu spät.

Ideal wäre natürlich wie es alle anderen Marken machen: Automatischer Wechsel erst nach Ablauf des bestehenden Tarifs. Ich weiß nicht warum die Telekom-Marken das so kompliziert machen.
Zwar nicht mit Kaufland Mobil so erlebt, aber dafür mit Magenta Prepaid. Die haben die Tarife irgendwann mit mehr GB angeboten und ich habe natürlich umgestellt. Dumm nur, dass das umgehend passiert ist und mir 2 Wochen "abgehackt" wurden. Nach einem Anruf habe ich Kulanzguthaben erhalten. Also würde ich Dir empfehlen, den Wechsel erst dann zu machen, wenn Dein aktueller Prepaid Monat zu Ende geht.
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