keine Ruckholangebote von Vodafone mehr??

Moin moin.

Habe vor ein paar Wochen meinen in 9 Monaten kündbaren Vodafone Red Vertrag gekündigt. Normalerweise meldet sich dann ja Vodafone und bietet einen Rabatt bei Kündigungsrücknahme an.... Dieses Mal kommt aber - bis auf die Kündigungsbestätigung nichts von denen.

Habe ich was verpasst?? Machen die sowas nicht mehr??

Edit: ​​​Ich meine dieses "nehmen Sie bitte die Kündigung zurück, Sie bekommen dann 6x 5€ Gutschrift" Ding

5 Kommentare

Das machen die doch erst kurz bevor dein Vertrag ausläuft :)?!

Warum sollten Sie es jetzt schon machen, wenn der Vertrag noch 9 Monate läuft ?

Verfasser

benjarobbivor 2 m

Das machen die doch erst kurz bevor dein Vertrag ausläuft :)?!

​Ich meinte eigentlich dieses "nehmen Sie bitte die Kündigung zurück, Sie bekommen dann 6x 5€ Gutschrift"

yayvor 7 m

​Ich meinte eigentlich dieses "nehmen Sie bitte die Kündigung zurück, Sie bekommen dann 6x 5€ Gutschrift"




vllt. sind sie endlich dahinter gekommen das der großteil trotzdem kündigt

Kann ich von meiner Seite aus bestätigen. Mein Vertrag läuft im Februar aus, gekündigt habe ich schon im Juni. Beim letzten Mal erhielt ich direkt einen Anruf mit dem 5 Euro Gutschrift Angebot und dann auch relativ fix gute Angebote von der Rückgewinnung.
Dieses Mal kein Anruf, der mich dazu bewegen wollte die Kündigung zurück zu nehmen. Auch ansonsten kein einziger Anruf von der "echten" Rückgewinnung. Nur zwei Anrufe von den Drückerkolonnen-Auftrags-Callcentern. Eine bot mir Allnet-Flat und 2 GB Internet für 30 Euro an, mein neues Handy dazu sollte ein Galaxy S5 Mini sein.
Scheinbar betreibt Vodafone im Moment eher aktiven Kundenabbau. Auch in anderen Threads war schon zu lesen, dass kaum noch wirklich gute Angebote über die Rückgewinnung rein kommen.

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