Klarmobil telefonische Kündigungsbestätigung notwendig?

Habe nach meiner Kündigung folgendes Schreiben bekommen.

Hallo Herr XXXX,

mit großem Bedauern haben wir den Eingang Ihrer Kündigung zur Kenntnis genommen.

Selbstverständlich respektieren wir Ihren Wunsch nach Auflösung Ihres Vertragsverhältnisses. Gemäß den geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen endet Ihr Vertrag am 25.02.2016.

Bitte rufen Sie uns wegen der Kündigung an, da wir dazu noch Fragen haben. Nutzen Sie dazu bitte die kostenfreie Rufnummer 0800 53 78 510.

Sie erreichen uns von Montag bis Freitag in der Zeit von 9:00 bis 20:00 Uhr sowie Samstag und Sonntag in der Zeit zwischen 9:00 und 18:00 Uhr.

Beachten Sie bitte: Sie haben auch jetzt noch die Möglichkeit, Ihren Vertrag bei uns zu verlängern und sich günstige Tarife zu sichern. Nur mit einer Vertragsverlängerung bei klarmobil.de können Sie auch Ihren Anspruch auf zusätzliche Gutschriften wahren. Lassen Sie diese Vorteile nicht verfallen!

Wir bitten Sie um Verständnis, dass auch nach dem oben genannten Kündigungstermin noch Leistungs- und Verbindungsgebühren abgerechnet werden können, falls sie uns vom Netzbetreiber nachträglich übermittelt werden.

Sollten Sie sich zudem für die Portierung (Mitnahme) Ihrer aktuellen Rufnummer zu einem neuen Anbieter interessieren, kontaktieren Sie bitte ca. 14 Tage vor Vertragsende Ihren neuen Anbieter, der dann alles für Sie in die Wege leitet. Die Mitnahme der Rufnummer verursacht zusätzlich Kosten in Höhe von 29,95 Euro.

Sofern Sie uns für die Zahlung der Rechnungsbeträge einen Lastschriftauftrag zur Abbuchung erteilt haben, erlischt dieser nach Abbuchung der letzten Rechnung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr klarmobil.de Kundenservice

Muss ich dort nochmal zwingend anrufen oder ist die Kündigung auch so gültig?

9 Kommentare

Kurz und knapp:

nein, du musst nicht nochmal anrufen

Die Kündigung ist gültig,die wollen nur dass du anrufst weil sie dir was aufschwatzen wollen.

Kein Anruf notwendig.

Eine Kündigung ist eine einseitige Willenserklärung.

Sofort anrufen, sonst könnten dir ja gute Angebote entgehen!

Seppelfred

Sofort anrufen, sonst könnten dir ja gute Angebote entgehen!


und dann hier posten welche Dealz möglich sind ;-)

na immerhin eine kostenlose Rufnummer. Bei T damals sollte ich eine k-pflichtige anrufen (_;)
1. Anrufer nachdem der neue anbieter geschaltet hat war... T (_;)
wenn die vorher per mail auf meine fragen oder die verkäufer im laden auch so motiviert gewesen wären, wer weiß ob ich nicht gekündigt hätte.

Spar Dir den Anrauf, Bauernfängerei !!!!!

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