Kombizahlung mit ebay app möglich?

Hallo, ich habe einen 15 € ebay Gutschein mit 30 € MBW, der nur über die App eingelöst werden kann. Ich habe zwei Artikel vom gleichen Verkäufer ersteigert (jeweils unter 30 €, zusammen darüber), aber die App erlaubt es nicht, die beiden Artikel zusammen zu bezahlen. Der Gutschein lässt sich deshalb auch nicht einlösen. Funktionieren bei der App generell keine Kombizahlungen?

11 Kommentare

so ist es, du musst den Verkäufer bitten eine Gesamtrechnung zu erstellen, dann geht es.

Da ebay zur Zeit Probleme hat, die Zahlung mittels App in Kombination mit dem Gutschein, kann es immer noch sein, dass die Zahlung nicht funktioniert.
Ich hatte gestern das Problem und nach Kontakt mit dem Kundenservice, erstattet mir ebay jetzt im Nachhinein die 15€

Bearbeitet von: "soheissichjetzt" 12. September

Mensch Junge, mach das doch über nen zweiten Account von dir. Mache ich auch so statt mir irgendwas kaufen zu müssen. So habe ich immerhin ca. 10€ Cash in der Tasche.

soheissichjetzt

so ist es, du musst den Verkäufer bitten eine Gesamtrechnung zu erstellen, dann geht es.Da ebay zur Zeit Probleme hat, die Zahlung mittels App in Kombination mit dem Gutschein, kann es immer noch sein, dass die Zahlung nicht funktioniert.Ich hatte gestern das Problem und nach Kontakt mit dem Kundenservice, erstattet mir ebay jetzt im Nachhinein die 15€


Man konnte in der Ebay App noch nie unterschiedliche Artikel zusammen bezahlen

marckbln

Man konnte in der Ebay App noch nie unterschiedliche Artikel zusammen bezahlen


Wenn man vom Verkäufer eine Kombirechnung bekommt, funktioniert es.

Genau das Problem hatte ich gestern auch.
Hab den VK mal angeschrieben.

Danke; erstes Problem gelöst, der Verkäufer hat eine Gesamtrechnung geschickt. Nun ließe sich theoretisch beides zusammen in der App bezahlen. Beim Klick (nennt man das noch so bei Touchscreens?) auf "bezahlen" kommt aber dann eine Fehlermeldung "Ihr Kauf kann nicht bearbeitet werden, da der Zahlungsservice nicht verfügbar ist. Bitte versuchen Sie es später erneut. (157)".

Wahrscheinlich liegt es daran, wie ich schon erwähnt hatte, dass ebay im Moment Probleme mit der Bezahlung in Kombination mit Gutscheinen hat.
Melde dich beim Kundenservice, dann bekommst du bestimmt auch diese Antwort.

Sehr geehrter Herr xxxx,vielen Dank für ihr Interesse an unserer Gutscheinaktion. Die geschilderte Situation ist uns bekannt und wir arbeiten bereits mit Hochdruck an einer Lösung.Selbstverständlich werden wir Ihnen den Gutscheinwert in Höhe von 15 Euro erstatten. Bezahlen Sie hierzu bitte den Artikel ohne Eingabe des Gutscheincodes. Warten Sie, bis der Button „Jetzt zahlen“ in Ihrem eBay-Konto wieder zur Verfügung steht. Dies kann gegebenenfalls einige Stunden dauern. Das der Artikel nun noch einmal bezahlt werden kann, ist daran erkennbar, dass dieser unter „Nicht bezahlte Artikel“ gelistet ist.Sie erhalten innerhalb von 14 Werktagen automatisch eine Auszahlung auf Ihrem bei eBay hinterlegten PayPal-Konto. Die Auszahlung hat die Höhe des Gutscheinwertes.Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten.Ich wünsche Ihnen ein schönes Wochenende.

ebay hat damit seit wochen probleme. ich habe im juni einen artikel mobil gekauft, auf "mit paypal zahlen" geklickt und wollte dann später zuhause bezahlen. abends war dann "mit rechnung zahlen" eingestellt und nicht mehr zu ändern. mehrere anrufe beim support haben mich vertröstet und versprochen, das problem in meinem interesse zu klären. am ende war ich der dumme, dem die schuld in die schuhe geschoben wurde. konnte den kauf aber rückgängig machen. trotzdem ärgerlich, enttäuschend und zeitverschwendung.

Also ich kann mich über den Kundenservice nicht beschweren.
Ich habe heute schon die 15€ gutgeschrieben bekommen. Und das bei 2 Acc..

Danke für die Info! Wie wurden denn die 15 € erstattet? Als Paypal Guthaben?

quellcode

Danke für die Info! Wie wurden denn die 15 € erstattet? Als Paypal Guthaben?


die wurden von ebay auf's PP-Konto überwiesen.

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