Kündigung klarmobil

Wie lang dauert es eigentlich, bis klarmobil mir mal meine Kündigung bestätigt?

Habe meine beiden Freitag losgeschickt an folgende Adresse:

klarmobil GmbH
Postfach 0661
24753 Rendsburg

Sind natürlich erst ein paar Tage und ich will keine Panik schieben, nur nach Erfahrungen von erfahreneren mydealzern hören.

Als zweite Frage noch, wie lang nach der Kündigung sollte man warten bis man wieder 2 Neue bestellt?

11 Kommentare

sehr nett sind übrigens auch deren Chat Zeiten


Wir freuen uns auf Ihre Anfrage.
Montag - Donnerstag: ..steht Ihnen dieser Dienst nicht zur Verfügung..
Freitag: 10:00 - 14:00, 17:00 - 20:00 CET
Samstag - Sonntag: ..steht Ihnen dieser Dienst nicht zur Verfügung..
Gegenwärtig ist Dienstag, 26. Mrz. 2013 23:08 CET

Per Chat kündigen ist viel besser.
Direkt zum nächsten Tag und Bestätigung direkt per Mail da.

hm

Per Chat kündigen ist viel besser. Direkt zum nächsten Tag und Bestätigung direkt per Mail da.



geht ja nur freitags ^^

hauptsache ich muss da nirgends anrufen oder sonstwas...

hm

Per Chat kündigen ist viel besser. Direkt zum nächsten Tag und Bestätigung direkt per Mail da.


Das ist neu. Vorher ging es von Montag bis Freitag.

Ich hab gestern per Email gekündigt, hat da jemand erfahrung wie lange das als ging bis man eine bestätigung bekam?

schnuckile18

Ich hab gestern per Email gekündigt, hat da jemand erfahrung wie lange das als ging bis man eine bestätigung bekam?


Paar tage hats bei mir schon gedauert.. 2-4 ca

dauert nur paar tage, und aus erfahrung sollte man 3-4 monate warten nach kündigungsbestätigung da sonst die neuen klarmobil abgelehnt werden, weil die noch 3 monate im system gespeichert bleiben die alten nummern obwohl gekündigt wurde. denn es kann ja noch was an forderungen nachberechnet werden, gibt so dienste wo erst nach paar wochen verzögert in rechnung gestellt wird.

Mir wurde beim letzten mal im Chat gesagt, Kündigung würde nur noch per Fax oder auf postalischem Wege gehen, nicht mehr per Mail...

Pischi

Mir wurde beim letzten mal im Chat gesagt, Kündigung würde nur noch per Fax oder auf postalischem Wege gehen, nicht mehr per Mail...


Jeder Typ da im Chat sagt was anderes.
Musst dich nur mit deinem Geburtsdatum und den letzten 3 Ziffern deiner Kontonummer identifizieren, dann kannst du auch im Chat kündigen.

Wie kann ich meine SIM Karte kündigen?Wir bedauern es sehr, dass Sie Ihre klarmobil Vertragskarte kündigen möchten.Daher freuen wir uns, Ihnen einige sehr interessante Angebote machen zu können, um Sie von klarmobil zu überzeugen.Bitte rufen Sie hierfür die kostenlose Rufnummer 0800 - 102 4005 an (kostenlos aus dem Inland). Bitte halten Sie während des Gesprächs Ihre Handynummer bereit.Unsere Kollegen freuen sich sehr auf Ihren Anruf.Selbstverständlich können die Kollegen auch die Kündigung entgegennehmen.Alternativ können Sie unseren Kundenservice auch per Mail oder kostenlosem Chat erreichen.



Habe gerade per kostenloser Hotline gekündigt. Erwähnt bloß nicht das Wort "Prepaid", denn dann sind die Jungs dort etwas verwirrt und sagen erst, dass man das nur per Chat oder Brief kündigen kann.

Mal sehen ob's klappt. Letztes Mal war die Kündigung bei mir über den Chat, aber dass die nun nur noch freitags online sind, ist ja mal echt ätzend, zumal man im Chat immer in einer ewiglangen Warteschleife hängt (war zumindest früher so).

Ist ja auch Postpaid, kein Prepaid.

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