Moin Leute!
Da ich nun schon einige Einkäufe bei Gamivo hinter mir habe und etwas Erfahrung sammeln konnte, dachte ich es wäre sinnvoll hier einmal alles zusammenzusammeln und aufzuführen. Ich würde gerne die gängigen Fragen, ein paar Tipps und Hilfestellung auflisten um alles auf einen Blick beantwortet zu bekommen.
Anmeldung
Wenn man das allererste Mal auf GAMIVO unterwegs ist so sollte man sich -sofern man mit PayPal bezahlt- mit der selben E-Mailadresse, die man für PayPal benutzt auch bei Gamivo registrieren. Wenn du dich fragst "wieso?" dann lautet die Antwort, damit du Ärger beim Kauf umgehst und nicht ein unnötig kompliziertes Verfahren durchqueren musst um an dein Produkt zu gelangen.
Kaufprobleme
Solltest du deinen Kauf nicht erhalten haben, schau bitte erst einmal in deinem Mailfach im Spamordner nach. Vermutlich hat dir Gamivo eine Bestätigungsmail geschickt, weil ihr System irgendwie Alarm geschlagen hat. Weil z.B. die Mailadressen nicht identisch sind (PayPal + Gamivo) oder aber aus anderen Gründen.
Oftmals verlangt Gamivo eine Kopie des Ausweises für dieses Prozedur. Wenn du das nicht möchtest, kannst du deinen Einkauf stornieren lassen ansonsten mach ein Foto von der Perso-Vorderseite auf einem weißen Papier, auf dem du Uhrzeit + Datum raufschreibst. Mache auf deinem Perso alles unkenntlich was nicht gebracuht wird. Ja, auch das Foto. Zwar verlangt Gamivo zu Beginn ein Foto aber du musst das verneien da das Foto nicht für den Kauf erheblich ist und du nur deine Identität bestätigst. Name & Geburtsdatum sind völlig ausreichend.
Kundenschutz & Smart
Bei Gamivo lauern auf dem Weg über den Warenkorb zum Kauf kleine Fallen. " um genau zu sien. Zum einen ist es das "Kundenschutz-Programm" und zum anderen das Gamivo-Abo namens "smart". Wer zum ersten Mal dort ist (aber auch Stammkunden) den passiert es schnell und er kommt nicht auf den besagten Preis aus z.B. einem Deal. Kontrolliert euren Warenkorb ob ihr auch wirklich alles ausgeschaltet habt. Bereits beim Legen des Artikels in den Warenkorb muss man den Haken für das Kundenschutz-Programm rausnehmen. Hier eine kleine Bilder-Anleitung.
Gutscheine
Es gibt einen nahezu dauerhaften Gutschein der 3% Rabatt gewährt AKS3.
Darüber hinaus lässt Gamivo seine eigenen Flashsale Rabatte routieren. Es gibt 10,15 oder 20% Rabatt. Die Dauer unterscheidet sich auch sehr häufig. Manchmal sind 15% / 20% nur 15 oder 30 Minuten gültig. Es kommt auch seltener mal vor dass 15% eine Stunde lang gültig sind. Die 10% Gutscheine allerdings sind mindestens 2 Stunden gültig. Gutscheine sind nur bis zu einem Warenwert von 50€ nutzbar.
Seit neuestem gibt es allerdings auch 20% Cashback Coupons. Man erhält aber nicht 20% Geld zurück wie man es sonst von "Cashback" kennt sondern in Form von Gamivo-Guthaben welches man für die Einkäufe dort nutzen kann. Per se ist es gar nicht schlecht allerdings nicht sinnvoll für Kunden die selten oder nur einmalig dort etwas kaufen, da das Guthaben nur maximal 30 Tage gültig ist.
Es kann auch nicht ausgezahlt werden.
Die Gamivo Gutschein-Uhrzeiten haben eine unterschiedliche Gültigkeitsdauer.
Von 30 Minuten bis zu 4 Stunden ist alles dabei. Dies hier sind typische Uhrzeiten für Gamivo, die aber natürlich auch abweichen (können).
2 - 6 / 13 - 15 / 15 oder 16 - 17 / 17 - 19 / 19 - 19:30 / 20 - 21 / 21 - 23 Uhr
Ungültiger Code
Da verschiedene Händler auf Gamivo ihre Keys verkaufen, kann es durchaus mal vorkommen dass ein Key ungültig ist. Das ist kein Problem, kann aber in Arbeit ausarten -insbesondere wenn esGuthaben ist- um etliche Belege an den Gamivo Support auszuhändigen. Aber grundsätzlich gibt es den Kundensupport und man erhält sein Geld zurück. Kann nur etwas dauern also geduldig sein.
Steuern
Bei sehr vielen Gamivo Deal artet es oftmals zu Diskussionen zum Thema Steuern aus. Guthaben erfordern keine Zahlung von Steuern da man mit dem Guthaben erst Artikel kauft auf die dann Steuern abgeführt werden. Würde man für des Guthaben auch 19% Steuern zahlen, so hätte man doppelt an den Staat gelöhnert. Kauft man sich allerdings Spiele bzw direkt Artikel so ist man verpflichtet Deutschland als Land zu wählen und 19% steuern zu entrichten.
Verkäufererfahrungen
Hier liste ich euch all meine Verkäufer auf und ob alle gut ging oder Probleme auftauchten. Tut es mir gerne nach und postet eure Einkäufe in die Kommentare.
1 x Best sell POSITIV - PSN Guthaben
1 x Vevo Digital Ltd. POSITIV - PS+ 365 US
2 x Great Games POSITIV - PSN Guthaben
1 x GGD Digital POSITIV - PS+ 30Tage DE
1 x GAOSIMEI-KEYS POSITIV - PSN Guthaben
1 x All For Gamers NEGATIV - Spielkey bereits benutzt
Soweit erstmal meine kleine Zusammenfassung. Bei Änderungs- bzw. Ergänzungswünschen gerne kommentieren.
Vielen Dank
Da ich nun schon einige Einkäufe bei Gamivo hinter mir habe und etwas Erfahrung sammeln konnte, dachte ich es wäre sinnvoll hier einmal alles zusammenzusammeln und aufzuführen. Ich würde gerne die gängigen Fragen, ein paar Tipps und Hilfestellung auflisten um alles auf einen Blick beantwortet zu bekommen.
Anmeldung
Wenn man das allererste Mal auf GAMIVO unterwegs ist so sollte man sich -sofern man mit PayPal bezahlt- mit der selben E-Mailadresse, die man für PayPal benutzt auch bei Gamivo registrieren. Wenn du dich fragst "wieso?" dann lautet die Antwort, damit du Ärger beim Kauf umgehst und nicht ein unnötig kompliziertes Verfahren durchqueren musst um an dein Produkt zu gelangen.
Kaufprobleme
Solltest du deinen Kauf nicht erhalten haben, schau bitte erst einmal in deinem Mailfach im Spamordner nach. Vermutlich hat dir Gamivo eine Bestätigungsmail geschickt, weil ihr System irgendwie Alarm geschlagen hat. Weil z.B. die Mailadressen nicht identisch sind (PayPal + Gamivo) oder aber aus anderen Gründen.
Oftmals verlangt Gamivo eine Kopie des Ausweises für dieses Prozedur. Wenn du das nicht möchtest, kannst du deinen Einkauf stornieren lassen ansonsten mach ein Foto von der Perso-Vorderseite auf einem weißen Papier, auf dem du Uhrzeit + Datum raufschreibst. Mache auf deinem Perso alles unkenntlich was nicht gebracuht wird. Ja, auch das Foto. Zwar verlangt Gamivo zu Beginn ein Foto aber du musst das verneien da das Foto nicht für den Kauf erheblich ist und du nur deine Identität bestätigst. Name & Geburtsdatum sind völlig ausreichend.
Kundenschutz & Smart
Bei Gamivo lauern auf dem Weg über den Warenkorb zum Kauf kleine Fallen. " um genau zu sien. Zum einen ist es das "Kundenschutz-Programm" und zum anderen das Gamivo-Abo namens "smart". Wer zum ersten Mal dort ist (aber auch Stammkunden) den passiert es schnell und er kommt nicht auf den besagten Preis aus z.B. einem Deal. Kontrolliert euren Warenkorb ob ihr auch wirklich alles ausgeschaltet habt. Bereits beim Legen des Artikels in den Warenkorb muss man den Haken für das Kundenschutz-Programm rausnehmen. Hier eine kleine Bilder-Anleitung.
Gutscheine
Es gibt einen nahezu dauerhaften Gutschein der 3% Rabatt gewährt AKS3.
Darüber hinaus lässt Gamivo seine eigenen Flashsale Rabatte routieren. Es gibt 10,15 oder 20% Rabatt. Die Dauer unterscheidet sich auch sehr häufig. Manchmal sind 15% / 20% nur 15 oder 30 Minuten gültig. Es kommt auch seltener mal vor dass 15% eine Stunde lang gültig sind. Die 10% Gutscheine allerdings sind mindestens 2 Stunden gültig. Gutscheine sind nur bis zu einem Warenwert von 50€ nutzbar.
Seit neuestem gibt es allerdings auch 20% Cashback Coupons. Man erhält aber nicht 20% Geld zurück wie man es sonst von "Cashback" kennt sondern in Form von Gamivo-Guthaben welches man für die Einkäufe dort nutzen kann. Per se ist es gar nicht schlecht allerdings nicht sinnvoll für Kunden die selten oder nur einmalig dort etwas kaufen, da das Guthaben nur maximal 30 Tage gültig ist.
Es kann auch nicht ausgezahlt werden.
Die Gamivo Gutschein-Uhrzeiten haben eine unterschiedliche Gültigkeitsdauer.
Von 30 Minuten bis zu 4 Stunden ist alles dabei. Dies hier sind typische Uhrzeiten für Gamivo, die aber natürlich auch abweichen (können).
2 - 6 / 13 - 15 / 15 oder 16 - 17 / 17 - 19 / 19 - 19:30 / 20 - 21 / 21 - 23 Uhr
Ungültiger Code
Da verschiedene Händler auf Gamivo ihre Keys verkaufen, kann es durchaus mal vorkommen dass ein Key ungültig ist. Das ist kein Problem, kann aber in Arbeit ausarten -insbesondere wenn esGuthaben ist- um etliche Belege an den Gamivo Support auszuhändigen. Aber grundsätzlich gibt es den Kundensupport und man erhält sein Geld zurück. Kann nur etwas dauern also geduldig sein.
Steuern
Bei sehr vielen Gamivo Deal artet es oftmals zu Diskussionen zum Thema Steuern aus. Guthaben erfordern keine Zahlung von Steuern da man mit dem Guthaben erst Artikel kauft auf die dann Steuern abgeführt werden. Würde man für des Guthaben auch 19% Steuern zahlen, so hätte man doppelt an den Staat gelöhnert. Kauft man sich allerdings Spiele bzw direkt Artikel so ist man verpflichtet Deutschland als Land zu wählen und 19% steuern zu entrichten.
Verkäufererfahrungen
Hier liste ich euch all meine Verkäufer auf und ob alle gut ging oder Probleme auftauchten. Tut es mir gerne nach und postet eure Einkäufe in die Kommentare.
1 x Best sell POSITIV - PSN Guthaben
1 x Vevo Digital Ltd. POSITIV - PS+ 365 US
2 x Great Games POSITIV - PSN Guthaben
1 x GGD Digital POSITIV - PS+ 30Tage DE
1 x GAOSIMEI-KEYS POSITIV - PSN Guthaben
1 x All For Gamers NEGATIV - Spielkey bereits benutzt
Soweit erstmal meine kleine Zusammenfassung. Bei Änderungs- bzw. Ergänzungswünschen gerne kommentieren.
Vielen Dank
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89 Kommentare