(Lebensberatung) Suche Personen, die bei folgendem Deal zugeschlagen haben und noch gesicherte Informationen über das Angebot

es geht um folgenden deal:
mydealz.de/dea…040
telefon-treff.de/sho…r=1

und zwar läuft mein vertrag weiter über die 24 monate hinaus, aber den geschäftskunden rabatt will mit die telekom nicht mehr weiter gewähren.
ich bin aber der meinung, dass dieser nicht als zeitlich befristet angezeigt wurde.
im telefontreff forum steht dazu nichts.
bei den unterlagen des händlers und der telekom auch nicht

auf das angebot der homepage kann man nicht mehr zugreifen.
hier wäre es also die einzige möglichkeit, wo es hätte stehen können


vllt kann mir ja jemand weiterhelfen

6 Kommentare

da stand für die Dauer von 24Monaten.

rogerjacobi

da stand für die Dauer von 24Monaten.



bist du sicher?
hab es irgendwie anders in erinnerung und ansonsten hätte ich den ja nicht weiter laufen lassen wollen


aber manchmal täuscht einen das gedächtnis aus. ein screenshot oder so hast du nicht zufällig?
bei archive.org habe ich schon gesucht, aber die seite ist dort nicht

Schau dir den Vertrag und die AGB des Provider an. Wenn da nichts drinnen steht, das die Handlung deines Providers stützt, dann hat dieser den Vertrag weiterhin zu erfüllen (Bis eine Partei diesen kündigt).

Frag doch mal bei denen nach, aufgrund welcher Grundlage Sie dir den Rabatt nicht mehr gewähren wollen. Wenn da kein überzeugendes Argument kommt, bestehe auf die Einhaltung des Vertrags.

redux85

Schau dir den Vertrag und die AGB des Provider an. Wenn da nichts drinnen steht, das die Handlung deines Providers stützt, dann hat dieser den Vertrag weiterhin zu erfüllen (Bis eine Partei diesen kündigt). Frag doch mal bei denen nach, aufgrund welcher Grundlage Sie dir den Rabatt nicht mehr gewähren wollen. Wenn da kein überzeugendes Argument kommt, bestehe auf die Einhaltung des Vertrags.



das habe ich bereits
in den agbs steht nichts.
bisher ist deren meinung, dass dieser "aktionsrabatt nur 24 monate galt"

bei vielen anderen providern steht das natürlich mittlerweile mit in den agb drin "wenn sie ihren vertrag nicht 3 moante vor ablauf kündigen, verlängert sich der vertrag um weitere 12 monate. ab dem 25. monat ist die reguläre grundgebühr von xx.xx euro fällig.


imho muss das aber nicht umbedingt in den agb stehen. es reicht auch, wenn es (deutlich genug!?) im angebot steht.
und das hätte ich ebe 100%ig geklärt. wo es überall nicht steht weiß ich. die frage is, ob es auf der hompage des händlers stand.
dieser hat mit bisher auch nur mit einer standard mail geantwortet:

bei der Telekom werden alle Optionen, Aktionskennzeichen oder Rabatte für 24 Monate angeboten. Danach erlischt der gewählte Rabatt. Da dieses Angebot bereits beendet wurde, kann ich Ihnen dieses nicht nochmal zukommen lassen, bitte entschuldigen Sie.



Es muss schon irgendwo geregelt sein, wie die preise sind und sein werden. Bitte die telekom um schriftlichen nachweis, die müssen ja deine vertragsunterlagen irgendwo haben, dann hast du klarheit.

souper7

Es muss schon irgendwo geregelt sein, wie die preise sind und sein werden. Bitte die telekom um schriftlichen nachweis, die müssen ja deine vertragsunterlagen irgendwo haben, dann hast du klarheit.



intern bei der telekom ist das natürlich so geregelt. die frage ist, ob mir das so angezeigt und ausdrücklich mitgeteilt wurde.
ich habe meine vertragsunterlagen ja auch selbst. und da steht nichts drin.
was in den "internen unterlagen" der telekom steht, die ich nie zu gesicht bekommen habe, ist hier ja irrelevant

suche einfach nur jemanden, der bei dem deal mitgemacht hat und am besten ein paar screenshots von dem angebot auf der seite von talkthisway gemacht hat. dann hätte ich nämlich 100%ig sicherheit, dass es nicht kommuniziert wurde.

roger meint ja, ja

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