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(Lebenshilfe) XTiP Auszahlung Gewinn?

Ahoi,

ich schätze mal hier sind wegen der EM einige bei XTiP unterwegs. Ich habe mich dort vor knapp 3 Wochen angemeldet und einen Gutschein mit 10 EUR Startguthaben eingelöst. Heute habe ich diese auf Italien gesetzt und ein wenig was gewonnen (etwas über 40 EUR). Ich wollte mir dann das Geld auszahlen lassen, geht aber nicht. Zwar wird der Betrag unter "Kontostand" angezeigt, aber wenn ich auf "Auszahlung" gehe, steht der Betrag unter "nicht auszahlbarer Betrag" und ich kann dort nichts machen. Dachte dass der Betrag vielleicht erst 2-3 Stunden "reserviert" wird, aber auch jetzt funktioniert es nicht.

Ich habe dann ein wenig im Netz geforscht und irgendwo den Hinweis gefunden, dass man bei XTiP innerhalb von zwei Wochen seinen Daten via Ausweis o.ä. bestätigen muss, sonst wird der Account gelöscht. Ich habe nie eine Aufforderung erhalten meinen Account so zu bestätigen, weder in der Begrüßungsmail, noch sonst irgendwann/irgendwo. Auch finde ich dazu nichts in den FAQ oder der Hilfe Sektion. Die zwei Wochen sind ja auch schon längst vorbei und der Account existiert noch.

Ich habe den Support zwar gerade mal angeschrieben, aber vielleicht hat hier ja schon einer eine Info.

Merci!

9 Kommentare

Wie viele Wetten hast du mit dem Gutschein abgeschlossen? Ich weiß leider die Umsatzbedingungen von XTIP nicht.

War meine bisher einzige. Okay, an sowas habe ich jetzt überhaupt nicht gedacht. Mmh, habe leider keine Ahnung von der ganzen Materie, war "mein erstes Mal". Keine Ahnung ob es evtl. daran liegt, auch hierzu habe ich keinen Hinweis finden können.

Bearbeitet von: "canidas" 21. September

Setze alles darauf das Island Europameister wird und danke mir später.

Ähnliche Gutscheine von Xtip muss man 4x umsetzen bei ein Mindestquote von 2.0.

Schau in deinem Konto einfach mal unter dem Reiter "Bonus". Da sollte aufgeschlüsselt sein ob du auszahlen kannst.

3G4G

Setze alles darauf das Island Europameister wird und danke mir später.


und dann den kompletten gewinn noch ein paar mal mal mit XYZ mindestquote etc.

wer mit gutschein spielt, denkt i.d.r. nicht daran sich jemals was auszahlen zu lassen. die Bedingungen isnd schlicht nicht machbar

Denke auch, dass einmal setzen nicht reichen wird. Bei anderen ist es zB oft: 3 mal den Gutscheinwert zu einer Mindestquote. Einfach mal in den Bonusbedingungen gucken.

Danke für eure Antworten. Den Reiter "Bonus" kann ich leider nirgendwo finden.
Der Support hat geantwortet und geschrieben ich müsse via Ausweis meine Daten bestätigen, dann könne ich das Geld auszahlen lassen. Ich weiß allerdings nicht ob die auch dabei berücksichtigt haben dass das Startkapital durch einen Gutschein kam.

Kurz als Info: Lag tatsächlich daran dass ich erst eine Kopie meines Ausweises zusenden musste. Evtl. sollte XTiP dass auch mal explizit erwähnen, und nicht erst nach Nachfrage.

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