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Der eigentliche Sachverhalt:
"Das waren zwei fiktive Beispiele. In meinem Fall geht es um : Bestellung storniert -> Ware noch nicht erhalten -> keine schriftliche Bestätigung und auch kein Geld zurück"
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"Das waren zwei fiktive Beispiele. In meinem Fall geht es um : Bestellung storniert -> Ware noch nicht erhalten -> keine schriftliche Bestätigung und auch kein Geld zurück"