Lieferando -Gutschein "klemmte" bei der Einlösung

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eingestellt am 6. Sep
Hallo,

vor der letzten Liefrando-Bestellung haben wir 200Punkte umgewandelt, in einen 5,--€. -Gutschein Das ganze ist per APP passiert. Irgendwie ging der Gutschein dann aber doch nicht und wir haben ohne bestellt.

Das hatten wir in der Web-Version auch schon mal, da war der Gutschein dann nach 1-2 Tagen wieder freigeschaltet.
Bei der App finde ich das aber nicht.

Meine Frage : Gibt es eine Möglichkeit --den Gutschein zu retten oder ist er irgendwo doch ersichtlich --ich bin nur "blind"
Eine Mail ist nicht verschickt worden. Gesichert haben wir den Code nicht :-((.


DANKE !
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7 Kommentare
Hast du den Support gefragt? Die sollten dir da helfen können (am besten per Facebook oder Twitter)
Bearbeitet von: "Chaotenstar" 6. Sep
Den Code findest du weiterhin im lieferando Prämienshop unter deinen eingelösten Gutscheinen. Probiere es nochmal damit zu bestellen. Wenn es nicht funktioniert den Support per Email anschreiben und erklären worum es geht
Danke -für die schnelle und sehr kompetente freundliche Hilfe !
Chaotenstar06.09.2019 18:26

Hast du den Support gefragt? Die sollten dir da helfen können (am …Hast du den Support gefragt? Die sollten dir da helfen können (am besten per Facebook oder Twitter)


Bitte was? Support? Dein Ernst?
ɢноѕтΘпе06.09.2019 19:02

Bitte was? Support? Dein Ernst?


Hat bei mir tatsächlich schon geklappt. Die am Telefon sind allerdings etwas überfordert mit Subjekt, Prädikat und Objekt.
Chaotenstar06.09.2019 19:06

Hat bei mir tatsächlich schon geklappt. Die am Telefon sind allerdings … Hat bei mir tatsächlich schon geklappt. Die am Telefon sind allerdings etwas überfordert mit Subjekt, Prädikat und Objekt.


Telefon? Woher die Nummer? Ich war immer gezwungen mit denen zu mailen wenn was war.
P. S. Wunderschöne Katze
No_Pain_No_Gain06.09.2019 19:09

Telefon? Woher die Nummer? Ich war immer gezwungen mit denen zu mailen … Telefon? Woher die Nummer? Ich war immer gezwungen mit denen zu mailen wenn was war.P. S. Wunderschöne Katze


Geheimtipp: 030 - 609 88 548

Danke dir
Bearbeitet von: "Chaotenstar" 6. Sep
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