Liefert Alternate noch was aus?

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eingestellt am 5. Dez 2019Bearbeitet von:"DealWesir"
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Liefert Alternate eigentlich bei jemand was aus?
Die haben die letzte Woche so viel Geld eingenommen, - nicht dass sie damit durchgebrannt sind.

Hat jemand von denen diese Woche was erhalten?
Bei mir sind die 2 Artikel seit Tagen "In Bearbeitung"
Bei der Bestellung war alles "Auf Lager" nun steht da "Lieferung zwischen Mi. 11. und Fr. 13. Dezember"
Und selbst das glaube ich denen nicht
Und wenn doch......2 Wochen für Artikel auf Lager, da kann ich ja gleich bei Gearbest bestellen
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Meine Güte, ihr habt über Wochen alle auf den bekloppten Black Friday gewartet und dann wie die geisteskranken jeden Mist gekauft, jetzt haltet ihr auch noch eine Woche durch bis die Ware kommt.
Eventuell auch einfach mal ins Postfach/Spam Ordner schauen?!
Ich habe folgende Email am Dienstag erhalten(Ware vergangenen Freitag bestellt)

Liebe/r Herr XXX,

aufgrund des sehr hohen Bestellaufkommens während des BlackFriday-Weekends, kann es aktuell zu Verzögerungen beim Paketversand kommen.

Wir arbeiten mit Hochdruck daran Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu versenden.

Den aktuellen Status Ihrer Bestellung können Sie unter alternate.de/bes…ng/ einsehen.

Sie erhalten automatisch eine E-Mail sobald Ihre Sendung weiterbearbeitet bzw. versendet wurde.

Bitte beachten Sie:

Sollte Ihre Sendung aus mehreren Produkten bestehen, kann es vorkommen, dass diese an unterschiedlichen Tagen bei Ihnen eintreffen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis

Ihr ALTERNATE-TEAM



Mangelnde Kommunikation kann ich hier nicht feststellen.
Mein Paket ging im übrigen heute auf reisen.
64 Kommentare
Bei mir steht sogar Lieferung bis spätestens 7 Januar
FighterTim05.12.2019 23:22

Bei mir steht sogar Lieferung bis spätestens 7 Januar Bei mir steht sogar Lieferung bis spätestens 7 Januar


War das bei der Bestellung auch als "Auf Lager" gekennzeichnet?
Nein nicht auf Lager stand bei der Bestellung
Sind die nicht insolvent?
Welcher der zahlreichen Posts zu dem Thema hat Dir genau nicht weitergeholfen
nafspa1205.12.2019 23:25

Welcher der zahlreichen Posts zu dem Thema hat Dir genau nicht …Welcher der zahlreichen Posts zu dem Thema hat Dir genau nicht weitergeholfen


Von was sprichst du?
HelauHelauHelau05.12.2019 23:24

Sind die nicht insolvent?


Nein. Oder hast du seriöse Quellen zu der Behauptung?

Habe meine Artikel schnell bekommen.
Amoled05.12.2019 23:27

Nein. Oder hast du seriöse Quellen zu der Behauptung?Habe meine Artikel …Nein. Oder hast du seriöse Quellen zu der Behauptung?Habe meine Artikel schnell bekommen.


Abholung
Keine Abholung. Normaler Versandweg.
DealWesir05.12.2019 23:26

Von was sprichst du?


Hier beschweren sich gerade Leute am laufenden Band, dass Alternate zu lange braucht. Ändert aber halt exakt gar nichts an der Situation. Ist ärgerlich aber die Welt wird davon nicht untergehen
HelauHelauHelau05.12.2019 23:24

Sind die nicht insolvent?



Comtech ist insolvent. Alternate geht's soweit gut, wenn ich mich nicht irre.
Da läuft es richtig schief. Ich denke das Gesamtbild Alternates wird darunter sehr leiden. Auf Trustpilot und Heise häufigen sich die schlechten Bewertungen.

Versandprobleme an solchen Tagen sind ja vertretbar, aber die fehlende Kommunikation bzw. Falsch beworbenen Lieferzeiten sind weniger seriös.

vielleicht sollte Alternate einen Banner kurzzeitig Auf deren Homepage schalten, so wie notebooksbilliger es tut.

Hätte ich das vorher gewusst, wäre ich nicht so enttäuscht von Alternate. Achja ich warte nun auch schon seit 1 Woche
wenn amazon nicht so beschissene Hardwarepreise hätte, würde ich auch nur noch dort bestellen, bester Kundenservice
nafspa1205.12.2019 23:37

Hier beschweren sich gerade Leute am laufenden Band, dass Alternate zu …Hier beschweren sich gerade Leute am laufenden Band, dass Alternate zu lange braucht. Ändert aber halt exakt gar nichts an der Situation. Ist ärgerlich aber die Welt wird davon nicht untergehen


Naja, die anderen Läden schaffen das auch, Saturn, Amazon, Mediamarkt, Mindfactory, alle haben die lagernden Artikel direkt geliefert. Nur Alternate schafft es nicht, lügt nennt alternative Fakten bei der Lagermenge.

Klar kann man an der Situation was ändern: Shitstorm und dann bestellt dort keiner mehr, der Laden ist sowieso meist zu teuer.
Ich™ bestelle da jedenfalls nichts mehr
han12305.12.2019 23:43

Comtech ist insolvent. Alternate geht's soweit gut, wenn ich mich nicht …Comtech ist insolvent. Alternate geht's soweit gut, wenn ich mich nicht irre.


Wenn die so weiter machen: nicht mehr lange
han12305.12.2019 23:43

Comtech ist insolvent. Alternate geht's soweit gut, wenn ich mich nicht …Comtech ist insolvent. Alternate geht's soweit gut, wenn ich mich nicht irre.


Ok. Kann ja noch werden.
Wenn das noch "In Bearbeitung" steht, kann ich das dann einfach stornieren?

Dann fange ich halt sofort mit dem "woanders bestellen" an
Irgendwie hatte ich Alternate als seriösen und kompetenten Laden abgespeichert.
Das hat sich gerade umgekehrt.
Eventuell auch einfach mal ins Postfach/Spam Ordner schauen?!
Ich habe folgende Email am Dienstag erhalten(Ware vergangenen Freitag bestellt)

Liebe/r Herr XXX,

aufgrund des sehr hohen Bestellaufkommens während des BlackFriday-Weekends, kann es aktuell zu Verzögerungen beim Paketversand kommen.

Wir arbeiten mit Hochdruck daran Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu versenden.

Den aktuellen Status Ihrer Bestellung können Sie unter alternate.de/bes…ng/ einsehen.

Sie erhalten automatisch eine E-Mail sobald Ihre Sendung weiterbearbeitet bzw. versendet wurde.

Bitte beachten Sie:

Sollte Ihre Sendung aus mehreren Produkten bestehen, kann es vorkommen, dass diese an unterschiedlichen Tagen bei Ihnen eintreffen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis

Ihr ALTERNATE-TEAM



Mangelnde Kommunikation kann ich hier nicht feststellen.
Mein Paket ging im übrigen heute auf reisen.
Jo, Mail vor fast einer Woche bekommen und weiter? Der Inhalt trifft hier auch nicht zu!
Es passiert einfach nix, der Bestellstatus von angeblich lieferbarer Ware ist seit dem "In Bearbeitung".

Hatte denen übrigens auch eine Nachricht geschickt wann denn irgend etwas weiter geht...
... ist sestverständlich ohne Antwort geblieben...
Bearbeitet von: "DealWesir" 6. Dez 2019
Aus meiner Sicht ein Scheixxladen auch ich warte auf Lieferung und die geben elektronisch ein
und dann geht nix mehr voran, an Amazon kommt nicht ran beim Service, auch Mediamarkt
hat noch Lieferungen auf bei mir.
Warte auch seit Freitag, passiert einfach nichts. Man wird von Tag zu Tag vertröstet. Wird einfach nie mehr bestellt, egal wie verlockend das Angebot ist
DealWesir06.12.2019 00:45

Jo, Mail vor fast einer Woche bekommen und weiter? Der Inhalt trifft hier …Jo, Mail vor fast einer Woche bekommen und weiter? Der Inhalt trifft hier auch nicht zu!Es passiert einfach nix, der Bestellstatus von angeblich lieferbarer Ware ist seit dem "In Bearbeitung".Hatte denen übrigens auch eine Nachricht geschickt wann denn irgend etwas weiter geht...... ist sestverständlich ohne Antwort geblieben...


Man bekommt nur antworten per FB. Email etc. Brauchst gar nicht versuchen
Frankenwolf05.12.2019 23:46

wenn amazon nicht so beschissene Hardwarepreise hätte, würde ich auch nur n …wenn amazon nicht so beschissene Hardwarepreise hätte, würde ich auch nur noch dort bestellen, bester Kundenservice


Dieser Service kostet natürlich. Jetzt weißt du, warum die Preise in deinen Augen so "beschissen" sind.
Stellt euch mal nicht so an geht halt eh alles in die Insolvenzmasse
Meine Güte, ihr habt über Wochen alle auf den bekloppten Black Friday gewartet und dann wie die geisteskranken jeden Mist gekauft, jetzt haltet ihr auch noch eine Woche durch bis die Ware kommt.
ueberboss06.12.2019 01:56

Man bekommt nur antworten per FB. Email etc. Brauchst gar nicht versuchen


Naja, es gibt ja extra im Alternate Konto den Button "Fragen zur Bestellung". Der suggeriert ja schon, dass man da nachfragen kann
DealWesir06.12.2019 09:51

Naja, es gibt ja extra im Alternate Konto den Button "Fragen zur …Naja, es gibt ja extra im Alternate Konto den Button "Fragen zur Bestellung". Der suggeriert ja schon, dass man da nachfragen kann


Tja wenn man keine Antwort möchte, kann man den benutzen
AngryChooChoo06.12.2019 08:32

Meine Güte, ihr habt über Wochen alle auf den bekloppten Black Friday g …Meine Güte, ihr habt über Wochen alle auf den bekloppten Black Friday gewartet und dann wie die geisteskranken jeden Mist gekauft, jetzt haltet ihr auch noch eine Woche durch bis die Ware kommt.


Haben trotzdem nicht bei Gearbest bestellt
ueberboss06.12.2019 10:02

Haben trotzdem nicht bei Gearbest bestellt


Ja die machen den Chinesen bezüglich der Lieferzeit und Support Konkurrenz bzw. hinken denen hinterher...
Wieso hat Alternate nur noch 2 AMD CPUs gelistet?
alternate.de/AMD…ren

Nur noch den Ryzen 3950X und den Athlon 3000G...
FuXx06.12.2019 10:30

Wieso hat Alternate nur noch 2 AMD CPUs …Wieso hat Alternate nur noch 2 AMD CPUs gelistet?https://www.alternate.de/AMD-ProzessorenNur noch den Ryzen 3950X und den Athlon 3000G...


??? Bei mir kommen da alle.
Hmm, dann spinnt die Seite wohl...

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Auch wenn ich manuell nach 3600X suche, bekomme ich kein Ergebnis.

Update: Betrifft wohl nur die mobile Seite...
Bearbeitet von: "FuXx" 6. Dez 2019
ueberboss06.12.2019 10:00

Tja wenn man keine Antwort möchte, kann man den benutzen


Habe ich getan, - hat funktioniert
@Alternate_Webmoderation jetzt macht mal endlich was. Ich habe euch auch ne DM geschickt aber ihr sitzt die bisher aus.

Bei mir steht:
Status Die Bearbeitung Ihrer Bestellung ist abgeschlossen.

Aber keine Versandinfo, kein gar nichts... Was ein Laden.
Bearbeitet von: "MX4K" 6. Dez 2019
Hatte auch vor dem Black Friday ein Notebook bestellt das angeblich auf Lager war und mit 1-3 Tagen Lieferzeit angegeben war.
Nach einer Woche kam dann eine Mail das der Artikel erst in einer Woche bei denen eintrifft. Hab mich beschwert aber keine Rückmeldung bekommen. Nach 2 Wochen kam das Notebook dann. Ich glaube auch das die angegebenen Lagerbestände, bzw. Lieferzeiten nicht stimmen. Ich kauf da auch nix mehr.
Warte auch über eine Woche auf einen Lagerartikel. So langsam könnten sie mal in die Pötte kommen Da liefert ja Fasttech schneller aus mit weniger Versandkosten
Bearbeitet von: "Kraudi2k" 6. Dez 2019
Geil, weiterhin keine Reaktion von @Alternate_Webmoderation

@team ist der Laden denn noch vertauenswürdig bei so einem Benehmen?
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