Abgelaufen

Logitech Online Support

eingestellt am 18. Aug 2015

Nabend,

Kann es sein, dass Logitech keinen Online Support bietet?
Die Emails die ich zur Bestellung bekommen habe, lauten alle 'donotreply@'.
Auf der Homepage finde ich auch nichts, lediglich eine Telefonnummer.
Danke

Diverses

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6 Kommentare

18. Aug 2015

du meldest dich hier auch nur, wenn du irgendwelche Problemchen hast...!
Dir sollte man wirklich nicht helfen.. seit 2011 dabei , nix hier beitragen, aber bei Problemchen kommst du aus der Versenkung gekrochen.....

18. Aug 2015

yep, die Erfahrung habe ich leider auch gemacht. Habe was bestellt und will/wollte etwas zurück schicken und musste erstmal suchen, wie ich das machen soll; Mailadresse gibt es wohl direkt keine, wohin man sein Anliegen schicken kann.

Letztendlich habe ich beim Support angerufen und konnte da die Rücksendung veranlassen - was das angeht, bekommt Logitech von mir eine glatte 6 !

Verfasser

18. Aug 2015

Der_da

Danke für die Info.

schmidti111
du meldest dich hier auch nur, wenn du irgendwelche Problemchen … du meldest dich hier auch nur, wenn du irgendwelche Problemchen hast...! Dir sollte man wirklich nicht helfen.. seit 2011 dabei , nix hier beitragen, aber bei Problemchen kommst du aus der Versenkung gekrochen.....

Ok.

18. Aug 2015

Vielleicht kannst du die E-Mailadresse mal probieren: customercare@logitech.com

Aber keine Garantie Habe dort vor einigen Tagen wegen eines Reklamationsfalls einer Harmony eine E-Mail von bekommen. Ich persönlich würde aber eh immer einen Anruf einer E-Mail und den ewigem Hin- und Her bei E-Mails vorziehen.

Verfasser

18. Aug 2015

Lukas00

Joo mach ich mal, danke!

20. Aug 2015

Habe das Website-Kontaktformular benutzt. Ein paar Minuten später kam eine Mail von customercare@logitech.com mit Betreff "Logitech Support Bestellnummer 137xxxxxxxx | Fallnummer:0097xxxx" und dem Hinweis, dass binnen 2 Werktagen geantwortet wird...