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    Logitech Online Support

    Nabend,

    Kann es sein, dass Logitech keinen Online Support bietet?
    Die Emails die ich zur Bestellung bekommen habe, lauten alle 'donotreply@'.
    Auf der Homepage finde ich auch nichts, lediglich eine Telefonnummer.
    Danke

    6 Kommentare

    du meldest dich hier auch nur, wenn du irgendwelche Problemchen hast...!
    Dir sollte man wirklich nicht helfen.. seit 2011 dabei , nix hier beitragen, aber bei Problemchen kommst du aus der Versenkung gekrochen.....





    yep, die Erfahrung habe ich leider auch gemacht. Habe was bestellt und will/wollte etwas zurück schicken und musste erstmal suchen, wie ich das machen soll; Mailadresse gibt es wohl direkt keine, wohin man sein Anliegen schicken kann.

    Letztendlich habe ich beim Support angerufen und konnte da die Rücksendung veranlassen - was das angeht, bekommt Logitech von mir eine glatte 6 !

    Verfasser

    Der_da


    Danke für die Info.

    schmidti111

    du meldest dich hier auch nur, wenn du irgendwelche Problemchen hast...! Dir sollte man wirklich nicht helfen.. seit 2011 dabei , nix hier beitragen, aber bei Problemchen kommst du aus der Versenkung gekrochen.....



    Ok.

    Vielleicht kannst du die E-Mailadresse mal probieren: customercare@logitech.com

    Aber keine Garantie Habe dort vor einigen Tagen wegen eines Reklamationsfalls einer Harmony eine E-Mail von bekommen. Ich persönlich würde aber eh immer einen Anruf einer E-Mail und den ewigem Hin- und Her bei E-Mails vorziehen.

    Verfasser

    Lukas00



    Joo mach ich mal, danke!

    Habe das Website-Kontaktformular benutzt. Ein paar Minuten später kam eine Mail von customercare@logitech.com mit Betreff "Logitech Support Bestellnummer 137xxxxxxxx | Fallnummer:0097xxxx" und dem Hinweis, dass binnen 2 Werktagen geantwortet wird...

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