Logitel seriös?

44
eingestellt am 6. Jun 2012
Guten Abend,

wie im Titel beschrieben geht es um logitel.de . Habe auf der suche nach einem IPhone 4s mit vertrag auf dieser seite das beste Angebot gefunden.
Meine Frage ist nun ob jemand Erfahrung mit logitel.de hat? Und ob man dort ohne große Gefahren bestellen kann?

Danke schonmal im vorraus.
Zusätzliche Info
44 Kommentare

ist seriös. Ganz netter Anbieter! Kaufen!

Nur zur Info eben wurden alle Threads im Telefon-Treff von Logitel gesperrt, da er nicht auf die PN der Admins/Mods reagiert hat. Ich würde warten bis sich das geklärt hat.

Verfasser

Magst du mir das nochmal genauer erläutern bitte? Und wie erfahre ich, dass sich das geklärt hat?

SnakeDoc

Nur zur Info eben wurden alle Threads im Telefon-Treff von Logitel … Nur zur Info eben wurden alle Threads im Telefon-Treff von Logitel gesperrt, da er nicht auf die PN der Admins/Mods reagiert hat. Ich würde warten bis sich das geklärt hat.



das hat trotzdem nichts zu sagen. Die Mods haben wohl angemahnt, dass Bilder oder Gewinnspiele nicht reindürfen...sonst nichts.
Admin

Logitel ist defintiv seriös.

Sehe ich auch so. Die Mods des TT-Forums haben in Einzelfällen komische Ansichten. Also wie der Admin gesagt hat: Logitel ist schon seriös.

Habe mein letztes Handy und Vertrag über Logitel (über Ebay ;)) abgeschlossen, ohne Probleme. Kann also nichts schlechtes berichten.

auch gute erfahrungen gemacht!

alles top!

Auch noch nie Probleme gehabt.

Schon 2 Handys bei logitel bestellt. Einmal Motorola Defy und dann das Sensation. Kamen beide innerhalb einer Woche an, logitel bietet allerdings meistens Handys mit Softwarebrand, so wie bei mir von Vodafone obwohl mit Base-Vertrag gekauft. Weiß nicht wie es sich bei Äpfelhandys verhält.

Kann Logitel auch nur empfehlen. Schon mehrmals gute Erfahrungen mit gemacht.

Schließe mich der positiven Resonanz an (1x Handyvertrag mit Auszahlung). Sehr freundlicher Kontakt.

admin

Logitel ist defintiv seriös.



Sehe ich auch so. Ich hatte auch schon Kontakt mit der Kundenhotline und mir wurde schnell und unkompliziert geholfen.
Auch die Abrechnung war bisher immer korrekt und einwandfrei!

Logitel ist seriös. Ich habe dort nur gute Erfahrungen gemacht.Eine Ausnahme in dem Mobilanbieterdschungel.

kann logitel auch nur empfehlen, habe dort mein iPad 2 vor über einem Jahr mit einem Super günstigen Vetrag geschossen

Unseriös, absolut nicht zu empfehlen!!
Haben Anfang Dezember 2012 dort einen überteuerten Mobilfunkvertrag abgeschlossen und warten noch heute!! auf das Endgerät! Keinerlei Reaktion auf e-Mails und die Hotline ist schon seid Tagen nicht erreichbar. FINGER WEG!

Unseriös, absolut nicht zu empfehlen!!
Lesen Sie hier:
sparblog.com/han…at/

Unseriös, absolut nicht zu empfehlen!!
sehe mal hier:
sparblog.com/han…at/
Logitel verarscht Menschen! FINGER WEG!

Was muss einen eigentlich geritten haben auf ein halbes Jahr altes Thema zu antworten, was dazu auch noch erledigt war?

Bin froh, dass ich auf euren recht alten thread gestoßen bin! Ich wollte mir nämlich einen Vertrag mit ca 720 Euro auszahlung bei Logitel bestellen. Kann mir jemand Erfahrungsberichte über die Auszahlung, die ja erst nach 6 bis 8 wochen auf das Bankkonto erfolgt, berichten? Lieben Gruß und vielen Dank!

saba11

Bin froh, dass ich auf euren recht alten thread gestoßen bin! Ich wollte … Bin froh, dass ich auf euren recht alten thread gestoßen bin! Ich wollte mir nämlich einen Vertrag mit ca 720 Euro auszahlung bei Logitel bestellen. Kann mir jemand Erfahrungsberichte über die Auszahlung, die ja erst nach 6 bis 8 wochen auf das Bankkonto erfolgt, berichten? Lieben Gruß und vielen Dank!



Hallo saba11 Zu dieser Art vón Vertrag kann ich leider nicht viel sagen. Aber eines weiß ich genau, versprochene Prämien werden nicht ausgezahlt.
Ciao Robert

Von Seriösität sehe ich gerade nicht viel. habe einen Vertrag mit Samsung Galaxy S3 abgeschlossen. Unterlagen Eingang wurde bestätigt. Status im Konto ist lieferbereit, die SIM bereits freigeschaltet. Die Hotline ist unerreichbar und immer besetzt. Irgendwann hatte ich dann mal jemanden am Telefon, der mir sagte, dass Handy sei vorrätig und wird heute verschickt. heute bekomme ich eine Mail, dass es einen Lieferverzug gibt, das handy sei nicht vorrätig. Ahh ja. Unterdessen ist der Vertrag freigeschalten und läuft schön, ohne dass ich ihn nutzen kann, weil ich die SIM noch nicht habe. Absoluter Betrug ist das...

lol, komisch, dass die letzten Kommentatoren alle nur 1-2 Beiträge auf dem Konto haben

Verfasser

Hallo zusammen,
auch wenn es schon ein wenig her ist möchte ich doch selber nochmal eine Einschätzung abgeben. Vielleicht stößt in Zukunft ja nochmal jmd auf meine Frage.
Ich habe mittlerweile nicht nur für mich, sonder auch für meine Freundin dort einen Vertrag abgeschlossen.
Bei mir lief alles ohne Probleme und nach nicht ganz einer Woche wurde mein Vertrag inkl. Handy geliefert.
Bei meiner Freundin lief es nicht ganz so glatt was sicher aber auch daran lag, dass ich anfang-mitte Dezember bestellt habe. Aufgrund mangelnder Verfügbarkeit kam der Vertrag mit dem Handy erst anfang Januar. Dabei war es genau so wie bei ziska, dass der Vertrag schon aktiviert wurde. Scheint also ein kleines Manko bei Logitel zu sein.
Zum Support kann ich allerdings nur positives sagen! Bei meiner Freundin stand ein Betrag von 80,- Euro auf der Rechnung, obwohl es nur 1,- Euro sein sollte. Ein kurzer Anruf genügte und es wurde bei denen im System geändert und kurze Zeit später kam die neue Rechnung per Mail.
Alles in allem kann ich Logitel nur Weiterempfehlen, da sie teilweise wirklich gute Angebote haben! Man sollte jedoch darauf achten, dass die Ware verfügbar ist, da der Vertrag schon bei Bestelleingang aktiviert wird (bei Sparhandy kann z.B. ein gewünschtes Aktivierungsdatum angegeben werden).
Ich hoffe das hilft vielleicht dem ein oder anderen, der sich hier wiederfindet.

Fuurchtbarer kack service... Rufnummer-portierung vor 3 tagen abgeschlossen (hiermit funktioniert bisherige sim-karte nicht mehr) und weder neues handy noch neue sim-karte sind in Sicht! Ruft man in der Hotline an wartet man erstmal mindestens 10 min bis man überhaupt mit einem Mitarbeiter verbunden wird, dieser Mitarbeiter bringt bei jedem anruf eine andere ausrede vor und widerspricht sich selbst bei jedem anruf! Nie wieder logitel!!

hallo Leute...
ist Logitel immernoch seriös?
habe bei trustpilot erschreckendes gelesen: trustpilot.de/rev….de
die Kommentare sehen meine Meinung nach aber teilweise nach Fake aus...
bei trustedshops trustedshops.de/bew…tml
sieht es aber ganz anders aus ... könnt ihr mir da weiter helfen?

bundeswehrtyp

hallo Leute... ist Logitel immernoch seriös? habe bei trustpilot … hallo Leute... ist Logitel immernoch seriös? habe bei trustpilot erschreckendes gelesen: https://www.trustpilot.de/review/www.logitel.de die Kommentare sehen meine Meinung nach aber teilweise nach Fake aus... bei trustedshops https://www.trustedshops.de/bewertung/info_X5472F62C43E8E15A2D8334488B2BB738.html sieht es aber ganz anders aus ... könnt ihr mir da weiter helfen?


Blos Finger weg. Unseriös. Ich kann nur davor warnen mit denen einen Vertrag zu machen. Auch kein Angebot einholen. Die machen daraus einen Vertrag. Nein Danke und nie wieder Logitel.

Vertrag abgeschlossen, lief alles reibungslos.

Dann fing Handy an Probleme zu machen. 3 x zur Reparatur eingeschickt, Jedesmal amgeblich repariert. Und bei anmachen waren die alten Probleme sofort wieder da. Logitel wollte das Handy ein weiteres Mal haben um Sachverhalt zu klären.

Jetzt hat Logitel das Handy mitlerweile 6 Wochen und es passiert NIX. Anrufe bei Serviehotline wenn man nach 30 bis 40 Minuten warten in Warteschleife endlich einen Sachbearbeiter persönlich am Telefon hat. Nur lapidare ausweichende Antworten, der Vorgesetzte ist nie zu sprechen immer im Meeting oder tlefoniert. Rückrufe um die man gebeten hat erfolgen nicht.

3 Monate nur mit alten Handy, da Logitel es nicht schaft ein Ersatzhandy zu stellen, bzw eine Wandlung nach 3 erfolglosen Reparaturversuchen endlich zu vollziehen.

Mein Fazit NIE wieder Logitel bei Probleme so was von Ignorant und Untätig. Reagieren nicht von alleine, man muss mehrmals anrufen um überhaupt eine Reaaktion oder Antwort von Logitel zu erhalten. Aber diese Antworten sind ohne Aussagekraft und ohne Lösungsvorschläge oder Alternativangebote.

Service ist das nicht !!!

Wenn ich überlege wie oft man 40 Minuten in Warteschleife wartet, um dann zu hören, Teamleiter ist nicht am Platz im Meeting oder telefoniert. Und der Sachbearbeiter am Telefon kann oder will nichts entscheiden.

WIe gesagt bei Problemem kommt NIX von Logitel, haben jetzt einen Anwalt eingeschaltet um das Problem endlich abschliessend zu klären. Weil von Logitel kommt nichts !!!

Hallo, Finger weg von Logitel! Nix als Ärger! Schlechte Erreichbarkeit, keine Antwort auf Mails, bzw. Reklamationen, Inkompetente Mitarbeiter an der Hotline. Da lieber ein paar Euro mehr bezahlt .....

hi leute,

habe letzte woche in vertrag über LOGITEL.DE abegeschlossen. Ich fasse es nicht die haben mir ein gebrauchtes Samsung GALAXY S7 EDGE zugeschickt. Nie wieder finger weg!
Reklamation und Service nie erreichbar.


Grüße aus Hessen

Avatar
GelöschterUser492463
memo123451119. Jul 2016

hi leute,habe letzte woche in vertrag über LOGITEL.DE abegeschlossen. …hi leute,habe letzte woche in vertrag über LOGITEL.DE abegeschlossen. Ich fasse es nicht die haben mir ein gebrauchtes Samsung GALAXY S7 EDGE zugeschickt. Nie wieder finger weg!Reklamation und Service nie erreichbar.Grüße aus Hessen



Im Ernst ? Ein gebrauchtes S7 ? Gibt mal Updates. Was ist dann passiert ? Umgetauscht ?
Aeneon26. Sep 2016

Im Ernst ? Ein gebrauchtes S7 ? Gibt mal Updates. Was ist dann passiert ? …Im Ernst ? Ein gebrauchtes S7 ? Gibt mal Updates. Was ist dann passiert ? Umgetauscht ?


Spam.
Avatar
GelöschterUser492463
ArielB26. Sep 2016

Spam.



Ah, ok. Dachte schon.....
So schnell (okay, es waren Jahre) kann's gehen, dass ein Unternehmen "unseriös" wird.

Sieht nicht gut aus über google.

Selbst Beneschuetz hat vor ein paar Stunden in einem aktuellen Logitel-DSL-Angebot gewarnt, weil er selbst Opfer von Logitel wurde.
Hatte auch starke Probleme mit meiner Bestellung, Hotline kannst du vergessen, auf Emails wird nicht reagiert.
Datenschutz und Einwilligung zur Werbeerlaubnis sind dann nochmal zwei andere Dinge. War kurz davor einen Anwalt einzuschalten.
Mobilfunkvertrag mit Iphone SE 64 GB im Dezember 2016 bestellt. Nummer im März portiert, kein Endgerät erhalten. Vertrag am 24.03.2017 widerrufen. Stornierung am 29.03.2017 angeblich eingeleitet (Mail liegt vor). Netzbetreiber bucht aufgrund der fehlenden Stornierung weiterhin (Juni 2017) ab. Nie wieder Logitel.
Falschen Vertrag über Logitel bei Klarmobil angedreht statt 5 GB - 2 GB bekommen, beim Kundenservice hieß es die 3 GB werden nachgebucht (falsche Auskunft) nach 2 GB war es Schluss, Miserabler Kundenservice . Hotline kaum durchkommen (Warteschleife mindestens 20 Minuten oder länger) wo man leider dann auch keine Auskunft zu seinem Vertrag erhält. Fazit Vertrag Widerrufen , kein Telefon & Internet Portierte Nummer hängt jetzt seit 3 irgendwo in der Luft keine Auskunft möglich.
Scheiss Anbieter!
Dein Kommentar
Avatar
@
    Text

    Top Diskussionen

    Top-Händler