Logitel Vertrag widerrufen: Welche Art ist am Besten?

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eingestellt am 2. Jun
Guten Tag liebe Leute,

da ich dummerweise erst nach Bestellung mich mit dem Thema Logitel und Seriosität auseinandergesetzt habe, denke ich nun über einen Widerruf meines dort bestellten Vertrages samt Handy nach.

Warte nun seit einer Woche auf das bestellte Zeug (wie so viele andere ebenfalls berichten, stand auf der Webseite Versand 1-3 Tage und sofort lieferbar...), per Mail wurde mir gesagt, dass das Handy erst geliefert werden müsste. Einen ungefähren Zeitraum, wann denn neue Geräte geliefert werden, konnte man mir ebenfalls nicht nennen. Scheint aber laut Internet bei Logitel Methode zu sein. Nun meine Frage. Wie schnell hat man bei Widerruf sein Geld zurück (waren mit Einmalzahlung und Versand bereits 103,99€, die ich per PayPal gezahlt habe)? Und ist es besser per Einschreiben zu kündigen oder geht eurer Erfahrung nach auch Mail gut durch? Spätestens jetzt hab ich auch Mal Lehrgeld zahlen dürfen

Danke und euch nen schönen Tag.
Zusätzliche Info
11 Kommentare
Wie lange wartest du schon?
Echt schade was aus Logitel geworden ist... Die waren ja vor ~10 Jahren einer der besten Player am Markt. In den letzten 2 Jahren hört man aber nicht mehr viel positives. :-(

Storno ist wohl ganz schlecht dort; da braucht man viel Durchhaltevermögen und gute Nerven.
turboandy10002.06.2019 09:44

Wie lange wartest du schon?


Seit rund 1 Woche. Ich will halt innerhalb der ersten 14 Tage kündigen, falls sich da voraussichtlich nichts mehr tut. Und wenn eben so blöde Fehlinfos auf der Seite stehen und bei meiner Bestellung "lieferbereit" steht, obwohl sie das Handy offenbar nicht mal im Lager haben, dann nervt sowas gewaltig. Zusätzlich brauche ich den Vertrag und das Handy zügig aus vielerlei Gründen.
Also ich selbst habe mit logitel noch nie Probleme gehabt... wenn die vertragsunterlagen komplett sind habe ich nie länger als drei Tage gewartet.
turboandy10002.06.2019 09:52

Also ich selbst habe mit logitel noch nie Probleme gehabt... wenn die …Also ich selbst habe mit logitel noch nie Probleme gehabt... wenn die vertragsunterlagen komplett sind habe ich nie länger als drei Tage gewartet.


Habe die Vertragsunterlagen mega schnell zurückgeschickt und nach einem Tag stand online bereits da, dass alle Unterlagen komplett sind.

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So sieht das unverändert seit einer Woche aus.
Bearbeitet von: "Tomiou" 2. Jun
Wenn du nicht Mal weißt wie man einen Widerruf absendet wie hast du es nur geschafft den Vertrag zu unterschreiben.

Schau doch Mal in deinen Unterlagen nach da steht drin wie du widerrufen kannst und gut ist.

Alles andere musst du schon logitel fragen.
inkognito02.06.2019 10:35

Wenn du nicht Mal weißt wie man einen Widerruf absendet wie hast du es nur …Wenn du nicht Mal weißt wie man einen Widerruf absendet wie hast du es nur geschafft den Vertrag zu unterschreiben.Schau doch Mal in deinen Unterlagen nach da steht drin wie du widerrufen kannst und gut ist.Alles andere musst du schon logitel fragen.


Ich habe nirgendwo geschrieben, ich wüsste nicht, WIE man das macht. Bitte lese den Post einmal richtig durch...

Wollte lediglich wissen, welcher Erfahrung nach ein Widerruf schneller/sicherer beantwortet/bearbeitet wird, da der Laden ja massiv seltsam scheint...
Bearbeitet von: "Tomiou" 2. Jun
Tomiou02.06.2019 10:38

Ich habe nirgendwo geschrieben, ich wüsste nicht, WIE man das macht. Bitte …Ich habe nirgendwo geschrieben, ich wüsste nicht, WIE man das macht. Bitte lese den Post einmal richtig durch. Danke...Wollte lediglich wissen, welcher Erfahrung nach ein Widerruf schneller/sicherer beantwortet/bearbeitet wird, da der Laden ja massiv seltsam scheint...


Brauch ich nicht nochmal lesen.

Jeder Erwachsene solle in der Lage seine einen Widerruf abzusenden ohne fremde Leute zu befragen.

Frag doch bei Logitel nach was am schnellsten geht wie sollen wir wissen was bei denen am schnellsten geht?

Das ist einfach eine total sinnlose Frage allein schon mangels sinnvoller Datenbasis.

Und wenn es bei Person an ging, dann bedeutet das noch lange nicht dass es auch bei dir so geht...

Der Laden ist nicht seltsamer wie du.

Hauptsache du hast einen Nachweis für den Widerruf und gut ist, aber das sollte für einen Erwachsenen Menschen selbstverständlich sein.
inkognito02.06.2019 10:46

Brauch ich nicht nochmal lesen.Jeder Erwachsene solle in der Lage seine …Brauch ich nicht nochmal lesen.Jeder Erwachsene solle in der Lage seine einen Widerruf abzusenden ohne fremde Leute zu befragen.Frag doch bei Logitel nach was am schnellsten geht wie sollen wir wissen was bei denen am schnellsten geht? Das ist einfach eine total sinnlose Frage allein schon mangels sinnvoller Datenbasis.Und wenn es bei Person an ging, dann bedeutet das noch lange nicht dass es auch bei dir so geht...Der Laden ist nicht seltsamer wie du.Hauptsache du hast einen Nachweis für den Widerruf und gut ist, aber das sollte für einen Erwachsenen Menschen selbstverständlich sein.


Kannst du nicht woanders trollen? Wenn es dich nervt, warum investierst du dann hier Zeit in Kommentare? Schade, dass man hier bei Mydealz keine Leute muten kann...
Bearbeitet von: "Tomiou" 2. Jun
Tomiou02.06.2019 10:59

Kannst du nicht woanders trollen? Wenn es dich nervt, warum investierst du …Kannst du nicht woanders trollen? Wenn es dich nervt, warum investierst du dann hier Zeit in Kommentare? Schade, dass man hier bei Mydealz keine Leute muten kann...


Wenn ich mir deine ganzen Lebensberatungsthemen so anschaue, alleine 5 im letzten Monat, stellt sich die Frage wer hier trollt.
Widerrufe, aber nicht nur bei Logitel, sondern auch beim Provider. Manchmal gibt es bei so Buden das Problem, wobei ich Logitel eher nicht dazu zählen würde, dass die Händler die Verträge als "vor Ort" abgeschlossen eintragen, dann musst du dem Provider beweisen, dass das Gegenteil der Fall ist, gefälschte Unterschrift etc. inkl. Wie gesagt, würde ich bei Logitel aber nicht erwarten.
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