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Ich hatte am 03.05.2021 in einem MediaMarkt deal, die Samsung Galaxy Buds live + Galaxy Buds+ für 84,99€ zusammen gekauft.
Die Galaxy Buds live liefen von Anfang an nicht richtig. Ständige Verbindungsabbrüche, Sehr schlechter Sound, blechern mit Aussetzern. Ich hatte wochenlang alles mögliche getestet. An etlichen Iphones, PC, LG C8 TV. Egal wie ich sie auch nutze immer die gleichen Probleme.
Ich musste sie zu MediaMarkt bringen was ich auch tat und schilderte meinen Fall.
Heute bekam ich eine Email:
Guten Tag. Wir haben ein Angebot von der Werkstatt bzw. dem Lieferanten erhalten. Siehe Anlage.
Sie können uns Ihre Wahl mitteilen, indem Sie den Kostenvoranschlag drucken, Ihre Wahl markieren und Sie per Post zurückschicken, oder bringen Sie Ihre Antwort bei uns im Servicecenter vorbei.
Guten Tag,
Für Ihre Reparatur haben wir von der autorisierten Werkstatt einen Kostenvoranschlag erhalten. Es könnte möglich sein, dass sich während der Reparatur herausstellt, dass eine Reparatur nicht möglich ist bzw. die Kosten wesentlich höher ausfallen als angenommen. In solchen Fällen werden wir mit Ihnen Rücksprache halten und das weitere Vorgehen mit Ihnen abstimmen. Eventuell früher ausgestellte Kostenvoranschläge verlieren hiermit ihre Gültigkeit. Für ein vorheriges Angebot, des autorisierten Reparaturzentrums, beachten Sie bitte ein möglicherweise angefügtes Dokument. Schadensbeschreibung: Fehlerhafte Bedienung und starke Verschmutzung (von der Garantie ausgeschlossen). Reparaturkosten: Nach Überprüfung des Gerätes, SM-R180 Galaxy Buds Live , IMEI RFAN80D982H, bieten wir Ihnen die Reparatur des Gerätes zum Pauschalpreis an.
Kosten Reparaturzentrum: 99,60 € ohne MwSt. Summe MwSt.: 18,92 €
Zwischensumme: 118,52 € inkl. MwSt. Transport- / Verwaltungskosten: 11,85 € inkl. MwSt. Gesamtkosten: 130,37 € inkl. MwSt. Wir bitten Sie um Rückantwort innerhalb von 7 Tagen.
Dieses Angebot gilt nur bei Verfügbarkeit der benötigten Ersatzteile. Die Verfügbarkeit der Ersatzteile kann die Reparaturzeit beeinflussen. Alle Reparaturen werden von autorisierten Werkstätten durchgeführt, die ausschließlich nach Herstellervorgaben reparieren. Gesamtkosten ggf. abzüglich geleisteter Anzahlung!
Mit freundlichen Grüßen Media Markt Kempten
Ich stimme diesem Kostenvoranschlag zu und beauftrage die Reparatur zum angegebenen Preis.
Ich lehne den Kostenvoranschlag ab und möchte mein Produkt unrepariert zurückerhalten. Dafür entstehen mir
keine weiteren Kosten.
Ich lehne das Austauschangebot ab und bitte um Verschrottung meiner Ware. Dafür entstehen mir keine weiteren
Kosten.
wtf ? Die Dinger laufen nicht und ich habe die am 03.05.2021 gekauft. Habe ich richtig verstanden dass ich dafür 99,60€ zahlen muss wenn ich funktionierende haben möchte ?
Die Galaxy Buds live liefen von Anfang an nicht richtig. Ständige Verbindungsabbrüche, Sehr schlechter Sound, blechern mit Aussetzern. Ich hatte wochenlang alles mögliche getestet. An etlichen Iphones, PC, LG C8 TV. Egal wie ich sie auch nutze immer die gleichen Probleme.
Ich musste sie zu MediaMarkt bringen was ich auch tat und schilderte meinen Fall.
Heute bekam ich eine Email:
Guten Tag. Wir haben ein Angebot von der Werkstatt bzw. dem Lieferanten erhalten. Siehe Anlage.
Sie können uns Ihre Wahl mitteilen, indem Sie den Kostenvoranschlag drucken, Ihre Wahl markieren und Sie per Post zurückschicken, oder bringen Sie Ihre Antwort bei uns im Servicecenter vorbei.
Guten Tag,
Für Ihre Reparatur haben wir von der autorisierten Werkstatt einen Kostenvoranschlag erhalten. Es könnte möglich sein, dass sich während der Reparatur herausstellt, dass eine Reparatur nicht möglich ist bzw. die Kosten wesentlich höher ausfallen als angenommen. In solchen Fällen werden wir mit Ihnen Rücksprache halten und das weitere Vorgehen mit Ihnen abstimmen. Eventuell früher ausgestellte Kostenvoranschläge verlieren hiermit ihre Gültigkeit. Für ein vorheriges Angebot, des autorisierten Reparaturzentrums, beachten Sie bitte ein möglicherweise angefügtes Dokument. Schadensbeschreibung: Fehlerhafte Bedienung und starke Verschmutzung (von der Garantie ausgeschlossen). Reparaturkosten: Nach Überprüfung des Gerätes, SM-R180 Galaxy Buds Live , IMEI RFAN80D982H, bieten wir Ihnen die Reparatur des Gerätes zum Pauschalpreis an.
Kosten Reparaturzentrum: 99,60 € ohne MwSt. Summe MwSt.: 18,92 €
Zwischensumme: 118,52 € inkl. MwSt. Transport- / Verwaltungskosten: 11,85 € inkl. MwSt. Gesamtkosten: 130,37 € inkl. MwSt. Wir bitten Sie um Rückantwort innerhalb von 7 Tagen.
Dieses Angebot gilt nur bei Verfügbarkeit der benötigten Ersatzteile. Die Verfügbarkeit der Ersatzteile kann die Reparaturzeit beeinflussen. Alle Reparaturen werden von autorisierten Werkstätten durchgeführt, die ausschließlich nach Herstellervorgaben reparieren. Gesamtkosten ggf. abzüglich geleisteter Anzahlung!
Mit freundlichen Grüßen Media Markt Kempten
Ich stimme diesem Kostenvoranschlag zu und beauftrage die Reparatur zum angegebenen Preis.
Ich lehne den Kostenvoranschlag ab und möchte mein Produkt unrepariert zurückerhalten. Dafür entstehen mir
keine weiteren Kosten.
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wtf ? Die Dinger laufen nicht und ich habe die am 03.05.2021 gekauft. Habe ich richtig verstanden dass ich dafür 99,60€ zahlen muss wenn ich funktionierende haben möchte ?
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