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Mediamarkt liefert vor 1 Monat bestellte/bezahlte Ware nicht...

Mediamarkt liefert vor 1 Monat bestellte / bezahlte Ware nicht...

will aber nicht Stornieren....

Wir haben uns 3 Staffeln von ( Perry Mason) bestellt
und direkt per Paypal bezahlt.

Angegeben waren die DVD`s mit Lieferbar in 2 bis 3 Werktagen...
--> Ist auch gestern noch so angegeben gewesen.
zb.

mediamarkt.de/mcs…=-3

Inzwischen ist gut 1 Monat vergangen und auf 2 Mail`s reagierten sie nur mit
Vertröstungen das die Bestellung noch Zeit brauche.

frage mich " Echt "
hat es Mediamarkt nicht nötig....Kundenanbindung zu treiben ?

Wieso wird Ware die ja anscheinend nicht auf Lager ist weiterhin als Lieferbar in 2 bis 3 Werktagen angeboten ?

Hat vieleicht jemand von euch Erfahrung bzw eine Idee ....wie meine nächste Mail an
MM gestaltet sein sollte ?

Wie oben gesagt....
möchten nicht Stornieren da für 3 Staffeln der Preis
schon ziemlich gut ist.

16 Kommentare

Ich denke mal, wenn MM die Ware liefern könnte, würden sie das auch tun.
Und wenn du nicht vom KV zurücktreten möchtest, bleibt Dir doch nur die Möglichkeit solange zu warten, bis MM die Ware endlich ausliefern kann.

Die Frage ist ja,... Was erwartest du denn von MM, was sie Deiner Meinung nach jetzt unternehmen sollen?

hopp3l

Ich denke mal, wenn MM die Ware liefern könnte, würden sie das auch tun. Und wenn du nicht vom KV zurücktreten möchtest, bleibt Dir doch nur die Möglichkeit solange zu warten, bis MM die Ware endlich ausliefern kann. Die Frage ist ja,... Was erwartest du denn von MM, was sie Deiner Meinung nach jetzt unternehmen sollen?



Naja....hatte eigentlich Gedacht... das es mal zwischenzeitlich Mail`s geben würde ..
( Über den Stand der Dinge)

und das das Produkt von der Seite genommen wird
( Da ja anscheinend nicht Lieferbar )

Außerdem sind es ja 3 Staffeln.....
hätten ja eine Teil Lieferung machen können ( Falls 1 Staffel nicht vorhanden ist)

JeanDark

[...] Außerdem sind es ja 3 Staffeln..... hätten ja eine Teil Lieferung machen können ( Falls 1 Staffel nicht vorhanden ist)



Da gebe ich Dir recht,... eine Teil-Lieferung sollte man wenigstens anbieten. Aber das ist dann wohl der (Preisliche)-Unterschied zu Amazon.

ich musste auch mal 4 wochen auf 'once upon a time' staffel 1 warten.
hatte das gefühl, die wollten das einfach nicht für 8,99€ raushauen.
irgendwan kam dann endlich die mail, ich könne es abholen.
halte durch

Hattest Du bei der Bestellung Teillieferung ausgewählt? Sicherlich nicht, weil das mit Mehrkosten verbunden ist außerdem ist ja bisher noch kein Kaufvertrag zustande gekommen. Daher kann es auch passieren, dass die Bestellung von MM storniert werden könnte.

dirtyhelper

Hattest Du bei der Bestellung Teillieferung ausgewählt? Sicherlich nicht, weil das mit Mehrkosten verbunden ist außerdem ist ja bisher noch kein Kaufvertrag zustande gekommen. Daher kann es auch passieren, dass die Bestellung von MM storniert werden könnte.



durch Paypal Zahlung ist eine Bestellung zustande gekommen...
(1) Ist zum Zeitpunkt der Bestellung bestellte Ware nicht verfügbar, behält sich Media Markt Online vor, die Bestellung der Ware nicht anzunehmen, so dass kein Vertrag zustande kommt. Hierüber wird der Kunde informiert. Bereits geleistete Zahlungen werden dem Kunden unverzüglich rückerstattet.

Da ich innerhalb der 4 Wochen nicht informiert wurde sondern nur vertröstet....gilt dieser AGB Abschnitt nicht.

In meiner Bestellung steht nur, wird vorbereitet.....und nicht.....nicht verfügbar...:)


Warte auch schon seit 5 Wochen auf eine Bestellung in einen Markt
Lieferzeit war mit 5-6 Tage angegeben.

Ico

Warte auch schon seit 5 Wochen auf eine Bestellung in einen Markt Lieferzeit war mit 5-6 Tage angegeben.




habe mich gerade mal im I-Net durchgelesen.....
gibt extrem viele ...die das Problem haben.
Wundere mich das Mediamarkt Online noch existiert

Ico

Warte auch schon seit 5 Wochen auf eine Bestellung in einen Markt Lieferzeit war mit 5-6 Tage angegeben.



Bei den Bestellmengen machen die paar Leute, die auf ihre DVD für 10 Euro warten müssen, nichts aus

Ico

Warte auch schon seit 5 Wochen auf eine Bestellung in einen Markt Lieferzeit war mit 5-6 Tage angegeben.




sind aber 33 Euro.......also fast ein Monatsgehalt für einen MM Angestellten

Zurlitsch

Bei den Bestellmengen machen die paar Leute, die auf ihre DVD für 10 Euro warten müssen, nichts aus



Vor allem weil die Leute ja offensichtlich rumjaulen aber trotzdem weiter brav warten um n paar Euro zu sparen

Also das war bei mir mehrmals so. Ich denke die machen einen knaller Preis und wundern sich dann über die Bestellungen. Eventuell bearbeiten die die dann erst wenn Luft ist oder so. Entgegenkommen null. Von daher würde ich irgendwann stornieren. Ist halt total dämlich.
Bei meiner Mutter haben die eine Bestellung einfach gelöscht. War ne Spülmaschine. Der Hammer. Angeblich niemals bestellt...

Zurlitsch

Bei den Bestellmengen machen die paar Leute, die auf ihre DVD für 10 Euro warten müssen, nichts aus



Blödsinn....die 3 Staffeln sind nur sehr schwer zu bekommen.....
( Jedenfalls in der Form...wie wir es bestellt haben)
Wir haben ja schon 2 Staffeln und das waren die fehlenden

El_Pato

Also das war bei mir mehrmals so. Ich denke die machen einen knaller Preis und wundern sich dann über die Bestellungen. Eventuell bearbeiten die die dann erst wenn Luft ist oder so. Entgegenkommen null. Von daher würde ich irgendwann stornieren. Ist halt total dämlich. Bei meiner Mutter haben die eine Bestellung einfach gelöscht. War ne Spülmaschine. Der Hammer. Angeblich niemals bestellt...



naja...wenn ich an deren Slogan Denke ???? ...DOCH DIE SIND BLÖD

Das ihr euch immernoch über sowas wundert. Wir reden hier über Media Markt. Alles möglich, Service gleich null. Das ist Media Markt.
Entweder damit leben und warten, oder stornieren. Kulanz, Service etc. gibts dort nicht.
Wenn ihr Service wollt, müsst ihr eben wo anders bestellen. Ist in der Regel wo anders sowieso günstiger, und in Ausnahmefällen (wie in diesem hier) muss man dann halt mal ausnahmsweise mehr bezahlen. Wenn man das nicht will, bleibt nur warten und damit abfinden.

Also ich weiß echt nicht, was ihr habt. Bei Mediamarkt habe ich schon für mich und Freunde Handys wie das S5 Mini oder K Zoom oder G3 mit weit über 100 Euro Ersparnis zu Idealo bestellt. Die Bestellung wurde trotz des krassen Preises immer innerhalb von wenigen Tagen geliefert.

Bei den Preisen kann eigentlich niemand mithalten (selbst bei Amazon bestelle ich bedeutend weniger)

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