MediaMarkt Retoure

22
eingestellt am 18. Jan
Mahlzeit,

ne Frage an Euch damit KW3 schon Diverses richtig ölig wird.

Gekauft am 22.12 ne Graka, die ist hinüber, Ebay Retourenetikett angefordert, erhalten, weggeschickt, jetzt kommt soeben die Info "Reparaturauftrag/Blabla, Austausch 1:1 nicht so möglich".

Ich mach es kurz, soll ich noch warten oder mir direkt meine Kohle zurückholen per PP?

Da der Monat des Widerrufs noch nicht um ist, fackel ich eigentlich nicht lange. Schmeisst mich mal zu mit Tips
Zusätzliche Info
Beste Kommentare
dusel18. Jan

Fands nur Frech von MM, ich bin selber Seller aber wenn einer was kauft …Fands nur Frech von MM, ich bin selber Seller aber wenn einer was kauft und es kommt eine Rückgabe ob ganz oder defekt da bleibt mir garnichts übrig als die Kohle zu erstatten, deswegen die Frage.



Was bist du denn dann für ein Verkäufer? Du scheinst ja nicht mal den Unterschied zwischen Widerruf und Sachmängelhaftung zu kennen.

Du hast die Grafikkarte scheinbar einfach nur eingeschickt und Media Markt geht jetzt davon aus, dass sie im Rahmen der Sachmängelhaftung versuchen sollen den Mangel zu beheben. Hättest du widerrufen und dein Geld zurück haben wollen, hättest du deinen Widerruf schriftlich darlegen müssen.
Bearbeitet von: "Tobias" 18. Jan
Kommunizierst du auch so mit deinen Kunden?
"Hey, willst Kohle wieder oder soll ich repairen? Sag an."
Peinlich.
22 Kommentare
Musst du dir selbst überlegen, die Entscheidung ob Reparatur/Geld zurück kann dir keiner abnehmen.
Verfasser
tehq18. Jan

Musst du dir selbst überlegen, die Entscheidung ob Reparatur/Geld zurück k …Musst du dir selbst überlegen, die Entscheidung ob Reparatur/Geld zurück kann dir keiner abnehmen.



Fands nur Frech von MM, ich bin selber Seller aber wenn einer was kauft und es kommt eine Rückgabe ob ganz oder defekt da bleibt mir garnichts übrig als die Kohle zu erstatten, deswegen die Frage.
dusel18. Jan

Fands nur Frech von MM, ich bin selber Seller aber wenn einer was kauft …Fands nur Frech von MM, ich bin selber Seller aber wenn einer was kauft und es kommt eine Rückgabe ob ganz oder defekt da bleibt mir garnichts übrig als die Kohle zu erstatten, deswegen die Frage.



Was bist du denn dann für ein Verkäufer? Du scheinst ja nicht mal den Unterschied zwischen Widerruf und Sachmängelhaftung zu kennen.

Du hast die Grafikkarte scheinbar einfach nur eingeschickt und Media Markt geht jetzt davon aus, dass sie im Rahmen der Sachmängelhaftung versuchen sollen den Mangel zu beheben. Hättest du widerrufen und dein Geld zurück haben wollen, hättest du deinen Widerruf schriftlich darlegen müssen.
Bearbeitet von: "Tobias" 18. Jan
Kommunizierst du auch so mit deinen Kunden?
"Hey, willst Kohle wieder oder soll ich repairen? Sag an."
Peinlich.
Avatar
GelöschterUser643258
dusel18. Jan

Fands nur Frech von MM, ich bin selber Seller aber wenn einer was kauft …Fands nur Frech von MM, ich bin selber Seller aber wenn einer was kauft und es kommt eine Rückgabe ob ganz oder defekt da bleibt mir garnichts übrig als die Kohle zu erstatten, deswegen die Frage.


Das stimmt so nicht.

Widerruf vom Kaufvertrag -> Geld zurück
Gewährleistungsfall -> Kd. hat die Wahl, wie der Mangel behoben werden soll.
Sagst du nichts, geht der Verkäufer davon aus, dass er nach eigener Wahl den Mangel beseitigen darf.
Tobias18. Jan

Was bist du denn dann für ein Verkäufer? Du scheinst ja nicht mal den U …Was bist du denn dann für ein Verkäufer? Du scheinst ja nicht mal den Unterschied zwischen Widerruf und Sachmängelhaftung zu kennen.Du hast die Grafikkarte scheinbar einfach nur eingeschickt und Media Markt geht jetzt davon aus, dass sie im Rahmen der Sachmängelhaftung versuchen sollen den Mangel zu beheben. Hättest du widerrufen und dein Geld zurück haben wollen, hättest du deinen Widerruf schriftlich darlegen müssen.


Die 14 Tägige Widerrufsfrist ist doch schon lange abgelaufen
Gleich PayPal Fall aufmachen, für was gibt es denn den Saftladen
Noticed18. Jan

Die 14 Tägige Widerrufsfrist ist doch schon lange abgelaufen



Ich glaube, er meint ebay Plus. Aber ja, sonst wäre die Frist natürlich vorbei.
Noticed18. Jan

Die 14 Tägige Widerrufsfrist ist doch schon lange abgelaufen


Die man als Wiederverkäufer eigentlich nicht hat.
GelöschterUser64325818. Jan

Das stimmt so nicht. Widerruf vom Kaufvertrag -> Geld …Das stimmt so nicht. Widerruf vom Kaufvertrag -> Geld zurückGewährleistungsfall -> Kd. hat die Wahl, wie der Mangel behoben werden soll.Sagst du nichts, geht der Verkäufer davon aus, dass er nach eigener Wahl den Mangel beseitigen darf.


Stimmt so nicht. Geld kann er im ersten Stepp bei Gewährleistungnicht verlangen.

Insoweit hat er - nicht der Verkäufer - grundsätzlich das Wahlrecht, ob er die Beseitigung des Mangels ("Reparatur") oder die Lieferung einer mangelfreien Sache ("Umtausch") verlangt (§ 439 I BGB). Die anderen in § 437 BGB genannten Rechte stehen ihm grundsätzlich erst nach dem fruchtlosen Ablauf einer dem Verkäufer zur Nacherfüllung gesetzten Frist zu.
Verfasser
noname95118. Jan

Kommunizierst du auch so mit deinen Kunden?"Hey, willst Kohle wieder oder …Kommunizierst du auch so mit deinen Kunden?"Hey, willst Kohle wieder oder soll ich repairen? Sag an."Peinlich.



Bei Ebay läuft das genau so ab!! Fakt, die heile Welt gibts da nicht. Alle wollen Ihr Geld zurück und ja es haben auch schon viele es draufangelegt. Mal nen LG34W verkauft Neu und der kam dann zerstört zurück, Käufer so, is mir egal will mein Geld zurück. Da ging es dann weiter, da nur der Käufer bei einer Rücksendung von DHL den Schadensfall melden kann. Ich hab schon Pferde kotzen gesehen in dieser netten kommunizieren Welt!
Verfasser
sin471118. Jan

Die man als Wiederverkäufer eigentlich nicht hat.



1Monat !!! Leute !!!!
Avatar
GelöschterUser643258
gutermann18. Jan

Stimmt so nicht. Geld kann er im ersten Stepp bei Gewährleistungnicht …Stimmt so nicht. Geld kann er im ersten Stepp bei Gewährleistungnicht verlangen. Insoweit hat er - nicht der Verkäufer - grundsätzlich das Wahlrecht, ob er die Beseitigung des Mangels ("Reparatur") oder die Lieferung einer mangelfreien Sache ("Umtausch") verlangt (§ 439 I BGB). Die anderen in § 437 BGB genannten Rechte stehen ihm grundsätzlich erst nach dem fruchtlosen Ablauf einer dem Verkäufer zur Nacherfüllung gesetzten Frist zu.


Habe ich auch nicht geschrieben, dass er sofort sein Geld zurück verlangen darf, genausowenig habe ich geschrieben, dass der Verkäufer Wahlrecht hat, wie der Mangel beseitigt werden soll.


Edit: gerade gelesen,dass ich mich wohl etwas missverständlich ausgedrückt habe,
Asche über mein Haupt.
Bearbeitet von: "GelöschterUser643258" 18. Jan
dusel18. Jan

1Monat !!! Leute !!!!


Wie kommst du auf 1 Monat? Gesetzlich gibt es nur 14 Tage.
Verfasser
Noticed18. Jan

Wie kommst du auf 1 Monat? Gesetzlich gibt es nur 14 Tage.



ebay.de/gds…tml

aber liked in ruhig
dusel19. Jan

http://www.ebay.de/gds/Widerrufsfrist-1-Monat-statt-2-Wochen-Erweiterung-/10000000004679667/g.htmlaber liked in ruhig


Ein zehn Jahre alter Beitrag der hier keine Anwendung findet. Bist ja nen ganz heller Kopf...
Verfasser
Noticed19. Jan

Ein zehn Jahre alter Beitrag der hier keine Anwendung findet. Bist ja nen …Ein zehn Jahre alter Beitrag der hier keine Anwendung findet. Bist ja nen ganz heller Kopf...


Du "nicht" heller Kopf, anbei dann der aktuelle Auszug, und bevor man beleidigend wird der Link:

anwaltblog24.de/wid…tml


Ebay zwingt einen zu einem Monat! s.g. Ebay Garantie! Und als Gewerbetreibender ist es unumgänglich.

so, gute Nacht.
dusel19. Jan

Du "nicht" heller Kopf, anbei dann der aktuelle Auszug, und bevor man …Du "nicht" heller Kopf, anbei dann der aktuelle Auszug, und bevor man beleidigend wird der Link:http://www.anwaltblog24.de/widerrufsfrist-bei-ebay-14-tage-30-tage-1-monat.htmlEbay zwingt einen zu einem Monat! s.g. Ebay Garantie! Und als Gewerbetreibender ist es unumgänglich. so, gute Nacht.


So, du Leuchte, und wo hast du geschrieben, dass dein gekaufter Artikel unter die eBay Garantie fällt? Auch als Verkäufer ist man nicht verpflichtet, die ebay Garantie anbieten zu müssen.
Verfasser
Noticed19. Jan

So, du Leuchte, und wo hast du geschrieben, dass dein gekaufter Artikel …So, du Leuchte, und wo hast du geschrieben, dass dein gekaufter Artikel unter die eBay Garantie fällt? Auch als Verkäufer ist man nicht verpflichtet, die ebay Garantie anbieten zu müssen.



So so, na dann sind die Powerseller acc von mir alles falsch ja? Oweiha, ich muss direkt alles canceln, neu scripten, den Fachanwalt der mir die AGB/Impressum/usw angelegt hat ändern.

Richtig ist, bei den Vorgaben mit Ebay Plus in Verbindung mit PP/Powerseller Shop ist es ein MUSS, leider ja
dusel19. Jan

So so, na dann sind die Powerseller acc von mir alles falsch ja? Oweiha, …So so, na dann sind die Powerseller acc von mir alles falsch ja? Oweiha, ich muss direkt alles canceln, neu scripten, den Fachanwalt der mir die AGB/Impressum/usw angelegt hat ändern. Richtig ist, bei den Vorgaben mit Ebay Plus in Verbindung mit PP/Powerseller Shop ist es ein MUSS, leider ja


Wer hat denn von Powerseller geschrieben?
Ich hoffe deine Artikelbeschreibungen geben mehr Informationen her als deine Kommunikation hier vermuten lässt.

Auf Basis der von dir im Diskussionsverlauf gegebenen Informationen lag ich zumindest bisher nicht falsch

Edit: Aber wenn die GraKa unter die ebay Garantie fällt hast du ja kein Risiko.
Bearbeitet von: "Noticed" 19. Jan
Ich bin verwirrt. Du hast mehrere Powerseller Accounts, was ja suggeriert, dass du ziemlich viel auf eBay verkaufst. Und fragst jetzt bei Mydealz wie das mit der Rückgabe/Reklamation bei eBay läuft

Wie bereits in der 1. Antwort steht. Es ist deine Entscheidung ob du Geld zurück willst oder eine Nachbesserung/Neulieferung erwartest. Deinen Wunsch kannst du dann MediaMarkt mitteilen und auf die Reaktion warten.
dusel19. Jan

So so, na dann sind die Powerseller acc von mir alles falsch ja? Oweiha, …So so, na dann sind die Powerseller acc von mir alles falsch ja? Oweiha, ich muss direkt alles canceln, neu scripten, den Fachanwalt der mir die AGB/Impressum/usw angelegt hat ändern. Richtig ist, bei den Vorgaben mit Ebay Plus in Verbindung mit PP/Powerseller Shop ist es ein MUSS, leider ja


Ein Fachanwalt bei der Hand, aber bei Mydealz Rechtsberatung. Läuft bei dir, Brudi!
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