Mediamarkt Waschmaschine Geruch > Umtausch?

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eingestellt am 28. Sep
Hallo, ich habe mir beim Mediamarkt eine Bosch Waschmaschine gekauft. Diese wurde gestern geliefert. Nach dem Auspacken habe ich einen extremen chemischen Geruch festgestellt. Der Geruch ist so arg, dass ich darauf unmittelbar mit Kopfschmerzen und leichter Atemnot reagiere. Ich kann momentan mein Badezimmer nicht mehr betreten.
Ich möchte die Waschmaschine so schnell wie möglich wieder aus der Wohnung haben und gegen eine andere eintauschen. Ich bin auch bereit einen Aufpreis zu zahlen.

Ich kenne mich leider nicht aus, wie ich das reklamieren soll? Fällt das unter Gewährleistung? Kann ich die Waschmaschine einfach so zurück geben?

Es ist wirklich alles sehr blöd. Meine alte Waschmaschine ist abtransportiert und ich werde wohl die nächste Woche im Waschsalon waschen müssen.
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Beste Kommentare
noname95128.09.2019 08:09

MyDealz mit MediaMarkt Support verwechselt?Sorry, wieso meldet man sich …MyDealz mit MediaMarkt Support verwechselt?Sorry, wieso meldet man sich für so etwas in einem Schnäppchenforum an?Was sagt MediaMarkt dazu? Die hast du doch bestimmt schon kontaktiert?Ware Online gekauft oder vor Ort?


Langsam sollte sich die md Leitung mal Gedanken darüber machen, dass neue User nur in diverses schreiben können, wenn sie mindestens 3 Monate angemeldet sind und eine Mindestzahl an Beiträgen geschrieben haben, es wird ja immer extremer...
Ich empfehle dir wie in Tschernobly dein Badezimmer mit einem riesigen Stahlkonstrukt abzudecken. Scheinbar ist der Ort stark kontaminiert.
MyDealz mit MediaMarkt Support verwechselt?
Sorry, wieso meldet man sich für so etwas in einem Schnäppchenforum an?

Was sagt MediaMarkt dazu? Die hast du doch bestimmt schon kontaktiert?
Ware Online gekauft oder vor Ort?
Kloppelmann28.09.2019 08:45

Atemnot? Bitte SOFORT 112 anrufen !


Nein. Erst bei Mydealz anmelden und fragen was zu tun ist.
33 Kommentare
MyDealz mit MediaMarkt Support verwechselt?
Sorry, wieso meldet man sich für so etwas in einem Schnäppchenforum an?

Was sagt MediaMarkt dazu? Die hast du doch bestimmt schon kontaktiert?
Ware Online gekauft oder vor Ort?
Telefonischer Kundenservice von Media Markt

Telefonisch erreichen Sie das Serviceteam montags bis samstags von 08:00 bis 21:00 Uhr unter der folgenden Nummer: 0221/22243-333
Bearbeitet von: "HulkHolger" 28. Sep
noname95128.09.2019 08:09

MyDealz mit MediaMarkt Support verwechselt?Sorry, wieso meldet man sich …MyDealz mit MediaMarkt Support verwechselt?Sorry, wieso meldet man sich für so etwas in einem Schnäppchenforum an?Was sagt MediaMarkt dazu? Die hast du doch bestimmt schon kontaktiert?Ware Online gekauft oder vor Ort?


Langsam sollte sich die md Leitung mal Gedanken darüber machen, dass neue User nur in diverses schreiben können, wenn sie mindestens 3 Monate angemeldet sind und eine Mindestzahl an Beiträgen geschrieben haben, es wird ja immer extremer...
Ein Glück kamen Sie lebend wieder aus dem Badezimmer heraus!
Sub.728.09.2019 08:11

Langsam sollte sich die md Leitung mal Gedanken darüber machen, dass neue …Langsam sollte sich die md Leitung mal Gedanken darüber machen, dass neue User nur in diverses schreiben können, wenn sie mindestens 3 Monate angemeldet sind und eine Mindestzahl an Beiträgen geschrieben haben, es wird ja immer extremer...


Glaube das wird nicht passieren.
Die wollen doch bestimmt immer mehr Userzahlen. Wobei so Eintagsfliegen, die sich für einen Tag angemeldet haben und dann nicht mehr aktiv sind, dem Unternehmen eh nichts bringen (Stichwort: Aktive Nutzer)
Bearbeitet von: "noname951" 28. Sep
Starte mal ein Programm. Am besten 90°
So schlimm? Das wäre dann nicht normal.

Aber mal in die Anleitung geschaut? Bei den meisten Maschinen muss vor der Wäsche ein bestimmtest Programm laufen. Oft eines mit langer Laufzeit mit 90 Grad. Ob mit oder ohne Waschmittel steht in der Anleitung.
noname95128.09.2019 08:13

Glaube das wird nicht passieren.Die wollen doch bestimmt immer mehr …Glaube das wird nicht passieren.Die wollen doch bestimmt immer mehr Userzahlen. Wobei so Eintagsfliegen, die sich für einen Tag angemeldet haben und dann nicht mehr aktiv sind, dem Unternehmen eh nichts bringen (Stichwort: Aktive Nutzer)



Kein Forum will/braucht 1 Postuser.
So´n Geruch ist doch eigentlich normal. Deswegen steht in der Anleitung bestimmt auch, dass man zuerst die Maschine leer auf 90 Grad laufen lassen soll.
Ich empfehle dir wie in Tschernobly dein Badezimmer mit einem riesigen Stahlkonstrukt abzudecken. Scheinbar ist der Ort stark kontaminiert.
dirtysanchez28.09.2019 08:22

Ich empfehle dir wie in Tschernobly dein Badezimmer mit einem riesigen …Ich empfehle dir wie in Tschernobly dein Badezimmer mit einem riesigen Stahlkonstrukt abzudecken. Scheinbar ist der Ort stark kontaminiert.


Waschmaschine des Todes
Don't feed the troll
Wende dich an Media Markt. Die Kontaktdaten hat dir @HulkHolger sogar schon rausgesucht.
Atemnot? Bitte SOFORT 112 anrufen !
Kloppelmann28.09.2019 08:45

Atemnot? Bitte SOFORT 112 anrufen !


oder 116 117 wenn es nicht ganz so schlimm ist
Kloppelmann28.09.2019 08:45

Atemnot? Bitte SOFORT 112 anrufen !


Nein. Erst bei Mydealz anmelden und fragen was zu tun ist.
Einfach auf diese dümmlichen Threads von Neuanmeldungen nicht mehr reagieren und das Problem löst sich von alleine...
Guddi198428.09.2019 08:20

Kein Forum will/braucht 1 Postuser.



Jeder war mal ein 1 Postuser - irgendwann!
Vielleicht hat sich vorher auch jemand einen rausgeschraubt..?!
Lass mich mein großes Geschäft verrichten, damit verjage ich jeden Fremdgeruch
headhunter7428.09.2019 09:54

Jeder war mal ein 1 Postuser - irgendwann!


Und manche hätten es auch bleiben sollen
flaver7728.09.2019 08:21

So´n Geruch ist doch eigentlich normal. Deswegen steht in der Anleitung …So´n Geruch ist doch eigentlich normal. Deswegen steht in der Anleitung bestimmt auch, dass man zuerst die Maschine leer auf 90 Grad laufen lassen soll.


Das habe ich bereits gemacht. Aber es hat nichts gebracht. Im Gegenteil, es ist eher schlimmer. Ich habe gelesen, wenn das Plastik nicht richtig hergestellt wurde (in China z.B.) kann es sein dass es ausdünstet.
Jedenfalls ist es kein normaler Geruch den ich von anderen vorherigen Waschmaschinen kenne.

Mir geht es hier bei der Frage auch nur darum, ob das Gewährleistung ist oder wie ich es reklamieren soll.
nokion28.09.2019 10:35

Lass mich mein großes Geschäft verrichten, damit verjage ich jeden F …Lass mich mein großes Geschäft verrichten, damit verjage ich jeden Fremdgeruch


Dann aber hoffentlich in die Waschmaschine und nicht ins weiße Haus
Wunderkind228.09.2019 11:18

Das habe ich bereits gemacht. Aber es hat nichts gebracht. Im Gegenteil, …Das habe ich bereits gemacht. Aber es hat nichts gebracht. Im Gegenteil, es ist eher schlimmer. Ich habe gelesen, wenn das Plastik nicht richtig hergestellt wurde (in China z.B.) kann es sein dass es ausdünstet.Jedenfalls ist es kein normaler Geruch den ich von anderen vorherigen Waschmaschinen kenne.Mir geht es hier bei der Frage auch nur darum, ob das Gewährleistung ist oder wie ich es reklamieren soll.


Und uns geht es darum, dass du dich mit deinen Problem an MediaMarkt wendest, falls dir das bis hierhin noch nicht richtig aufgefallen ist.......
Wunderkind228.09.2019 11:18

Das habe ich bereits gemacht. Aber es hat nichts gebracht. Im Gegenteil, …Das habe ich bereits gemacht. Aber es hat nichts gebracht. Im Gegenteil, es ist eher schlimmer. Ich habe gelesen, wenn das Plastik nicht richtig hergestellt wurde (in China z.B.) kann es sein dass es ausdünstet.Jedenfalls ist es kein normaler Geruch den ich von anderen vorherigen Waschmaschinen kenne.Mir geht es hier bei der Frage auch nur darum, ob das Gewährleistung ist oder wie ich es reklamieren soll.


Die Kontaktdaten von mediaMarkt wurden dir oben bereits genannt. Einfach denen eine Mail schreiben oder anrufen.
Hst du den Artikel online gekauft oder vor Ort?
noname95128.09.2019 12:12

Die Kontaktdaten von mediaMarkt wurden dir oben bereits genannt. Einfach …Die Kontaktdaten von mediaMarkt wurden dir oben bereits genannt. Einfach denen eine Mail schreiben oder anrufen.Hst du den Artikel online gekauft oder vor Ort?


Online
Da hat jemand mal wieder nicht die Eier gehabt , mit seinem richtigen Usernamen zu fragen
Bearbeitet von: "jailben" 28. Sep
TheNigges28.09.2019 08:12

Ein Glück kamen Sie lebend wieder aus dem Badezimmer heraus!



Sonst hätten wir nie davon erfahren, was sehr schade gewesen wäre...
Guddi198428.09.2019 08:28

Waschmaschine des Todes


Jup, ist die Fortsetzung von Fahrstuhl des Grauens

Hätte direkt reklamiert, wahrscheinlich Weichmacher, kenne den Gestank, aber zum Glück verschohnt geblieben.
Anrufen, Rückgabe in die Wege leiten, gleichzeitig eine neue bestellen, die ist dann idealerweise am Dienstag da.

P.S.: Mit ausreichend Klamotten kann man auch mal 3 Wochen nicht waschen.
torrbox28.09.2019 23:16

Anrufen, Rückgabe in die Wege leiten, gleichzeitig eine neue bestellen, …Anrufen, Rückgabe in die Wege leiten, gleichzeitig eine neue bestellen, die ist dann idealerweise am Dienstag da.P.S.: Mit ausreichend Klamotten kann man auch mal 3 Wochen nicht waschen.


Soll ich da den Grund angeben und reklamieren oder einfach grundlos zurück geben? Ich kenne mich rechtlich nicht aus.
Ich war am Samstag beim Mediamarkt in der Filiale, dort wurde mir gesagt, dass sie mit dem Onlinestore nichts zu tun haben und erst ein Techniker vorbei kommen würde und wenn der feststellt, dass etwas nicht passt ich die Maschine austauschen kann.
Ich will diese Maschine aber so schnell wie möglich aus der Wohnung haben, weil ich wirklich sofort auf diesen chemischen Geruch reagiere, sobald ich das Badezimmer betrete. Obwohl ich sogar mehrere Stunden die Lüftung im Bad an hatte.
Blablabla blabla blablkala lalala

Ruf mal lieber bei Bosch an, glaube die können dir jetzt eher helfen als Mediamarkt... Mediamarkt hat zB meine Soundbox verschrottet, weil man sie angeblich nicht reparieren kann.

Gruß
Wunderkind229.09.2019 12:20

Soll ich da den Grund angeben und reklamieren oder einfach grundlos zurück …Soll ich da den Grund angeben und reklamieren oder einfach grundlos zurück geben? Ich kenne mich rechtlich nicht aus.Ich war am Samstag beim Mediamarkt in der Filiale, dort wurde mir gesagt, dass sie mit dem Onlinestore nichts zu tun haben und erst ein Techniker vorbei kommen würde und wenn der feststellt, dass etwas nicht passt ich die Maschine austauschen kann.Ich will diese Maschine aber so schnell wie möglich aus der Wohnung haben, weil ich wirklich sofort auf diesen chemischen Geruch reagiere, sobald ich das Badezimmer betrete. Obwohl ich sogar mehrere Stunden die Lüftung im Bad an hatte.


Meine Güte, wenn du im Online-Shop was gekauft hast, dann ruft man natürlich auch den Online-Shop an.

Oder gehst du zum Burger King, wenn du dir Unterhosen kaufen willst?

Vor allem aber kannst du wie oben geschrieben vorher auch Informationen von Bosch einholen und nachfragen, ob dieser "gesundheitsbeeinträchtigende Gestank" normal bei denen ist.

Statt hier einen Thread aufzumachen bitte mal etwas eigenständiger werden.
Bearbeitet von: "iSunrise" 29. Sep
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