medimops Gutschein 10 Euro nicht akzeptiert auf Rechnung

Hallo Leute schaut mal in eurem Postfach nach ob Ihr die Rechnung von medimops bekommen habt.Bei mir wurde der Gutschein auf einmal nicht auf der rechnung vermerkt,obwohl er in der Bestellbestättigung abgezogen wurde

11 Kommentare

2 mal korrekt abgezogen, 1 mal per KK und 1 mal per PP bezahlt.

bei mir auch korrekt verrechnet (Neukunde).

Verfasser

wie sieht es bei denen aus ,die den Gutschein als Bestandskunde genutzt haben da diese ja auch ging?

GS wurde abgezogen hier, alles Ok.

Verfasser

kann es sein das es sich dabei um einen Fehler seitens medimops handelt,kann mir einer helfen was muss ich jetzt tun?

War bei mir mal bei Schlecker online so, da konnte man nicht viel tun, hab gleich per mail storniert und als keine rückmeldung kam am nächsten Tag per telefon, da war es dann angeblich schon raus. Kam allerdings erst 4 Tage später.

Ich habs dann zurückgeschickt, mich über den Stress geärgert und ihnen eine Mail geschrieben was für ein Saftladen sie doch sind.

Die 2 Konten waren auch Bestandskunden, wie hast du gezahlt?

Verfasser

bei mir ist das so ,dass ich schon bezahlt habe per Sofortüberweisung und da der Betrag halt mit Abzug des Gutschein stand.Bekomm ich dann mein Geld zurück oder was jetzt doch in Ordnung.Oder wird mir der Restbetrag noch in Rechnung gestellt?

Verfasser

per Sofortüberweisung.Es wurde mir nur der Betrag abzüglich des Gutscheins angezeigt.Bekomm ich jetzt eine Rechnung mit einer Nachzahlung?

wenn du den korrekten betrag (bestellwert - gutschein) schon bezahlt hast und die ware jetzt bekommst, würde ich drauf pfeifen was noch für rechnungen kommen, wahrscheinlich nur ein systemfehler.

Das ist kein Systemfehler. Ich hab schon ein paar mal bei medimops mit Gutschein bestellt und der Gutscheinbetrag war nie in der Rechnung verrechnet. Da ich denke, dass der richtige Betrag schon bei dir abgezogen wurde musst du mit nichts weiterem rechnen. Bei meiner Rechnung war der Gutschein auch nicht dabei aber bei mir wurde auch nur die Einkaufssumme - Gutschein abegezogen.

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