Missguided Rücksendung - Bitte helfen, es ist der Horror!

Meine Schwester möchte etwas zu Missguided zurückschicken. Das mitgelieferte Retoure-Etikett von Hermes funktioniert nicht. Der Support antwortet nicht wirklich per Mail. Er meinte nur meine Schwester soll es per Post nach Manchester senden.

Kennt jemand den Shop?

Wie widerrufe ich da richtig?

Wie sende ich es es zurück? (22€ per DHL nach Manchester. Aber auch da gibt es Berichte, dass die Pakete einfach zurückkommen würden...)

Bezahlt wurde per Klarna.

Danke!!!