Moblicom gekündigt, keine Bestätigung erhalten.

Am 26.11 habe ich meine Kündigung an die mobilcom GmbH geschickt. Verschickt wurde sie als Einschreiben mit Rückschein. Außerdem habe ich der Weitergabe und Nutzung meiner Daten durch die mobilcom oder dritte Widersprochen.

Bis heute habe ich aber noch keine Bestätigung erhalten.

Es eilt nicht wirklich da der Vertrag erst gerade angelaufen ist doch möchte ich es gerne alles unter Dach und Fach haben und nicht mehr daran denken müssen.

Meine Frage wäre nun, ist dass normal bei denen? Was soll ich am besten machen.

Grüße

HampfDampf

8 Kommentare

dauert etwas, wird aber bestätigt. die bestätigen sogar wenn du über deinen login kündigst.

Dauert :)) Wenn du nach 2-3 Wochen nix hast dann melde dich da nochmal. Meistens rufen die dich davor aber trotzdem nochmal an und machen dir ein Angebot, wo du Die Kündigung zurücknehmen KANNST. Bei Vodafone sind die Angebote gut Beispielsweise 5€ pro Monat Rabatt (5 mon lang) kann jede 4 Monate kündigen und kann diesen Rabatt rausholen

Eine Kündigung ist bei Mobilcom auch über das Kontaktformular möglich. Letzte Woche war die Bestätigung (per E-Mail) nach <24 Stunden da.

chrisl

Eine Kündigung ist bei Mobilcom auch über das Kontaktformular möglich. Letzte Woche war die Bestätigung (per E-Mail) nach <24 Stunden da.



Ich hab da lieber was schriftliches zum abheften, denn Emails sind nach dem deutschen Recht nicht wirklich bindend. Doch danke für die Info wusste gar nicht das die mobilcom dass auch anbietet :).

rjk

Dauert :)) Wenn du nach 2-3 Wochen nix hast dann melde dich da nochmal. Meistens rufen die dich davor aber trotzdem nochmal an und machen dir ein Angebot, wo du Die Kündigung zurücknehmen KANNST. Bei Vodafone sind die Angebote gut Beispielsweise 5€ pro Monat Rabatt (5 mon lang) kann jede 4 Monate kündigen und kann diesen Rabatt rausholen



Dem habe ich ausdrücklich Widersprochen, zuerst muss die Kündigung durch erst dann dürfen sie für mich interessante Angebote zukommen lassen, das angerufen werden nach dem kündigen geht mir einfach nur auf den Nerv.

Naja dann werde ich wohl noch ein wenig warten.

Und wieso kündigst du per Einschreiben? Ein normaler Brief hätte es doch auch getan?

Ich kündige idR per Email mit der Bitte um eine schriftliche Bestätigung der Kündigung per Post!

satosato

Und wieso kündigst du per Einschreiben? Ein normaler Brief hätte es doch auch getan?



Ist einfach sicherer, die 4 Euro sind es mir Wert das ich am Ende keinen Rattenschwanz an Arbeit vor mit habe.


jesusliebtdich

Ich kündige idR per Email mit der Bitte um eine schriftliche Bestätigung der Kündigung per Post!



Das ist natürlich auch nicht schlecht aber siehe oben oben.

Und du hast jetzt 4 Euro gezahlt und dennoch Sorgen, dass es nicht geklappt hat :-)

Einfach warten. Kündigungen haben die bei mir auch relativ flott per Brief rausgehauen.

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