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[ Gelöst / Erledigt ] Fehlende Service-Optionen bei Amazon Warehouse Produkten | aktuelles Beispiel: Kühl- Gefrierkombination

eingestellt am 25. Jan 2023 (eingestellt vor 8 h, 32 m)
Guten Morgen Gemeinde.

Ich benötige einen neuen Kühlschrank und würde mir gern eine Gorenje Kühl- Gefrierkombination kaufen.

In standesgemäßer Dealzer-Manier habe ich mal durch die Warehouse-Angebote geklickt und mir ist aufgefallen, dass bei Großgeräten die folgenden Service-Optionen fehlen:


2119706_1.jpg

Also Altgeräte-Mitnahme sollte ja dennoch inklusive sein, da verpflichtend, aber der Rest ist dann nicht möglich?

Insofern "Auspacken" bedeutet, dass die den Müll wieder mitnehmen.

Hat jemand schon mal ein Großgerät bestellt via Warehouse und kann dazu was sagen?
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18 Kommentare

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    Also wenn man die Hilfeseite durchforstet und könnte man sich auf die folgende Aussage verlassen:

    --> Der Service ist für freistehende Geräte verfügbar und gilt nur für Artikel, die direkt von Amazon.de verkauft werden ("Verkauft und versandt von Amazon.de"). ( Quelle: amazon.de/gp/…660 )

    Bei WHD ist der Versender jedoch nicht Amazon sondern Amazon Warehouse damit wäre der Service dann raus.

    EDIT und Altgeräte Entsorgung ist auch nicht drin:

    --> Anmerkung: Die Option Altgeräte-Entsorgung kann nur in Verbindung mit der Bestellung eines neuen Artikels ausgewählt werden. --> WHD zählt hier nicht als "Neuer Artikel" und damit wäre die auch raus. ( Quelle: amazon.de/gp/…620 ) (bearbeitet)
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    Perfekt, dank dir. Also nicht perfekt, aber dann hab ich meine Antwort.
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    Hab gerade mal geschaut und bei mir sind die Optionen da. Jedenfalls bei einem Hisense Kühlschrank.
    Ok, bei anderen Modellen auch. (bearbeitet)
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    Warehouse?

    Magst du mal einen Screenshot machen, oder mir den Link zum Produkt schicken?
  3. Avatar
    Ach Hank. Warum nur Amazon?
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    Autor*in
    Verfügbares Guthaben und 16€ für den Komplettservice finde ich fair. Bestelle ich beispielsweise bei Samsung, nehmen die einem irgendwie nen Fuffi ab oder so für den Service. Nö... (bearbeitet)
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