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Hallo,
Anfang Februar hab ich mir das Google Pixel 2 online bei Media Markt gekauft und hab nun einen sehr unscheinbaren, aber langen Kratzer im Bildschirm.Ich weiß absolut nicht, wie der da rein gekommen ist, da ich meine Geräte sehr sorgsam behandle und gehe davon aus, dass es ein Mangel aus nicht- selbstverschulden ist. außerdem soll es kratzerfreies Gorilla Glas sein... Media Markt möchte das Gerät an den Hersteller senden, aber ich hätte gerne Ersatz laut §439 BGB. kennt sich damit jemand aus?
Schutzglas war von Beginn an drauf und siehe
google.de/amp…mp/
Anfang Februar hab ich mir das Google Pixel 2 online bei Media Markt gekauft und hab nun einen sehr unscheinbaren, aber langen Kratzer im Bildschirm.Ich weiß absolut nicht, wie der da rein gekommen ist, da ich meine Geräte sehr sorgsam behandle und gehe davon aus, dass es ein Mangel aus nicht- selbstverschulden ist. außerdem soll es kratzerfreies Gorilla Glas sein... Media Markt möchte das Gerät an den Hersteller senden, aber ich hätte gerne Ersatz laut §439 BGB. kennt sich damit jemand aus?
Schutzglas war von Beginn an drauf und siehe
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