Nicht angekommene SameDay Lieferung kommt wann an?

eingestellt am 29. Aug 2016

Ich habe am Samstag 1-2 Stunden vor dem Ende der SameDay Lieferungsgarantie etwas bestellt. Es kam nicht am Samstag an. In meinem Amazon Konto steht nur, dass das Paket nicht zugestellt werden konnte. Bedeutet dies, bis auf unbestimmte Zeit verlängert oder kommt es heute an?

Dank im Voraus

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29. Aug 2016

Ich glaube nicht, dass hier Amazon Mitarbeiter mitlesen.

Mal so eine Idee, wäre es nicht besser, sich direkt an Amazon zu wenden?
Chat oder per Telefon?

29. Aug 2016

Wenn du einen Haufen machen möchtest gib bescheid, wir helfen dir gerne...

15 Kommentare

29. Aug 2016

Ich glaube nicht, dass hier Amazon Mitarbeiter mitlesen.

Mal so eine Idee, wäre es nicht besser, sich direkt an Amazon zu wenden?
Chat oder per Telefon?

29. Aug 2016

Passiert, öfters bei Hermes als bei DHL, Kurzer Chat bei Amazon und wenn du Primer sein solltest, schenkt man dir 1-2 Monate kostenlose Verlängerungen des Prime Kontos.

29. Aug 2016

Wer ist den der Paketdienst laut Amazon? Kostenlose Hotline anrufen und stress machen. Bei mir war immer Hermes schuld, nach 3 mal kommt keine Lieferung von denen mehr

29. Aug 2016

dusel29. Aug 2016
Passiert, öfters bei Hermes als bei DHL, Kurzer Chat bei Amazon und wenn …Passiert, öfters bei Hermes als bei DHL, Kurzer Chat bei Amazon und wenn du Primer sein solltest, schenkt man dir 1-2 Monate kostenlose Verlängerungen des Prime Kontos.

Was soll ich im Chat sagen, um diese 2 Monate zu kriegen? Schlägt er mir das automatisch vor oder muss ich Druck machen?
Dank im Voraus
Und ja, es war Hermes

29. Aug 2016

dusel
Passiert, öfters bei Hermes als bei DHL, Kurzer Chat bei Amazon und wenn … Passiert, öfters bei Hermes als bei DHL, Kurzer Chat bei Amazon und wenn du Primer sein solltest, schenkt man dir 1-2 Monate kostenlose Verlängerungen des Prime Kontos.

Eigentlich müsste es heute kommen zu den Same Day Zeiten von 18:00-21:00 und einfach Amazon anrufeb oder chatten und fragen wann die Lieferung kommt und die bieten dann von sich aus die Verlängerung der Prime Mitgliedschaft an. Sind immer 1 Monat.

29. Aug 2016

Es ist wirklich alles dazu gesagt....

29. Aug 2016

Ich kriege die Lieferung morgen und habe 1 Monat Prime extra bekommen
Danke Mydealz

29. Aug 2016

Wenn du einen Haufen machen möchtest gib bescheid, wir helfen dir gerne...

29. Aug 2016

Kralex68
Ich kriege die Lieferung morgen und habe 1 Monat Prime extra … Ich kriege die Lieferung morgen und habe 1 Monat Prime extra bekommenDanke Mydealz

Danke MyDealz ohha.. Aber sonst löst du deine "Probleme" schon noch selbst oder?

29. Aug 2016

Ohne Mydealz würde ich nicht auf die Insider Tricks kommen(Prime Umsonst)..
Der Mydealz Support ist mir mehr Wert als der Amazon Support

29. Aug 2016

Kralex68
Ohne Mydealz würde ich nicht auf die Insider Tricks kommen(Prime … Ohne Mydealz würde ich nicht auf die Insider Tricks kommen(Prime Umsonst)..Der Mydealz Support ist mir mehr Wert als der Amazon Support

Dazu braucht man kein MyDealz. Chat öffnen, Bescheid sagen das die garantierte Lieferung nicht kam und dann kommt der Gratismonat automatisch. Gerade Amazon hat bei den Standardfällen (und das hier ist definitiv einer) einen überragenden Service.

29. Aug 2016

Die Mitarbeiterin wollte das Gespräch beenden, ohne etwas über die Verlängerung von Prime mir zu sagen.
Ich musste es ihr sagen

29. Aug 2016

noname95129. Aug 2016
Ich glaube nicht, dass hier Amazon Mitarbeiter mitlesen.Mal so eine Idee, …Ich glaube nicht, dass hier Amazon Mitarbeiter mitlesen.Mal so eine Idee, wäre es nicht besser, sich direkt an Amazon zu wenden?Chat oder per Telefon?

Really?

6. Jul

Ist zwar ein alter Beitrag, dennoch wird das Thema offensichtlich immer brisanter. Ich habe mittlerweile 3x den selben Artikel bestellt. Immer und immer wieder geht die Sendung wieder zurück. Ein Amazon Mitarbeiter erzählte mir, dass in letzter Zeit massiv Beschwerden diesbezüglich bei Amazon eingehen. Vermutlich ist die Ursache, dass Amazon derzeit den SameDay Service kostenlos anbietet. Dadurch kommt DHL nicht mehr nach und schickt die Bestellungen einfach wieder zurück. Habt ihr diesbezüglich ähnliche Erfahrungen gemacht?

11. Nov

wauzzi6. Jul
Ist zwar ein alter Beitrag, dennoch wird das Thema offensichtlich immer …Ist zwar ein alter Beitrag, dennoch wird das Thema offensichtlich immer brisanter. Ich habe mittlerweile 3x den selben Artikel bestellt. Immer und immer wieder geht die Sendung wieder zurück. Ein Amazon Mitarbeiter erzählte mir, dass in letzter Zeit massiv Beschwerden diesbezüglich bei Amazon eingehen. Vermutlich ist die Ursache, dass Amazon derzeit den SameDay Service kostenlos anbietet. Dadurch kommt DHL nicht mehr nach und schickt die Bestellungen einfach wieder zurück. Habt ihr diesbezüglich ähnliche Erfahrungen gemacht?

Leider ja. Gestern (Samstag) um 18:35h erst den Status bekommen: "Unternehmen am Zustelltag geschlossen" (Privatadresse!).
Nun heißt es: "Artikel entspricht nicht den Versandbedingungen und wird retourniert".
Tja. Wochende ist gelaufen.