Notebook Rückgabe, oder irgendein vergleichbares Gerät

Guten Abend Community,

ich habe folgendes Problem. Vor circa einem Jahr habe ich mir folgendes Notebook zugelegt samsung.com/hk_…2HK
Leider war das Notebook immer sehr langsam und ich dachte dass es an WIN 8 liegt. Endlich hatte ich im Februar dieses Jahres Zeit mich mit dem Notebook zu beschäftigen. Festplatte hier bei mydealz gefunden (ssd M500 Crucial), Windows7 von der Uni gehollt und los gehts. Leider habe ich zu meinem staunen nichts erreicht. Die Leistung hat sich nur beim Kopieren bzw. übertragen von Dateien verbessert.
Mein Problem ist dass ich das Laptop für ganz normale Aufgaben brauche und nicht zum zocken oder so. Nämlich hat das Gerät auch um die 500EUR gekostet. Leider kann ich nichtmal rückelfreie Videos bei Youtube schauen. Wenn tabs beim Browsen gleichzeitig geöffnet sind überlastet es die CPU. Und generell ist die CPU immer überlastet.
Ich hab schon vereinbart mit Samsung das Gerät zurück zu schicken um es zu reparieren. Ich möchte aber gern einen Brief schreiben mit den Problemen und sonnst was man in so eine Situation macht. Ich brauche eure Vorschläge. Falls jmd so eine ähnliche Situation hatte wäre ich um Tips dankbar.

Vielen Dank im voraus

13 Kommentare

"Ich möcht aber gern einen Brief schreiben"

Wie romantisch!

Das ist ja auch eine der langsamsten CPUs.

Wer billig kauft...

Hast du nicht jemanden im Freundeskreis, der da mal drüber schauen kann? Wenn du es zu Samsung schickst, bist du es einen Monat lang los. Musst du wissen ob es dir das Wert ist.

das es solche Geräte überhaupt gibt... Der CPU ist das Bobbycar unter den Automobilen... das ding ist einfach schlecht. wenn du dafür 500€ bezahlt hast, tut es mir echt leid dir mitteilen zu müssen, dass du für die hälfte der Kohle mehr bekommen hättest ;-)

Ich weiß zwar nicht, was Samsung an dem Gerät "reparieren" soll, aber gut.

Die CPU ist einfach langsam - da beißt der Esel auch keinen Apfel mehr ab.
(Du wärst selbst mit einem gebrauchten Lenovo besser gefahren und hättest nur die Hälfte bezahlt)

Wer auch immer dich da beraten hat, dem würde ich nochmal einen Besuch abstatten - evtl. kann man durch Hartnäckigkeit (unter Hinweis auf eine falsche Beratung und REINE KULANZ des Händlers!, mit Aufpreis auf ein anderes Gerät wechseln...)

Ansonsten weg mit dem Ding bei Ebay und irgendwas mit einem i-Prozessor geholt. Muss ja kein i5 für die Uni sein - halt auf die Akkulaufzeit und ggf. Gewicht achten.

Unter legalo.de findest du auch sehr gute Konditionen speziell für Studenten. Vermeide möglichst die ganz billigen Acer-Consumergeräte, ebenso HP etc.

Als reines Schreibgerät ist aber selbst dein AMD zu gebrauchen, aber wird vermutlich einfach zu heiß und regelt deshalb ab bzw. evtl. mal die Treiber und Bios prüfen (aktuellste Version?)

500€ für die Krücke? Na, das nenn ich mal abzocke.
Das wird wohl nichts mit dem Teil. Neues kaufen


Wohl war. Das einzige was noch langsamer arbeitet ist Rykers mechanisches Hirn.


@asozial_missgeburt
Wen schert es was du Dummbaddel denkst

Ja vor einem Jahr....für die Ausstattung? Nur die cpu ist scheisse

Alles bis auf bios auf dem neustem Stand.
Leider war das gerät als Arbeitsgerät für eine Firma gedacht. Könnte also nichts aussuchen. Aber selbst surfen und Youtube machen probleme! Von daher denke ich mal dass was mit dem Gerät nicht stimmt. Sonnst wenn alles gut sein soll, hab ich mal gelesen dass man sich auf der Werbung des Herstellers berufen kann und ein Gerät verlangen was der Werbung entspricht.



Vergiss das mal ganz schnell...
1. Ist der Streitwert viel zu gering
2. Sind wir nicht in Amerika, wo sowas evtl. sogar erfolg haben könnte

Lass das Gerät mal in einer Fachwerkstatt reinigen (Staub/Wärmeleitpaste etc.), prüfen und ggf. neu und richtig einrichten. Die Hardware reicht für YT idR aus - HD+ ist da natürlich nicht gemeint. Wie gehst du denn ins Netz? Wlan? LAN-Kabel?


Dich

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