Notebooksbilliger - garantie, austausch/reparatur?

Hi,
hab vor 4 monaten einen laptop bei notebooksbilliger gekauft gehabt. der erste den ich bekam hatte nen lüfter der geräusche von sich gab, wurde auch sofort ausgetauscht.

jetzt hat das ausgetauschte gerät nach 3 monaten normaler nutzung auch nen lüfterschaden und diesmal noch lauter und ohne unterbrechung.

kann ich das notebook gleich austauschen lassen statt es zur reparatur zu senden? ich habe im moment sonst keinen rechner und ich brauch diesen eigentlich für die arbeit usw.

einmal hab ichs am telefon versucht zu erfragen, aber die dame hatte kaum ahnung und als ich gebeten hatte dass sie jemanden mal dort fragt kam ein herr ran, der eher angenervt klang und dies sofort verneinte und sonst auch nur zum einschicken riet...

zumal ich deren reparaturservice jetzt nicht so toll empfinde
ein freund hat letztens erst seinen laptop wegen rauschen in der kopfhörerbuchse dort abgegeben, nach 3 wochen erst kam eine mail dass es wohl eigenverschulden wäre (war aber von anfang an da der defekt) und die berechnen einem nur fürs erkennen der defekte 50€ und wenn er es reparieren lässt nochmal 36€ obendrauf...

hoffe mir kann einer weiterhelfen.

3 Kommentare

Lieber bei Amazon kaufen..nbb, cyberport etc. ziehen gerne mal solche Nummern ab.

Du kannst dir das eigentlich aussuchen, ob du n neues bekommst oder es reparieren lässt. Aber wenn du einmal gewählt hast, musst du dabei bleiben.

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