Notebooksbilliger - NVIDIA - Aktionscode CoD MW

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eingestellt am 1. Okt
Hallo!

Aktuell gibt es ja wieder eine Aktion bei NVIDIA, wo ausgewählte Produkte von ausgewählten Händlern mit einem extra Code versehen werden sollten für ein Spiel:

nvidia.com/de-…le/

Die Bedingungen im Detail:

nvidia.com/de-…ns/

Ich habe bei NBB eine 2080 Super gekauft, via eBay-Shop. Als Neuware etc.

Nun weigert sich NBB, mir den Code zur Verfügung zu stellen. Man hätte auf der Angebotsseite nicht explizit darauf hingewiesen.

Ich sehe in den Bedingungen von Nvidia aber keinen Hinweis darauf, dass der Partner das machen muss.

Wie seht ihr das? Ist es statthaft, dass NBB mir den Code einfach verweigern möchte?
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8 Kommentare
Verbraucherzentrale anschreiben.
F: Wie bekomme ich meinen Gamecode bzw. meine Gamecodes von NVIDIA-Partnern?
1. Wähle deinen bevorzugten Partner aus der Liste auf unserer Bundle-Zielseite aus.
2. Kaufe ein qualifiziertes Produkt über die Website des Partners.
nvidia.com/de-…aq/


Der Kauf über ebay wird das Problem sein, eine direkt über die NBB Seite gekaufte 2080 wäre sicher auch ohne weiteren Hinweis auf der Produktseite teilnahmeberechtigt.
Kannst ja Nvidia mal anschreiben und da nachhaken.
Ich hab gerade gesehen, dass die Karte bei NBB selbst nochmal billiger geworden ist. Dann werd ich halt Retournieren und neu bestellen. Ich hab bei NBB angerufen, man hätte auch keine bessere Lösung dafür. Also spare ich Geld UND bekomme das Spiel oben drauf. Wie bescheuert...

Außerdem sei der eBay Shop von NBB nicht der gleiche Vertragspartner, was einem als Verbraucher aber vorgegaukelt wird. Großartig.
Knutowskie01.10.2019 14:00

Ich hab gerade gesehen, dass die Karte bei NBB selbst nochmal billiger …Ich hab gerade gesehen, dass die Karte bei NBB selbst nochmal billiger geworden ist. Dann werd ich halt Retournieren und neu bestellen. Ich hab bei NBB angerufen, man hätte auch keine bessere Lösung dafür. Also spare ich Geld UND bekomme das Spiel oben drauf. Wie bescheuert...Außerdem sei der eBay Shop von NBB nicht der gleiche Vertragspartner, was einem als Verbraucher aber vorgegaukelt wird. Großartig.


hatte mal was ähnliches mit superdry
kostenlose retoure über den online Shop-> kein Problem, retoure kostenlos
bei eBay- retoure zahle ich

kurz: sei froh
ohne das Problem wäre dir nicht aufgefallen, dass das ganze jetzt nochmal günstiger ist
OHO ich hab ne Antwort erhalten von NBB. Erst über ebay Kontakt: "Code bekommste nicht, weil nicht direkt im Shop gekauft." Dann deren Kundensupport-Chat: "Kann ich nicht helfen, sehe keine ebay Bestellungen"... Dann am Telefon: "Das kann ich nicht sagen, wird wohl nicht gehen, ist aber andere Firma (???BITTE WAS???)"

Am Ende haben mich alle auf service@notebooksbilliger.de verwiesen. Da nun die finale Antwort:

Sehr geehrter Herr Koch,

vielen Dank für Ihre Anfrage.

Bei den Aktionen ist es wichtig bei einem teilnehmenden Händler im angegebenen Verkaufszeitraum zu kaufen.
Wenn dies über eine andere Plattform geschieht, aber dennoch der selbe Händler genutzt wurde dann sehen wir diese Käufe als teilnahmeberechtigt an.

Sie können somit ohne Rückversand entsprechend der Bedingungen teilnehmen und Ihren Code, nach Ablauf der Widerrufsfrist beantragen.

Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Thomas Baatz
Beschwerdemanagement


Ich nehme euch beim Wort @notebooksbilligerde

NVIDIA ist in dem Falle auch informiert und konnte bisher noch nicht antworten. Der Supporter im Chat meinte, er könne zwar nicht viel machen, leite es aber zur Prüfung weiter. (wird nichts bei rum kommen denke ich).
ganz ehrlich
schicks zurück und kaufs neu
Fragenheini01.10.2019 21:43

ganz ehrlich schicks zurück und kaufs neu


wegen 20€... eigentlich würde ich dir zustimmen. Aber die Rennerei.... Und dazu kommt folgendes: Ich habe bei meiner Karte im Originalzustand ein komisches Vibrieren gehabt. Zotac hat mir einfach einen neuen Kühler hergeschickt. Ich habe die Ursache für das Vibireren ausfindig gemacht und verkauf lieber den 2. Kühler irgendwo. Die haben solche dicken Logos drauf kleben auf dem Lüftermotor. Diese waren nicht wirklich zentriert und haben eine Unwucht verursacht. Logos ab... Lüfter leise... Fertig.
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