O2 Rückgewinnung

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eingestellt am 4. Jun
Hallo, der O2 Vertrag meines Mannes läuft nächsten Monat aus, die Kundenrückgewinnung hatte vor 1/2 Jahr, als wir gekündigt haben, kein gutes Angebot, war noch zu früh. Jetzt ruft aber keiner mehr an. Hat zufällig jemand eine Telefonnummer der Kundenrückgewinnung? Er möchte gerne ein Angebot mit Telefon. Bei dem Kundenservice gibt es keine vernünftigen Angebote.
Danke.
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Vodafrank/ Frankofone anrufen
Bearbeitet von: "donkrako" 4. Jun
11 Kommentare
Vodafrank/ Frankofone anrufen
Bearbeitet von: "donkrako" 4. Jun
donkrako04.06.2020 17:20

Vodafrank/ Frankofone anrufen



Angebote mit Handy sind aber schlechter als reine Sim Verträge und Handy selbst kaufen.
Problem ist halt das Telefon bei Vodafrank :/
Vielleicht mal über den Chat bei O2 versuchen:
o2.de/chat
Ins Kundenkonto einloggen da sind bei den Vertragsverlängerungsangeboten die aktuellen dabei. Dauert immer ein bisschen bis die auftauchen.
Vodafrank/ Frankofone anrufen
O2 fährt meines Wissens nach seit einiger Zeit die Strategie, auf jedem Kanal die gleichen Angebote zu machen - zumindest haben sie das so angekündigt. Soll heißen, die am Telefon lesen dir auch nur vor, was in deinem Konto als Verlängerungsangebot hinterlegt ist; und diese Angebote sind ein Witz. Keine Ahnung, inwiefern die sich mit immer kürzerer Zeit zur Kündigung ändern. Aber imho kannst du dir das anrufen sparen. Man möge mich aber auch korrigieren.
Also ich habe durchaus Verhandeln können mit denen.. Habe jetzt mein o2 Free M mit 20GB für 5,99
Ich habe über den Chat ein super Angebot bekommen:
Allnet Flat 10 GB im O2 Free Tarif (nach Verbrauch 1 Mbit/s) und Multicards für mtl. nur 8,49€ statt 27,49€.
Würde daher den Chat empfehlen, ist aber tatsächlich Glückssache was für ein Angebot man bekommt.
Voller Motivation habe ich O2 über den Chat angeschrieben:
Für 17,49€, statt 24,99€ kann ich Dir o2 Free S Boost mit 6 GB mit Allnet Flat anbieten.

Mehr ist nicht möglich.
Verrückt wie unterschiedlich die Angebote sind. Mein Vertrag läuft noch bis März und derzeitiges Angebot wäre 10gb für 17,49€ mit junge Leute Rabatt.
20gb für 5,99€ wäre schon nice, selbst 10gb würden reichen bei dem Preis.
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