O2 Vertrag gekündigt; bekomme ich "gute" Angebote wenn die mich anrufen?

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eingestellt am 6. Aug
Moin,
ich habe meinen aktuellen Vertrag bei O2 gekündigt. Mein Plan ist es eigentlich meine Rufnummer für einen Monat zu einer Prepaid mitzunehmen und dann wieder zu o2 zurück zu gehen. Hauptargument sind die 10 datasims die man gratis erhält bei den Verträgen.
Jetzt hatte ich leider den Anruf von o2 verpasst. Machen die da wirklich gute Angebote, oder sind dass nur ganz normale "okay" Angebote, die es immer auf deren Seite gibt? Ich hatte denen das letzte mal bei kündigen gesagt, dass sie mir einfach Angebote per Mail mal schicken sollen, aber ich glaube die wollen das lieber einem am Telefon aufschwatzen...

Würde gerne mal eure Erfahrungen hören : )
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Shops: Erfahrungen
21 Kommentare
Wenn du ein Handy dazu willst, sind die Angebote eher mager. Ansonsten kann man da schon gut was raushandeln.
Nix da
lieber wieder neukunde werden
Also ich habe so 20gb lte und eine allnetflat für 20€ raushandeln können lohnt sich also
Im Vergleich zu den anderen macht o2 gute Angebote bei VVL. So gut wie gute Neukunden-Deals für 20GB oder 40GB werden sie aber knapp nicht.

Innerhalb des o2-Netzes werden auch die 7€ Gebühr nicht berechnet. Ich hab's zuletzt mit netzclub gemacht.
OK, bin ich Neukunden wenn ich nur 1 Monat wo anders war, oder ist das wieder so ein 3 Monate Ding?
Habe seit mehreren Jahren dort:
22,5 GB LTE Max.
Allnet Flat
Napster Music Flat
Kombivorteil-gebend für DSL (-10€)

Für 14,99€ im Monat.
(Mein o2-DSL 100MB für 17,99€), d.h., für beides zsm. 23€/mon.

Bin dort super zufrieden!
Bearbeitet von: "Zlatan" 6. Aug
Zlatan06.08.2020 11:10

Habe seit mehreren Jahren dort:22,5 GB LTE Max.Allnet FlatNapster Music …Habe seit mehreren Jahren dort:22,5 GB LTE Max.Allnet FlatNapster Music FlatKombivorteil-gebend für DSL (-10€)Für 14,99€ im Monat.(Mein o2-DSL 100MB für 17,99€), d.h., für beides zsm. 23€/mon. Bin dort super zufrieden!

nicht schlecht :D, überlege gerade bei der Telekom beta zuzuschlagen, da mein dsl auch ausläuft in 1,5 monaten... hab dann nur meine 10 multisims nicht mehr..... aber der Preis ist verlockend
GreenTennisHulk06.08.2020 11:20

nicht schlecht :D, überlege gerade bei der Telekom beta zuzuschlagen, da …nicht schlecht :D, überlege gerade bei der Telekom beta zuzuschlagen, da mein dsl auch ausläuft in 1,5 monaten... hab dann nur meine 10 multisims nicht mehr..... aber der Preis ist verlockend


Das stimmt! Wobei sich via o2 auch mit Kombivorteilen was gutes biegen lässt. Einfach kündigen und innerhalb der letzten 3 Monate dort melden und handeln - nur als Tipp
Wenn du an die richtige Person geratest dann kriegst du sehr gute bzw unschlagbare Simonly Angebote, googel mal ein bisschen und schau in alte Diskussionen.

Wenn du das nächste mal mit denen telefonierst verhandle mit denen, telefonisch gibt es bessere Angebote als im Chat meiner Erfahrung nach.
Du musst definitiv aufpassen bei der Hotline. Ich hab den All in XL 2015. Die Hotline sagte mir sie bieten mir 9,99€ statt 13,99€. In der Bestellbestätigung waren dann wieder 13,99€. Lieber mal den Vodafrank anrufen. Der ist zwar schwer erreichbar. Aber dafür sehr gut.
Du musst nicht auf einen Anruf warten. Einfach die Nummer aus der Kündigungsbestätigung, oder vodafrank anrufen.
Meine bisherige Erfahrung mit der Kundenrückgewinnung (Vodafone/Telekom) ist eher negativ, die "Angebote" sind keine. Kann natürlich am Berater liegen, bei mir hat es sich jedoch immer gelohnt zu wechseln.
Zlatan06.08.2020 11:10

Habe seit mehreren Jahren dort:22,5 GB LTE Max.Allnet FlatNapster Music …Habe seit mehreren Jahren dort:22,5 GB LTE Max.Allnet FlatNapster Music FlatKombivorteil-gebend für DSL (-10€)Für 14,99€ im Monat.(Mein o2-DSL 100MB für 17,99€), d.h., für beides zsm. 23€/mon. Bin dort super zufrieden!


o2 und LTE Max mit 225 Mbit/s
GreenTennisHulk06.08.2020 11:09

OK, bin ich Neukunden wenn ich nur 1 Monat wo anders war, oder ist das …OK, bin ich Neukunden wenn ich nur 1 Monat wo anders war, oder ist das wieder so ein 3 Monate Ding?


Es ist ja nicht so, dass "so ein 3 Monate Ding" bei anderen Anbietern völlig üblich wäre. Du bist Neukunde, wenn Du zuvor noch kein Kunde bei dem Unternehmen warst. Schon klar, dass Du oft irgendwann wieder als Neukunde behandelt wirst, aber dafür gibt es m.E. keine festen Regeln wie "so ein 3 Monate Ding", schon gar keine, auf die man sich berufen könnte.
Zlatan06.08.2020 11:10

Habe seit mehreren Jahren dort:22,5 GB LTE Max.Allnet FlatNapster Music …Habe seit mehreren Jahren dort:22,5 GB LTE Max.Allnet FlatNapster Music FlatKombivorteil-gebend für DSL (-10€)Für 14,99€ im Monat.(Mein o2-DSL 100MB für 17,99€), d.h., für beides zsm. 23€/mon. Bin dort super zufrieden!


Die 100mb für 18€ sind aber ein individuelles Angebot oder? Sehe jetzt nichts von 18€ auf der Seite
GreenTennisHulk06.08.2020 11:09

OK, bin ich Neukunden wenn ich nur 1 Monat wo anders war, oder ist das …OK, bin ich Neukunden wenn ich nur 1 Monat wo anders war, oder ist das wieder so ein 3 Monate Ding?



Ich glaube, mit Neukunde war gemeint, dass du einen neuen Vertrag abschließen sollst. Also einfach hier auf mydealz ein gutes Angebot mitnehmen.
IamKroko06.08.2020 12:45

Die 100mb für 18€ sind aber ein individuelles Angebot oder? Sehe jetzt ni …Die 100mb für 18€ sind aber ein individuelles Angebot oder? Sehe jetzt nichts von 18€ auf der Seite


Nein, war auf myDealz letztes Jahr, habe es verlinkt
VVL bei blau war zufriedenstellend..
9GB für 4,99€ mtl.
Lieber Neukunden werden! Die Rückwerbe-Aktionen sind eher mau. Die Berater haben aber in Regel ein wenig Spielraum was zum Beispiel Gutschrift angeht.

Bei mir hat der Typ von der Telekom die Gutschrift bei Vertragsverlängerung von 60 auf 90
und dann 120€ gepokert. Hab aber trotzdem nicht abgeschlossen.
Guck mal online in deinem Kundenkonto nach, da dürften gute Angebote hinterlegt für die Vertragsverlängerung. Habe 20gb statt für 29,99€ für 19,99€ dadurch bekommen. Wurde zwar auch von o2 angerufen aber das Angebot war schlechter.
Also ich habe sie auflaufen lassen und meine Kündigung natürlich erstmal bestätigt. Nach 2 Gesprächen mit Kundenservice Mitarbeitern hatte ich fast aufgegeben. Über die Kundenrückgewinnung konnte ich dann von einem Free M 20GB 8 Monate vor Vertragsende auf einen O2 Free Unlimited Max für 29,99 € (20 € Rabatt) wechseln.
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